1樓:小韓和你說生活
1、通常消費者在網路上進行網購消費,消費之後會對商品或服務的滿意度作出評價,滿意會給好評,不滿意也有打差評的權利。
2、因打差評被商家辱罵,消費者可以與商家進行協商,要求商家對消費者賠禮道歉。
3、如果有受到商家的**騷擾、簡訊騷擾或者寄來恐嚇物品時,一定要儲存好通話、資訊記哪耐錄,以及可以查證的資訊**。
4、消費者可以將收集好的證據交由**處理,同時可以悉緩舉向賣家所在平臺反映情況。
消費者權益介紹
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟執行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
1962年3月15日美國前**約翰·甘迺迪在美國國會發表了《關於保護消費者利益的**特別諮文》,首次提出了著名的消費者的「四項權利」,即睜碧:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。
2樓:百六遠步誤貼肖
如果你給商家差評被罵了,可以採取以下措施:歲氏。
1. 保留證據:首先,確保儲存好與商家的聊天記錄和其他相關證據,如截圖等。證明商家確實存在不當行為,以便後續投訴時有據可依。
2. 投訴商家:登入**平臺,進入「我的**」頁面嫌辯,找到「投訴維權」入口。
根據實際情況選擇投訴型別,如「惡意騷擾」、「侮辱」、「恐嚇」等,並提交相關證據,如聊天記錄截圖等。**平臺會根據你提交的資訊進行核實,如果情況屬實,會採取相應措施處罰商家。
3. 舉報商家:如果你認為商家的行為嚴重違法,可以向當地工商部門或消費者協會進行舉報。提供相關證據,以便他們能對商家進行調查和處理。
4. 法律途徑:如果商家的行為給你造成了較大的損芹雀缺失或影響,可以尋求法律途徑解決問題。請律師協助,向法院提起訴訟,要求商家承擔相應的法律責任。
總之,遇到商家惡意辱罵的情況,首先要保持冷靜,然後採取合適的措施維護自己的權益。請注意,在投訴過程中,儘量提供詳細的證據和資訊,以便相關部門對商家進行調查和處理。
我評論差評被商家罵了怎麼辦
3樓:
摘要。親,您好,很高興為您服務~<>
我評論差評被商家罵了是可以ts的。不是處罰您就是處罰商家處罰您的話就是7天內不能購物,ts能否成功這個您應該比較清楚 到底是誰有理ts成功的話就是商家關門整頓了。
親,您好,很高興為您服務~<>
我評論差評被商家罵了是可以ts的。不是處罰您就是處罰商家處罰您的話就是7天內不能購物,ts能否成功這個您應該比較清楚 到底是誰有理ts成功的話就是商家關門整頓了。
我是被外賣商家罵得。
拓展資料:網上購物之後消費者是有評價的權利,有些人發現自己買到的貨物跟商家介紹的完全不一樣,屬於貨不對板的情況,或有其他質量上的問題,就購物後給了差評,結果被商家差評。1、一定要儲存證據,比如和商家之間的聊天記錄,若收到sao擾、kong嚇**或簡訊時,要注意儲存通話、資訊記錄,以及可以查證的資訊**;2、可向賣家所在的網路交易服務平臺ts;3、情節嚴重者可選擇報警處理或者向法院提出民事訴訟。
美團商家辱罵顧客會有什麼處罰。
外賣商家辱罵顧客,會有什麼處罰嗎。
您可以ts商家處罰是網上閉店整改的。
以baoli或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。
您可以把他罵您的聊天記錄儲存下來發給平臺解決。
請問被賣家惡意差評了怎麼辦?
4樓:阿樂
可以登入【惡意行為投訴中心》我要投訴】選擇【異常評價】場景提交投訴。具體操作步驟如下:
1)進入惡意行為投訴中心。
2)點選我要投訴。
3)選擇惡意差評場景。
4)點選確認。
5)填寫投訴訂單號。
6)選擇授權。
7)選擇要求說明。
8)填寫投訴描述。
9)新增投訴**憑證。
10)點選提交即可。
5樓:愛丫生活
賣家給買家差評了後智慧型是旺旺聯絡賣家將已經給出的差評修改成好評或者是直接將差評刪除。或者是致電**網客服看看客服這邊還有一些其他的意見反饋沒有。
刪除或修改評價步驟:
在對某筆訂單作出評價後的30天內,可以對評價進行修改或刪除,請點選【我的**】-【我的評價】-【給他人的評價】進行操作呢。評價修改或刪除後即時生效,頁面顯示會有30分鐘的滯後。
溫馨提醒。 評價修改和刪除僅限中評和差評,好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除哦;
中評或差評只能修改為好評或刪除,且只有一次機會,如差評修改為好評後,將不能再刪除或修改;
收到的評價需要聯絡評價方修改。
6樓:帥向秋
你級別不高吧,看到中差評跟天塌了似的。最早的時候,賣家向客服反映中差評時,客服還會根據評語酌情進行刪除,以前因為物流而產生的中差評是可以刪除的,現在也不管了,也就是說買家的中差評是自由的,**不干涉。只有買家拿中差評威脅你退款或者降價、同行競爭者賬號在惡意評價、拿中差評威脅謀取額外財物,以上這3點才可以刪除。
所以如果你的差評不符合以上3點,那隻能打**跟買家溝通商量解決了。我勸你不要為了好評率而活著,現在買家評價都很隨意,自己不看尺寸的、與想象的不同的、穿著沒想象中好看的、當初你不給優惠而報復的中差評太多太多,尤其是你這種服裝行業。如果你堅持好評率100%,那麼遲早有一天當你無法修改其中乙個評價時,才覺得這麼多年的努力都是沒用的,那時候想必你也付出了太多的精力與錢財。
目前**網的活動要求好評率也是在逐年下降,07年的時候各活動賣家好評率是99%以上,現在降到98%了,以後肯定還會再降,因為**也明白現在隨意中差評的太多了,**也會根據賣家平均好評率辦事的。再想想,你買東西的時候,是不是隻是看看寶貝的銷量與這個寶貝的評語呢?最多再看看賣家級別,你會不會在意這個賣家的好評率呢?
所以,好評率這個東西,是害人的,是賣家自己跟自己過不去的東西。我現在3皇冠,在4鑽的時候遇到了乙個無法解決的中評,100%好評率被玷汙,我當年就是這麼掙扎過來的,現在感覺輕鬆太多了。特別在乎的話在差評生效後把解釋寫好就可以了,寫的誠懇、客觀一些大家都會理解。
把精力都放在經營上才是正道。
7樓:司空電商會
店鋪碰到惡意中差評怎麼辦?教你一招輕鬆解決。
8樓:陸陸學姐
回答親,您好!很高興能為您解答問題,我是您的專屬答主「露露 」喲,問題已收到 ,正在敲字✍ 答案中,還請您耐心等下一下下☕️ 三分鐘內一定給您答覆喲珞 !
2.如果賣家給了中評或是差評,是沒有許可權刪除的,只有賣家本人可以在作出評價後的30天內刪除,建議聯絡賣家協商解決。同時如果還沒有評價,還有一次給賣家評價和追加評價的機會。
9樓:網友
我知道怎麼對付惡意差評方法。
10樓:卡卡西瓦瓦西
那個首頁下面不是有**嘛。
使用者給商家差評就說不行怎麼辦
11樓:
您好,親親,真實顧客差評無非是實際得到的服務,和自己的心理預期不符罷了,希望可以在平臺上找到乙個發洩的視窗。所以在面對真畝舉實顧客差評的時候,首先是要了解事情的經過,知道顧客的訴求是什麼。在和迅攜碧顧客線下**溝通的時候,最好是以乙個職位較高的身份來和顧客去協商處理這件事情,比如:
經理、主管、店長等等。先耐心傾聽客戶的訴求,站在顧客的角度來解決問題,顧客想要的其實就是解決事隱告情的態度,即便是要給一些禮物補償,也不要讓顧客覺得我們是為了讓他刪除差評才這麼做的,反而忽視了那些店鋪本身存在的問題。大多數情況下只要商家態度良好,顧客都是願意刪評的。
怎麼辦我要被老師罵了,被老師罵了怎麼辦?
飛起一腳,從他 頭頂,用腳尖來個倒鉤,然後一個小腳踢他腳腕,等他回遲疑的那一刻,抓住他答的衣領然後狠狠的甩向身後,趁他失去重心,一個爆點,很亮的一個點閃過,竄上去對著他的胸口猛抓,一下,兩下,三下,四下,五下,六下,七下,然後雙手掐住他的脖子,用力捏碎,完成華麗的第八下,然後他的身子就那樣輕飄飄的躺...
被爸媽罵了很委屈怎麼辦?
如果是成年了的話你可以等雙方平靜之後跟父母談一談,把自己覺得委屈的點說出來,但是我一般如果跟父親的話說不會說自己心裡就委屈著覺得說了也沒用 母親的話我我直接當時就喊出來,不喊出來褲磨心裡真的會很委屈,以後某個時刻想起來自己還是會委屈的想哭,不過過後他們也不胡槐鬥明態好改吧,根據經驗來說。父母有時候真...
很多同行故意給差評怎麼辦,我的淘寶店鋪總是被同行惡意差評怎麼辦
若是同行惡意,儘可能保留相應證據,直接 投訴即可。若投訴無果,不妨直接找同行溝通,表明身份,以商量口吻 告知情況,擺明道理,都得生活,也都不易,冤冤相報,最後只會是兩敗俱傷。也希望同行理解體諒,刪除惡意評價。其實同行也怕別人給他差評,他的惡行被你發現了 他也擔心,但誰都不願被威脅,被恐嚇,否則只會導...