1樓:古靈精怪
您好,菜鳥裹裹員收到快遞完好後,將其發到客芹拿戶手中,但客戶收到快遞時發現手機損壞了,這種情況下責任應由誰來承擔呢?
根據快遞行業的相關規定,快遞公司在承運過程中應該對快遞進行包裝、裝運、運輸和送達等環節進行全程監管,並對快遞進行保護、防潮、防震、防損等措施,確保快遞不受損壞。因此,如果客戶收到的快遞在運輸過程中發生了損壞,快遞公司應該承擔相應的責任。
但是,如果客戶在簽收快遞時沒有當場檢查快遞是否完好無損,而是在收到快遞後才發現快遞損壞,那麼客戶就需要承擔相應的責任。因此,客戶在簽收快遞時應該認真檢查快遞的包裝是否完好,如果發現快遞包裝有破損或者其他問題,應該及時拒行陵收並聯系快遞公司處理。
總之,對於這種情況,快遞公司和客戶都應該承擔相應的責任。快遞公司應該在運輸過程中確保快遞不受損壞,而客戶檔首戚在簽收快遞時也應該認真檢查快遞的包裝是否完好。
2樓:暴昭君
菜鳥裹裹員收到快遞完好,發到客戶手機損壞誰的責任答:快遞公司。
菜鳥驛站快遞破損責任歸快遞公司。快遞之前有進行過保價的,如果受到全部損毀,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。快遞未保價的,快遞公司按照實際損失賠償。
民鎮仿法滑乎典》第八百八十九條。
寄存人應當按照約定向保管人支付保管費。當事人對保管費沒御讓纖有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,視為無償保管。
第八百九十七條。
保管期內,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔賠償責任。但是,無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的,不承擔賠償責任。
3樓:網友
1 快遞公司責任。
2 因為菜鳥裹裹員已經完成了快遞的收寄工作豎蔽,快遞的安全完好與否已經由快遞公司負責,裹裹員只是快遞公司的乙個服務人員,不應該餘答州對客戶手機的損壞承擔責任。
3 如果客戶認為快遞公司的服務質量存在問題,可以向快遞公司投訴並要求賠償,快遞公司應該承擔相應的舉拿責任。
同時,客戶在收到快遞時也應該及時檢查快遞的完好性,以免出現類似問題。
4樓:lr潤
親親,您好!根據腔巨集《快遞消費者權益保護條例》,快遞損壞的責任由快遞伍弊冊公司承擔。您可以向快遞公司提出索賠,快遞公司會卜胡根據您的申請進行處理。
菜鳥裹裹發資訊說我的快遞損壞
5樓:
摘要。親早上好,菜鳥裹裹發資訊說我的快遞損壞: 發簡訊說快遞磨損嚴重就要及時檢查快遞內物品是否完好,確認快遞是否受損,自己最好去菜鳥驛站看看具體情況,如果只是外包裝破損,可以當著快遞員的面拆開看看,內部物品正常就可以簽收,如果內部物品也出現損壞就要拒收聯絡賣家。
親早上好,菜鳥裹裹發資訊說我的快遞損壞: 發簡訊說快遞磨損嚴重就要及時檢查快遞內物品是否完扮穗好,確認快遞是否胡棚受損,自己最好去菜鳥驛站看看具體情況,如果只是外包裝破損,可以當著快遞員的面拆開看看,內部物品正常就可以簽收,如果內部物品也出現損壞就要拒褲缺則收聯絡賣家。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。快遞凱正帆有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹盯雹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。
本教材研究分析的物件主要是狹義的快遞業。從服務的標準看,快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中,可以概括出快遞的以下3個特徵:
從經濟類別看,快遞是物流產業的乙個分支行業,快遞研究是從屬於物流學的範疇。從業務運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是**鏈的乙個重要環節。從經營性質看,快遞屬於高附加值的新興服務**。
2018年1月,包括ems、順豐、中通、申通、圓清芹通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示,春節期間不打烊。
菜鳥裹裹寄件破損算誰的責任
6樓:梁博豪
寄快遞易碎品破損一般算承運人的責任,但是,如果承運人有證據能夠證明貨物的毀損是因為不可抗力、貨物本身握昌的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的虛搏,承運人是不承擔賠償責任的,應當根據具體的情況由相關責任人承擔相應的責任。
中華人民共和國民法典》第八百三十二條承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但段譽扒是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
菜鳥裹裹是什麼快遞,菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞,可以自己選擇嗎?
菜鳥裹裹不是快遞公司,是一款提供查快遞 寄快遞的應用軟體,主要適用於全網包裹查詢,支援 天貓 京東 蘇寧等網購包裹自動跟蹤,同時覆蓋國內外141多家快遞公司。不是快遞,上面可以看到附近的所有菜鳥驛站,買了東西,菜鳥裹裹也會顯示快遞的一切資訊,很方便實用。1.不支援bai選快遞公司。2.菜鳥裹裹寄件d...
菜鳥裹裹寄件可以選擇快遞公司嗎,怎麼選
明面上是不可以指定,是隨機的。但其實是可以的,而且不是隨機的。我就遇到了,有次發快遞一直是圓通接單,每次都是,根本不是說的搶單隨機,像是自動被分配某個快遞員或者站點。然後過去一問,不想圓通,客服問是不是想指定,所以這不是說明,是可以指定的啊。反饋反饋就行了be 運費險,包運費,賠付的運費是不是都讓菜...
菜鳥裹裹收件地區因包裹滯留無法提供派件服務怎麼辦
收件地區因包裹滯留,暫時無法提供派件服務,可選自行寄回等其他肢廳寄件方這個是因為疫情影響了吧,您可以等疫情結歷中隱束了在寄的呢 收派服務指接受寄件人委託,在承諾的時限內完成函件和包裹的收件 分揀 派送服務的業務活動。包括收件服務 分揀服務 派送服培脊務。收件服務指從寄件人收取函件和包裹,並運送到服務...