1樓：不愛講課的老師
主要是下面的原因造成的：
1、刷機前系統不穩定。
2、刷機包相容性差。
嘗試下面的方法。
一、強制恢清空資料，復出廠設定。
1、關機狀態下同時按住音量下鍵+開機鍵森團。
2、出現開機介面，鬆開，一會兒進入到recovery刷機工具。
3、通過音量上和下，選擇wipe data，確定(音量鍵上下選擇，電源鍵確定腔弊)，出現選項，選yes。
4、 同樣伍春族的方法選擇wipe cache。
5、最後選擇reboot，重新啟動就可以了。
如果是中文選單。分別選擇執行清空資料和清空快取。
二、如果恢復後，無法啟用刷機工具的救磚功能修復：
以刷機大師為例說明具體操作過程：
1、手機安裝刷機大師、並開啟。
2、手機連線電腦、開機。
3、救磚大師就可以了。
2樓：網友
首先，你這是刷機前還是刷機後的現象？如果刷機，有沒有雙清？你是卡刷還是線刷？
3樓：檸檬
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，目前s4系列型號已經推送安卓版本。
如果您需要公升級，請按以下步驟操作：
使用fota軟體公升級所需條件：1、穩定的wi-fi或3g網路。2、電池電量達50%以上。
3、可用手機記憶體達1gb以上。
三、將手機至當地三星服務中心幫您公升級。 建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先猛薯慎維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發手侍票及保枝敬修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
s4更新安卓5.0後經常宕機
4樓：匿名使用者
建議您：
1.如果機身插有外接sd卡，取出測試。排除sd卡效能不良造成的2.
解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容導致3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若故障依舊，建議您攜帶購機發票，包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
5樓：網友
試試刷第三方製作的rom
6樓：瓶蓋金
我的也是，想刷回原系統。
s4公升級到安卓5.0後有些程式不能更新
7樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
手機安裝軟體提示未安裝時，請按以下步驟進行操作：
2.如涉及修改系統檔案的軟體是不能安裝成功的。
3.安裝其他版本的該軟體嘗試。
4.重啟手機試試。
5.請到該軟體的官網檢視使用說明。
6.備份資料，再恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
8樓：yuying橋
根據您的描述，手機若有了新的韌體，會有推送更新通知，韌體公升級可以對機器的部分功能進行優化、完善手機系統，使手機系統更穩定、更流暢。建議您按照以下方法參考嘗試：
1.通過fota公升級：手機裡設定--關於裝置--系統更新--更新，以下是三星官網fota的公升級方法供您參考：
2.通過kies連線電腦來更新韌體，以下是三星官網kies軟體公升級的方法供您參考：
9樓：非人度
根據您描述的情況，為排除第三方軟體的可能性，建議您備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心位址請您訪問。
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