1樓:最戀家的旅行者
類似導遊的工作,可是領隊都是帶國外旅遊隊的。所以相對要求也高一些,比如語內言、人文、地理、容法律、領導能力、協調能力都比國內導遊要求高很多。
領隊的職責簡單概述就是把你順利帶出國,遊玩一圈又安全的把你帶回來。可是其中有很多細節的準備工作。
旅行過程要保證遊客衣、食、住、行都安排妥當,當然還要保證旅行安全,有突發事件都要處理好,還要提供翻譯服務。
回來的時候,安排好航班,機票確定,協助辦理登記手續等。
旅行社領隊是幹什麼的
2樓:匿名使用者
旅行社的領隊一般指帶領出境團的導遊人員,也就是海外領隊。是指依照《領隊人員管理法》規定,取得出境旅遊領隊證(簡稱「領隊證」),接受具有出境旅遊業務經營權的旅行社(簡稱「組團社)委派,從事出境旅遊領隊工作的人員。因此海外領隊在團結旅遊團全體成員、組織旅客完成旅遊計劃方面起著全陪、地陪往往難以起到的作用。
領隊職責包括:
1、提醒督促旅遊者遵守旅遊目的地法律、尊重宗教信仰、民族風俗、生活習慣、維護國人
尊嚴;2、協助旅遊者辦理出入境、酒店入住、機票確認等手續;
3、監督導遊、接待社對旅遊計劃的執行;
4、督促對方改進服務質量;確保旅遊安全;
5、協助處理好突發事件及其他問題;
6、做好各段銜接;必要時提供翻譯服務。
參考:http://wenku.
旅遊領隊都做什麼
3樓:11111愛上
職責如下:
1、要確保整個行程的安全,絕不冒險。
2、文明用語,平等待人;領隊絕不允許與隊員發生感情糾葛。
3、責任心:要注意觀察每位隊員的具體情況;具有照顧全域性的眼光同時注意隊伍行進的速度
4、注意隊員之間的配合,行進中前後呼應,休息時多跟隊員溝通。
5、充分發揮隊員的積極性,培養他們主動參與的意識並隨時提出鼓勵和表揚。
6、領隊必須記路,包括城市裡和山路,隨時記錄,收隊後有一份自己的報告(帶隊筆記)並做出總結。
7、領隊與助手、後勤之間如有矛盾或不協調的事情,私下解決,不得當隊員面前發生爭執。
8、隊伍中不許有消極言論,嚴格禁止隊伍中的個人英雄主義,一旦發生,領隊有權制止並實施領隊權利 。
9、出行前要提醒大家戶外安全的注意事項等事宜。
10、隨時注意清點人數;隨時挖掘優秀的苗子。
7月29日,國家職業分類大典修訂工作委員會全體會議在京召開。會議審議並頒佈了2015版《中華人民共和國職業分類大典》。旅遊團隊領隊、旅行社計調、旅遊諮詢員、休閒農業服務員等4個職業作為新職業納入《大典》,這標誌著上述職業身份在國家職業體系中首次得以確立。
國家旅遊局相關負責人表示,新版《大典》旅遊職業分類適應行業發展和人力資源管理的新需要,分類更加科學規範,結構更加清晰嚴謹,內容更加準確完整,客觀地反映了現階段旅遊業的職業構成、內涵、特點和發展規律。
旅遊業涉及的主要職業從原來的18個增加至20個,其中新增「旅遊團隊領隊」、「旅行社計調」、「旅遊諮詢員」和「休閒農業服務員」等4個職業,取消「廚政管理師」和「餐具清洗保管員」兩個職業。
擴充套件資料:
旅遊領隊的報考資格:國際旅行社的正式員工、具有較強的的業務能力和敬業精神、政治覺悟高、遵紀守法、沒有違法違規記錄、大學專科以上學歷、具備相應的外語水平。
1、 申請領隊證的人員,應當符合下列條件:有完全民事行為能力的中華人民共和國公民;熱愛祖國,遵紀守法;可切實負起領隊責任的旅行社人員;掌握旅遊目的地國家或地區的有關情況。
2、業務培訓的內容包括:思想道德教育;涉外紀律教育;旅遊政策法規;旅遊目的地國家的基本情況;領隊人員的義務與職責。
3、領隊證由國家旅遊局統一樣式並製作,由組團社所在地的省級或經授權的地市級以上旅遊行政管理部門發放。領隊證不得偽造、塗改、出借或轉讓。
4、領隊證的有效期為三年。凡需要在領隊證有效期屆滿後繼續從事領隊業務的,應當在屆滿前半年由組團社向旅遊行政管理部門申請登記換髮領隊證。
5、被取消領隊人員資格的人員,不得再次申請領隊登記。
4樓:傑
領隊,一般是指戶外自助遊帶領隊伍的人統稱。每一個領隊都是戶外運動的。
旅遊領隊主要任務:
1、提醒督促旅遊者遵守旅遊目的地法律、尊重宗教信仰、民族風俗、生活習慣、維護國人尊嚴。
2、協助旅遊者辦理出入境、酒店入住、機票確認等手續。
3、監督導遊、接待社對旅遊計劃的執行。
4、督促對方改進服務質量;確保旅遊安全。
5、協助處理好突發事件及其他問題。
6、做好各段銜接;必要時提供翻譯服務。
擴充套件資料
旅遊領隊的權利、義務和要求。
權利1、有權利安排線路、出發時間和行程;
2、有權利根據安排限制參加活動的最多人數;
3、有權利出於安全原因控制參加活動的男女性別比例;
4、有權利出於安全原因勸阻不適合的人員參加該次活動;
5、有權利要求參加活動的人員自己準備裝備;
6、有權利指定人員擔任財務、衛生等職務協助你工作;
7、有權利在活動中根據天氣、隊員狀態修改活動計劃;
8、有權利要求隊員在活動過程中聽從安排;
9、有權利要求在活動過程中不服從安排的隊員離隊;
11、有權利安排為參加活動的人員統一購買適當的保險;
義務1、有義務保障每一個參加活動人員在服從指揮前提下的安全;
2、有義務根據活動難度級別在出行前對線路和時間有充分的準備以保障活動安全;
3、有義務根據報名先後接納參加活動的人員(不適合活動的除外);
4、有義務在召集活動時說明活動的難度級別,便於參加人員選擇;
5、有義務在活動召集時說明活動的時間、線路安排、裝備要求等資訊;
6、有義務在活動過程中指導幫助隊員;
7、有義務在改變活動安排的時候徵求大家的意見,並將最終決定通知大家;
8、有義務在活動過程中出面與各方面進行聯絡溝通;
9、義務在活動過程中提醒大家注意環保;
10、有義務保密因活動所需要而蒐集的個人資訊(真實姓名、性別、通訊方式、身份證號碼等),所有資訊僅用於該次活動;
11、有義務在活動結束後儘快自己或要求你指定的財務發表詳細的費用收支清單。
要求1、應該具備一定的戶外知識和技能;
2、應該參加過比所組織的活動難度高或者同等的活動,具有一定的經驗;
3、應該明白你所做的一切沒有金錢上的和物質上的報酬;
4、應該樂於奉獻你的時間和精力;
5、應該具有一定的領導協調和溝通能力;
6、應該具備相當的責任心,對隊員負責;
5樓:熱心網友
1、介紹情況、全程陪同
出發前向旅遊團介紹旅遊目的地國家或地區的概況及注意事項;陪同旅遊團的全程參觀遊覽活動。
2、落實旅遊合同
監督和配合旅遊目的地國家地區的全陪、地陪全面落實旅遊合同,安排好旅遊計劃,組織好旅遊活動。
3、組織和團結工作
關心遊客,做好旅遊團齡組織工作,維護旅遊團內部的團結,調動遊客的積極性,保證旅遊活動順利進行。
4、聯絡工作
負責旅遊團與旅遊目的地國家或地區接待旅行社的聯絡與溝通,轉達遊客的意見,要求與建議乃至投訴,維護遊客的僉權益,必要時出面斡旋或幫助解決。
6樓:傾國傾城傾妳訫
領隊負責在旅行團出發日前向團友講解集合地點,時間等。在出發日,領隊在機場或碼頭會為團友辦理登記機位,寄存行李,分配機位/船位等。在行程期間,安排酒店收集和寄執行李,安排早上召集等,而講解行程的工作則為當地導遊的職責(除非該旅行團的領隊兼任導遊)。
另外領隊亦要負責團友的安全,在行程中如有突發事故,向當地有關部門尋求協助或聯絡出發地有關部門等。某些國家駐中國使館規定,申請團體旅遊簽證(ads簽證)必須有專職領隊帶領。
領隊的義務:
1、有義務保障每一個參加活動人員在服從指揮前提下的安全;
2、有義務根據活動難度級別在出行前對線路和時間有充分的準備以保障活動安全;
3、有義務根據報名先後接納參加活動的人員(不適合活動的除外);
4、有義務在召集活動時說明活動的難度級別,便於參加人員選擇;
5、有義務在活動召集時說明活動的時間、線路安排、裝備要求等資訊;
6、有義務在活動過程中指導幫助隊員;
7、有義務在改變活動安排的時候徵求大家的意見,並將最終決定通知大家;
8、有義務在活動過程中出面與各方面進行聯絡溝通;
9、義務在活動過程中提醒大家注意環保;
10、有義務保密因活動所需要而蒐集的個人資訊(真實姓名、性別、通訊方式、身份證號碼等),所有資訊僅用於該次活動;
11、有義務在活動結束後儘快自己或要求你指定的財務發表詳細的費用收支清單。
7樓:匿名使用者
領隊很簡單,基本上就是幫客人換登機牌,出發的時候在車上跟客人講講目的地旅遊注意事項,如果在旅遊目的地有投訴就是處理投訴問題,然後上車數人,下車跟在遊客最後面看著就好。
8樓:鳳吹過的聲音
旅遊領隊也叫出國旅遊領隊,是導遊的一種,也就是帶著國內的遊客去國外遊覽的那類導遊。負責遊客的食住行遊購娛。
出國旅遊的領隊是幹什麼的
9樓:匿名使用者
1、提醒督促旅遊者遵守
旅遊目的地法律、尊重宗教信仰、民族風俗、生活習慣、維護國人回尊嚴;2、協助答旅遊者辦理出入境、酒店入住、機票確認等手續;
3、監督導遊、接待社對旅遊計劃的執行;
4、督促對方改進服務質量;確保旅遊安全;
5、協助處理好突發事件及其他問題;
6、做好各段銜接;必要時提供翻譯服務。
旅遊團領隊工作主要負責什麼
10樓:愛裸睡的小p孩
需要報名考試的,每年一次,通過後有頒發領隊證,主要帶出境團。
旅行社高手請進,出境遊的領隊主要工作內容是什麼???
11樓:匿名使用者
協調好和地接導遊的關係,服務好遊客,不怎麼難做
12樓:果子
帶領著大家消費,然後提成!~~~~~~~~呵呵
旅行社是幹什麼的?
13樓:一灘新約
旅行社是為公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的資訊。
相關介紹:
旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。其中旅遊業務是指為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。
旅行社有進行旅遊廣告宣傳**和組織旅遊招徠活動的權利。旅行社可根據特許經營的業務範圍充分利用各種宣傳**進行旅遊廣告宣傳和開展旅遊業務**活動,組織招徠和接待旅遊者,但所有這些旅遊資訊必須真實可靠,不得做虛假旅遊廣告,不能以任何欺詐手段騙取旅遊者。
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相關背景:
旅行社的營運專案通常包括了各種交通運輸票券,套裝行程,旅行保險,旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照的諮詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有:
領隊、導遊、票務員、簽證專員、計調員等。
聯op即業務員,地接社外聯op,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯op,面對的直接是客人,如企業、個人有外出旅遊需求的人士;同業散客的外聯op,客戶同樣是組團社。
計調是旅行社特有的一個崗位,根據旅遊要素,分為大交通(票務)、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後,可分為房調、車調、票務計調等。
旅遊領隊都做什麼旅行社領隊是幹什麼的？
職責如下 1 要確保整個行程的安全，絕不冒險。2 文明用語，平等待人 領隊絕不允許與隊員發生感情糾葛。3 責任心 要注意觀察每位隊員的具體情況 具有照顧全域性的眼光同時注意隊伍行進的速度 4 注意隊員之間的配合，行進中前後呼應，休息時多跟隊員溝通。5 充分發揮隊員的積極性，培養他們主動參與的意識並隨...
去臺灣旅遊,怕被旅行社坑去購物點什麼的,求支招
臺灣那來 邊的旅遊業已經很成熟了 源,不像內地那麼混亂。基本上所有的購物點都很正規,不會出現三五產品或者假貨什麼的,也正常,跟普通超市裡的 出不多。要是買了一些比較貴的東西不放心,買好後可以要求開發票和相關的證明,回來之後發現不好可以要求旅行社幫忙退回。跟旅行社在臺灣旅遊購物點購物價遇到格欺詐如何解...
旅行社和旅遊汽車公司的區別是什麼
旅行社是組織旅遊過程中吃 住 行 遊 購 娛 保障行程中的住宿 飲食安全，旅遊汽車公司和旅行社是租賃關係，只承擔旅遊過程中運輸事項，在旅遊過程中只有在行駛過程中出現汽車本身的問題才承擔，其他的都不承擔 如果自己找旅遊汽車公司，出現任何問題自己負責的可能性大，因為旅遊汽車公司和旅遊汽車業不是所屬關係，...