1樓:6得飛起雙子
舉例,有一個調查問卷
copy,一共11份。下表是對bai11份調查表du的一個總和統計。要怎樣用zhi
最簡潔而準確的計算方法算出顧dao客滿意度?
調查專案 滿意度
優 良 中 差 很差
產品質量 外觀 5 1 3 1 1
標識 6 1 2 2 0
重量 4 3 2 2 0
絕緣厚度 7 0 1 3 0
服務質量 送貨速度 7 2 1 1 0
客服態度 6 2 2 1 0
退、換貨速度 5 2 4 0 0
個數統計 40 11 15 10 1
用加權平均法或者按百分比率進行分析即可
優:40/77*100%=
同樣的良:11/77*100%=
依此計算
2樓:就是不願東
問卷調查數比例算呢比 喜歡籃球90 參加問卷調查總數200實際收問卷198份效問卷180份喜歡籃球比例少呢
應該90/180*100%=45%
組織工作滿意度調查問卷如何計算總分
3樓:匿名使用者
滿意度=很滿意比例*100+滿意比例*80+基本滿意比例*60+不太滿意比例*30+不滿意比例*0,滿分為100分。 回答不瞭解的不計算比例。希望有幫到你!
4樓:精準魚叉
一般有一下幾種方法:
1.利用各項指標的相對重要程度為權數,加權平均;
2.用主成本分析的方法,計算總分;
3.用結構方程和路徑分析,來計算總分。
第一種方法比較粗糙,但很實用;
第二種方法也有些人或單位使用;
第三種方法是目前計算滿意度指數的主流方法。
當然還有更復雜一些的方法,那是專業研究層次的方法了。
5樓:手機使用者
回答:不瞭解,說明工作沒做或沒做好,可能要倒扣分。
滿意度問卷調查的選項賦予分值了,怎樣進行資料分析,如何進行賦值計算,「結果顯示的平均值是什麼
6樓:呂秀才
你這個問題就沒法回答
問卷分析 自然是首先要有問卷分
析的思路
你要通過這個內問卷調查達到什麼容
目的,通過問卷調查驗證哪些假設或結論等,有了這些,才考慮需要通過一些什麼樣的資料分析方法來進行分析以獲取上述結論。
所顯示的平均值 就是那麼多份問卷 在該題目得分的平均值專業資料分析
excel 滿意度調查表的滿意度是怎麼算的
7樓:
看圖bai演示。其中開始新建了一個叫du「彙總」的表,作為模zhi板,然後
dao複製這個表,改名叫
專1,輸入第一張問卷結果,再屬複製一張表,輸入第二張問卷結果。。。直至輸入完畢。然後在彙總表輸入求和公式。b2公式如下:=su譁錠糕瓜蕹蓋革睡宮精m(
8樓:默殤者
總票數為623,比如第一題選a的有17票,那就是=17/623*100%
9樓:匿名使用者
求高手解答,員工滿意度調查問卷5個選項分別對用1-5分,如何算滿意度啊?
10樓:匿名使用者
1、滿意度是個度,不是滿意率。比如得75分,並不是說就有75%的員工滿意;
2、簡單的辦法當然是求平均分,當然你得刪除一些無效的問卷。建議下次調查的時候用1~10分。
學生對教師課堂提問滿意度的調查問卷
選項問題 很不滿意 1 不滿意 2 尚可 3 滿意 4 非常滿意 5 您對學校寢室環境的滿意程度是 您對學校食堂的滿意程度是 您對學校體育設施的滿意程度是 您對學校交通條件 校內和校外 的滿意程度是 您對學校醫療條件 主要指醫療保險和校醫院 的滿意程度是 您對學校教學硬體設施 如教學樓 自習室 多 ...
員工滿意度調查都包括哪些內容，員工滿意度調查主要包括哪些方面
對於企業管理人員來說，瞭解並積極的實施員工滿意度調查是很有必要的，這無論對於企業的穩定還是日常運營發展都是極為有利的。一般來說，較高的員工滿意度會帶來較高的工作積極性與工作效率。因此目前很多企業都在努力在管理中更合理的推行員工滿意度調查，當然其方式各種各樣，但這並不是最主要的。員工滿意度調查網認為，...
調查問卷開頭怎麼寫，調查問卷開頭語句包含哪些內容
開場白其內容一般包括下列幾個方面 1 稱呼 問候。如 先生 女士 您好 2 調查人員自我說明調查的主辦單位和個人的身份。3 簡要地說明調查的內容 目的 填寫方法。4 說明作答的意義或重要性。5 說明所需時間。寫作注意事項 語氣應該是親切 誠懇而禮貌的，簡明扼要，切忌囉嗦。問卷的開頭是十分重要的。大量...