1樓:俏葶葶
「三明治bai」批評法:先肯定對方,du再提出批評zhi意見,最後對對dao方稍加安慰。
什麼是版溝通?比如兩個人權見面,互相打招呼,「吃過了嗎?」「吃過了!
」這是寒暄,不是溝通。溝通不僅是與人交流,更重要的是為了解決問題。良性溝通是走向成功的必要條件,人際溝通應注意什麼?
有哪些技巧?不僅職場人應該學會職場溝通的方式,日常生活中多掌握一些人際溝通的技巧,也有助於建立更好的人際關係。現代人的溝通存在多種障礙,比如心理結構、習慣差異造成的文化障礙,外語、方言造成的語言障礙,上下級關係造成的組織障礙,性格、情感、疾病造成的心理障礙,以及時間、環境、利益等造成的其他障礙。
大部分溝通障礙是可以通過自身努力進行克服的。在此我以職場溝通為例,主要介紹十個方面的技巧,分別是:學會傾聽、善於表達、真心讚美、杜絕抱怨、互相尊重、及時溝通、巧妙反饋、管理情緒、計劃先行、感恩惜福。
與領導溝通工作,學會哪些說話技巧,可拉近彼此的情誼?
2樓:滴滴達菲呀
我覺得你只要一直保持進步,你的上司就會越來越喜歡你。
畢竟不會有人討厭一個有能力又上進的人啊,所以說,你就應該投其所好,看看你的上司期待你在哪方面有進步。你就儘可能的去完善你自己順便關心一下領導就可以啦。
自我評估對近期工作和工作習慣做一個評估,哪些地方是你感覺良好的?哪些地方存在不足的?哪些地方是你認為迫切需要改進的?
為什麼?知曉這些問題的答案,對於擬定下一步與上司的談話策略是很有必要的。在談話的過程中,態度一定要好,不能著急。
說話的語氣要誠懇一點,這樣的話顯得你非常謙虛。
與你上司溝通現在你需要保持步調一致。與老闆一起討論一下哪些能力是你當前或未來需要提升的:哪些是你老闆能幫到你的?
對於老闆的幫助你是否認同?這些能力提升後,你對未來職業生涯有何期待?這樣的話,你的上司就能夠了解你要發展的方向,作為他來說,也可以指引你做的更好,你就不是一個人在努力了。
嘗試著在你職業生涯的每個階段都做出這樣詳細的評估。你的職責可能在不同職業階段會不同,所以你要確保你瞭解「職業階梯」裡的每一級臺階,並且瞭解他們如何發揮你的優勢以及還有那些方面需要提升。讓你的領導知道你是上進的,即是說已經成為公司的老員工了,單絲還是不斷的在提升自己。
3樓:封印
很多人在和領導說話溝通的時候,由於方法不得當,不是支支吾吾的,就是表達不清晰,不是迴應的和領導說的風馬牛不相及,就是自己沒有了任何態度,所以,大家一定要掌握下面這幾個和領導說話的訣竅,才能夠保持和領導順暢的溝通,我要取得領導的信賴。
【1】目的性要明確。
大家一定要記住第一個基本的要訣,和領導溝通和說話,一定是要有目的性的,如果自己不知道自己的目的性是什麼,寧肯不去溝通,不去說這個話,也不要在領導面前丟人現眼。
【2】關注點要一致。
當明白了自己說話的目的和溝通的內容之後,一定要考慮你溝通的事情和領導關注的點是不是一致性的,如果領導對你這樣的事情,壓根就沒有一點興趣,那就要進一步的做一些鋪墊之後再和領導溝通。
【3】差異性要確認。
所謂的差異性,也就是你的想法和領導的想法不一致的地方,這個時候一定要和領導一個一個的做確認,方法也很簡單,就是把自己想要表達的意思確認一遍,然後把領導和你之間的差異性再做一個複述,當確認完畢之後,你們的溝通才真正是有效果的,否則的話,你會越溝通越糊塗。
【4】得結論要服從。
如果你溝通的最終的結果是和領導完全不一致,或者是領導對你有明確的意圖和指示,這個時候不要堅持自己的,一定要先服從領導得出來的結論,在過程當中發現問題再做處理。
【5】溝通時要說清。
很多人把這條給忘了,溝通的時候只顧自己表白了,只顧自己表達了,沒有考慮自己是不是表達清楚了,沒有和領導進一步的確認,在和領導溝通的過程當中,一定要把這句話給加上,領導,你看我表達的清楚嗎?你聽明白我表達的意思了嗎?當領導給你複述他理解的意思時,你就能夠明白領導是不是理解你啦。
4樓:刀鋒果粒橙
1、直奔主題
和領導談話技巧一,就是開門見山,直奔主題,以最簡潔的方
式,將你要彙報的情況,以清晰穩定的語氣說給領導聽。
一般來說,領導相對於你來說,工作要比你繁重得多,因此他們的時間很寶貴。你和領導談話,說重點,說要點,說主題,不囉嗦,這樣顯得你尊重領導的時間,處於領導的位置考慮問題,你這樣的行為方式,自然受領導欣賞。
2、講重點,不說過程
和領導在任何時間,任何場合談話,都需要明白一個問題,那就是如果領導不主動問起你的工作過程等問題,你只需和領導談工作專案的結果就可以了,這就是領導重點關心的問題,其中工作過程中遇到的困難,可不說,也可一帶而過,不要囉嗦。
這樣簡潔的談話風格,在領導心中才會覺得你是一個條理清晰、輕重分明的員工,自然對你高看一眼,好事第一個想到也有可能是你。
3、少說個人感受
領導不是你的好友,你們是上下級的關係,因此就算領導問起你的工作感受相關話題,你也可巧妙的一帶而過,少談個人工作感受。和領導談話,任何時間,記得是任何時間,都要少說工作感受,多說工作結果,這樣的談話才會讓領導喜歡,欣賞你。
5樓:健康快樂一
與領導溝通工作,學會哪些說話技巧可以拉近彼此的情誼?
這個問題我回答如下,
如果你跟領導溝通工作首先是帶有著請示的口吻,不要說我認為這個該怎麼辦,那個該那麼辦,口氣比較生硬,而且顯示著目中無人,好像你的上邊沒有領導,
這樣不把領導放在眼中,這是最不應該的,
如果你要會講話的,凡事都要按照領導的意圖去領會。儘量少說,按照領導說話的意圖去辦,這樣話就可以拉近彼此的情誼。
6樓:錦語良言
和領導說話,有很多字詞是不能說的,比如:不對、不行、不可以,這種否定,是最讓領導惱火的,我說的不對,不行,那就聽你的,一旦領導說出這樣的話,恭喜你:離你捲鋪蓋不遠了。
7樓:幹細胞創世紀
你好,很高興可以回答到你這個問題,跟領導一塊相處的話,更重要的就是要懂得怎麼樣去把握跟領導相處的機會?必須要把握以下三點第一點的話,就是要凡事要站在領導的角度,為領導多點去考慮,第二點呢就是在工作上面要多點為領導設身處地的去著想,不要給領導挖坑子,第三點就是當然要學會領導的家鄉話,這樣的話跟領導溝通起來的話,就比較有親切感
8樓:心底無私大天地
與領導溝通首先要邏輯清晰,因為如果想把領導安排的事情處理好,必須要做事有條理,有條不紊,邏輯是很關鍵的要素;
與領導溝通要把握好尺度,如果是剛入職,那麼多以工作上的交談為主,如果入職很久了,和領導相處時間比較長,可以討論一些社會熱點問題;
與領導溝通,需要多想少說,充分理解領導的想法後,再開口。不要貿然回答領導提出的問題,要三思而後言,要能聽出領導的話外之音。
與領導溝通,最好挑選你擅長的話題進行溝通,不擅長或不懂得事情不要亂說。
9樓:匿名使用者
你好,我認為與領導溝通工作,
是要講究一些說話技巧的。
但是不要太咬文嚼字,
該說的事情就直接講出來,
不該說的事情就一個字都不要講!
因為是溝通工作,
所以儘量說一些工作上的事情,
並且把自己工作的心得講出來的。
多講一些工作上的改進方法。
讓領導對你刮目相看。
10樓:胡濱
1,在跟領導彙報工作的時候,特別容易犯的錯誤就是給領匯出一道問答題,也就是直接問領導答案或解決辦法。經常這樣做只能給領導留下不成熟、能力欠佳的印象。而給領匯出選擇題則完全不同,它是你在提出問題的同時,給出幾種建議或方案,以及每種方案的優劣勢,最後闡述自己認為合理的建議和相應的理由,以備領導選擇和決定。
2,重點突出,邏輯清晰
領導通常都是特別忙的,很難有時間聽下屬長篇大論,所以要提前想好這次談話的目的和核心要點。還需要注意將重要的事情放在最前面說。
當我們和領導講話時沒有重點,連自己都沒想清楚的事情就不要急著去找領導,到時只能越說越亂。
3,如果是重要的彙報,一定要事先針對彙報內容做模擬練習,從把控時間、彙報語言、邏輯框架等幾方面準備,做到熟練掌握,爛熟於心。還要針對容易被問到的問題進行精心準備如何應對,尤其針對一些資料**和結論的推導,這樣會顯得我們做事非常認真、嚴謹。
4,講究說話方式, 一定要帶著尊重的態度跟領導溝通。提出想法和建議,並不是說可以毫無顧忌的想說什麼就說什麼,特別是自己對某個同事的看法或評判,除非是領導特意徵詢。學會站在公司角度,以達成目標為出發點,談你的想法和改善建議,才是領導希望聽到的。
5,多問幾個為什麼,如果領導給了明確的方向後再去工作,最後任務的完成質量也會**不離十。但如果在接受任務時,沒有這樣明確的指引,這時就要先試著將自己抽離出來,站在領導的角度思考,。
11樓:車掛怒感嘆詞
領導說完後,複述領導內容,進行確認。 當你擔心自己沒有正確理解領導的意思時,這時候一個非常好的辦法,就是你聽完領導的談話後,再複述一下領導表達的內容。再跟領導確認一下,看這樣理解是不是正確的!
這樣當面直接避免...
2.自己說完後,徵詢領導建議,看是否表達清楚,可以加上自己的想法和建議。 當你跟領導說話時,擔心自己說的話,領導可能會有歧義。那麼最...
3.跟領導溝通,避免轉折句,多用陳述句和判斷句。 當領導交給你一件工作時,如果這件工作很容易完成,那麼你也不能。寫的輕描淡寫。應該認真的。對待每一件工作。
12樓:匿名使用者
與領導溝通工作肯定是要學會一些說話的技巧。能夠拉近彼此的關係。
比如說不要明確地提出自己的不同意見。也要婉轉的提出來,這樣才可以。
有些事情也要做到心中有數,不要把自己的。想法全部說出來。
13樓:匿名使用者
一、坦誠相待,主動溝通
在工作中,下屬要贏得領導的肯定和支援,很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋,要以開放而坦率的態度與領導交往,這樣領導才覺得你可以信賴,他才能以一種真心交流的態度與你相處。
二、瞭解內心,適度恭維
下屬只有瞭解領導的個性心理,才方便溝通。領導者首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解,不要認為這是為了庸俗地"迎合"領導,而是為了運用心理學規律與領導進行溝通,以便更好地處理上下級關係,做好工作
在職場中，哪些職場小知識是你必須知道的？
情商要非常的高，和你同事相處的要非常的融洽，專業能力要非常的強，也可以幫你同事做一些工作，可以拍馬屁，工作要非常完美都是會讓你在職場中如魚得水的。在職場中，1儘量不要得罪上司，2和同事打好關係，3穿衣服要得體，4要守時，5不要背後討論別人八卦，這小知識必須要知道。在職場中不要亂說話。還有就是要學會察...
在職場中如何與同事和上級有效溝通
想要在職場當中有效的溝通，那麼就應該要把問題講得透切。我覺 抄得首先要尊重他人，明襲 確表達出bai 自己的觀點，但同時也要 du在同事不給予你尊zhi重的時候，用dao語言適當的回擊，守護住你工作中的尊嚴和底線，別人才不會欺負你，無論工作中還是生活中，都要學會適當的帶些尖銳的刺保護自己。遇到事情，...
在職場中，你曾經如何爬出裡面的「坑」？
心態上的坑。剛工作時很害怕領導批評，下意識覺得自己能力不行，笨，就很懈怠，現在不會。我當初遭遇到職場的 坑 就直接離職了，然後立刻換了一家公司，所以算是很快的就爬出來了。因此我認為在遇到坑的時候，不要猶豫，能離開就離開，不要再給自己任何希望。職場中哪些 坑 是每個人都會遇到的？涉及錢的事情，一定要謹...