美容院顧客管理用什麼系統,美容院顧客資料管理用什麼系統

2021-03-03 20:29:08 字數 1027 閱讀 2699

1樓:匿名使用者

用的匯客美容管理系統,資訊在自己電腦上,隨時備份,安全不丟失,很好用

2樓:匿名使用者

智享系統吧,它的軟體裡面有好多個板塊,裡面客戶的資料都很一目瞭然。

美容院顧客管理系統是怎樣進行管理的?

3樓:匿名使用者

會員資訊登記

多種抄維度記錄會員個性化bai資料,便於日後開展du有針zhi對性的**。

會員檔案管dao理

4樓:匿名使用者

安裝一套x8美容院會員管理系統

美容院如何管理顧客檔案資料?

5樓:光棍快樂

1、顧客一般情況:包括姓名、年齡、職業、文化程度、健康狀況、家庭住址、聯絡**、郵編等。2、美容史:

是指以往**護理的情況,包括是否在美容院護理過,做過哪些護理,效果如何,有、否過敏史等等。3、**診斷:是指對顧客**狀況進行分析、診斷、記錄。

4、護理方案:是指具體護理措施,包括儀器護理、手法運用、產品選用等。5、效果分析:

是指對每一次或一個階段護理效果的記錄。6、顧客意見:是指顧客對療效、產品、服務、管理等方面的意見和建議。

美容院顧客檔案填寫的要求:1、要向顧客講清楚填寫的目的,以便顧客積極配合。2、填寫字跡要清晰,不可隨意塗改,顧客資料由顧客本人填寫,**分析由美容顧問或美容師通過問話形式協助填寫。

3、填寫內容要及時、真實、準確、詳實,詳細登記每次顧客到店的記錄。4、美容師應註明顧客護理過程中的注意事項,當次與顧客介紹的產品和專案,下次美容師應主推的產品和專案,顧客在護理中所關心的話題和顧客對護理的喜好(如**受力程度等)。5、美容師有義務將顧客的最新資料送到前臺彙總,及時更新記錄,同時讓顧客記錄每次護理後的感受,效果前後對比確認。

6、顧客檔案應按一定的順序編輯,如按姓氏筆畫、漢語拼音,或制卡時間順序或按**情等,裝訂成冊,或製作成電腦資料庫。7、檔案要由專人管理,電腦資料庫設定密碼,定期備份,以防遺失。

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