1樓：匿名使用者
1、工作立場和心態：
認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，願意用專業知識為顧客服務，體現自我價值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整潔，工牌端正，髮型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。
3、專業服務和態度：
熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。諮詢回答專業、耐心、細緻、準確，使顧客滿意。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病，營業員要能夠指導用藥。
5、理解處方：
店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。
6：識別藥品真偽：
店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養護 ：
掌握藥品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，並及時**。
10、執行公司的**計劃，檢查**籤和**海報到位情況。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
12、貫徹落實gsp。
二、工作流程
1、營業前做好櫃檯、貨架、商品及地面等環境衛生，達到乾淨、整潔、玻璃明亮。
2、準備營業期間所需用品、用具。
3、補充商品，將櫃檯上不足的商品補齊，並檢查櫃檯上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上櫃。
4、營業中應隨時保持櫃檯及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
5、檢查櫃檯及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫「缺貨計劃」並通知**，做到所有商品無斷貨現象。
6、櫃檯到貨須認真清點驗收，及時上櫃，同時配合配貨員將上櫃後餘下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。
7、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。
8、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的**、產地、規格及特性都瞭如指掌。
9、隨時保持商品及環境的衛生。
10、交**時，應對**人員告知商品銷售已**和需**商品情況，做到交接清楚、**無重複。
11、維護店內裝置、設施，愛護公物。
12、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委託。
2樓：星空閃耀
藥店營業員工作描述，熟悉藥品**，會導購，會介紹，頭腦靈活。覺得如何，希望能幫到你。
3樓：life孤星淚銀
直接寫藥店銷售員或者指導員啊
4樓：匿名使用者
拿貨品消耗時間，盤點等工作
5樓：匿名使用者
1.責任感強，病人有問題，認真負責到底。2.細心，把病人的事看成自己的事。3.文明禮貌，熱情
藥店營業員月工作總結，藥店營業員七月份工作總結
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查 總評價 總分析 總研究，分析成績 不足 經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結...
剛找到藥店營業員的工作，藥店老闆的媽好像不大喜歡我，有兩次我聽到她和熟人說來了幾天連藥放哪都不知道
想證明自己就先增加自己的業務能力，用事實來說話。在 都有磕磕絆絆的時候。要是證明完了或者實在沒表現機會就可以換一家了。反正東西學到手了，有工作經驗了到別家能幹的更好。嗯，這種情況下，你最好就當做沒聽見，畢竟老闆的媽媽並沒有直接的說，你怎麼連藥放哪都不知道呢？你怎麼還這樣不熟悉呢？他在別人聊天的時候跟...
在藥店工作收銀員好，還是營業員好呢
首先，工作的性質不同，不能用好與不好來定義，就比如說，如果你的性格比較外向，喜歡銷售一類的工作，那麼自然營業員就比較適合你了，如果你的性格比較沉悶，沒辦法迅速的與陌生人溝通交流的話，那麼收銀員的工作比較穩定，也不需要與太多人溝通交流，就比較適合你了。其次，工作合不合適好與不好還是根據自己的性格以及能...