1樓:運動用品鑑定
先要了解
copy顧客需要什麼(也就是他為什麼人買)什麼最適合顧客,比如品牌,偏好和**承受能力(有人喜歡板鞋,帆布,如果是給本人賣你看他著裝就知道了)
根據你對顧客的瞭解檢索出你們店所有適合他的產並介紹導購員的另一項重要工作內容就是做好終端生動化工作,通過優雅的賣場佈置、商品陳列、pop廣告、推出驚爆**商品等創造賣場氣氛,找出亮點,吸引顧客購買。商品陳列是一項無聲的語言,它可以不通過導購員的介紹而讓顧客知道該商品的賣點從而產生其購買慾望。因此,做為一名優秀的鞋類導購員必須掌握足夠的商品陳列知識及與賣場活性化等基本知識。
所做的一切目的都是為了銷售,因此,顧客是銷售過程中最重要的人物,導購員必須對顧客的購買心理及購買動機有充分地瞭解,才能對顧客進行有針對性的說明,做到有的放矢。一般常見的購買動機有理智動機和情感動機,一位優秀的導購員必須學會察言觀色及詢問方式以此掌握顧客購買動機及心理變化,如:當一名顧客走進賣場時,必須通過顧客的衣著,說話方式來了解顧客所穿的鞋碼、年齡、喜好、消費層次等。
從而利用自己豐富的專業知識、銷售技巧及語言技巧來打動顧客,讓顧客高興而來,滿載而歸。
鞋子導購要怎麼巧妙的把鞋子賣出去
2樓:阿樓愛吃肉
鞋子導購需要注意正確迎賓、善於判斷顧客、探尋顧客的真正需求、專業知識和讚美之詞互動使用,則可以巧妙的把鞋子賣出去。具體如下:
1、鞋子導購員銷售技巧——正確迎賓:
規範的企業都有規範的服務禮儀,以展示企業的形象。規範的站姿應該是:雙腳自然分開,成60度角,抬頭挺胸,雙手自然下垂,左手壓在右手上,收腹,挺胸、直背、目視前方、面帶微笑,喊出迎賓辭:
歡迎光臨,語氣中帶著誠意,帶著親切感。這種賣場氣氛很容易感染顧客,讓顧客不自覺走進賣場。
2、鞋子導購員銷售技巧——善於判斷顧客:
要善於判斷顧客是購買者、使用者還是影響者。當顧客走進店裡的時候,很快能判斷出是使用者。用敏銳的眼光猜測顧客腳的尺碼,以自己的腳為標準,儘量不要直接詢問顧客的腳的尺碼。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽視陪同者。
3、鞋子導購員銷售技巧——探尋顧客的真正需求:
導購員要實現「增值銷售」,出發點就是了解顧客的真正需求,給予最實用的建議,讓顧客感到最大的價值。首先要明白流行產業的流行元素。作為鞋子的流行元素就是:
顏色、配飾、款式、材質、圖案。只要能明白顧客的需求並滿足她的需求就能成交。
4、鞋子導購員銷售技巧——專業知識和讚美之詞互動使用:
在銷售過程中,你可以讚美顧客穿的漂亮,也可以讚美顧客穿的有氣質。如果導購員在介紹產品時運用專業知識,說明材質、流行趨勢等,把足夠的專業的知識和時尚的資訊傳遞給顧客,與聰明慧黠的顧客進行有效的溝通,顧客就會感到在這裡學到了知識,對產品的信任就增加了幾分。
注意事項:
1、瞭解顧客的預算:
在銷售過程中,需要了解顧客的預算。瞭解顧客的預算是通過顧客對**的反映來判斷顧客的預算。在介紹產品的時候要注意語氣,不能有歧視的態度。
2、尋求接近顧客的最佳時機:
作為顧客最反感的就是一進店就有導購員在身後不停介紹。這種情況下,顧客根本沒有心情購物。以下是接近顧客的最佳時機:
當顧客專注於某項商品時;當顧客觸控商品時;當顧客尋求同伴意見時;當顧客尋求服務時。既不要不搭理顧客,也不要熱情過頭,把握時機和尺度很重要。
3樓:越音閒朔
鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢?作為一個鞋類的導購員,最重要的是通過自己的語言賣掉鞋子。賣掉鞋子的語言也是有一定技巧的,並不是只要你說了顧客就一定會購買,瞭解鞋子導購員銷售技巧和話術,對於鞋子更好的銷售十分有必要。
這個首先我們要有一口善於交流的口才,對於客戶的話,我們要有禮貌,這些是必須的要做到的,還有就是多去學習鞋子導購員銷售技巧和話術,才能在眾多的銷售員裡面脫穎而出。 要想鞋子導購員銷售技巧和話術有哪些呢,首先得熟悉自己的產品,知道自己賣的是哪些鞋子,尺碼都是多少,這是最基本的。你只有瞭解了這些,才能在回答顧客的問題的時候從善如流,從而初步接觸到作為一個鞋子導購員應具備的銷售技巧和話術。
和顧客打招呼也是一種鞋子導購員銷售技巧。這個招呼要打得自然,讓顧客感覺親切自然,才能更好地將銷售進行下去。 鞋子銷售技巧和話術之瞭解潛在的顧客資訊。
對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。主動性問話,能消除顧客的疑慮,同時也能迅速地瞭解顧客的來意,為下一步的服務提供依據。 鞋子銷售技巧和話術還有很多,需要作為導購員的你去用心學習,學習更多的銷售技巧和話術,真正把銷售當作自己的事業來做。
4樓:匿名使用者
有什麼辦法,把鞋賣出去,我沒有做過賣鞋,這一行不太會。
鞋子怎麼洗 鞋子怎麼保養？鞋子要怎樣清潔保養？
鞋子髒了怎麼洗？洗鞋是一件很費功夫的事情，每次鞋子髒了都很頭疼，相信大家跟我一樣吧？優購今天在網上搜羅了一個比較好的洗鞋子的方法，跟大家分享一下，快來看看吧。清洗方法 1.首先是洗的時候一定要把清洗劑 肥皂之類漂乾淨，2.在晾曬的時候避免陽光直曬，3.建議用衛生紙包在鞋子表面，因為紙的吸附能力，會把...
我是新手傢俱導購員，怎麼樣才能做好傢俱導購員啊
去其他商場，別的店面假裝要買紅木傢俱或者板材傢俱聽他們介紹 數字產品，數字搭配，數字設計，尺寸，風水等，來鴻迎傢俱嗎？電視櫃茶几電視櫃餐桌是不是你賣的產品 我是一個新手傢俱導購員，怎麼樣才能做好傢俱導購員啊 會看客戶的戶型圖 瞭解傢俱尺寸 瞭解客戶需求 肯定的幫客戶選定傢俱 不要勢利眼，往往有些衣著...
介紹幾種鞋子除菌的方法，怎麼給鞋子除菌呀
墊鞋墊 鞋墊用之前在白酒裡泡泡 晒乾再墊 天天把鞋墊拿出來晾涼 每天熱水洗腳 洗襪子 怎麼給鞋子除菌呀 可以墊鞋墊，鞋墊用之前在白酒裡泡泡，晒乾再墊天天把鞋墊拿出來晾涼。每天熱水洗腳，洗襪子。介紹幾種鞋子除菌的方法 1 新買回的鞋子，在鞋墊或海綿底上均勻地噴一些50度左右的白酒，直到其全部溼透飽和為...