汽車保險年終個人工作總結

2025-06-18 15:55:11 字數 1021 閱讀 1965

車險個人工作總結範文簡短

1樓:

摘要。車險個人工作總結範文。

尊敬的領導:

時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去。

理賠理算崗位是乙個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關。

口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗。

位。對於我的工作,我有得有失,做的並不夠。

完善。一、理賠案件結案:從客戶出現報案後,現場。

查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批籤。

字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結2000餘件已決賠案。並且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提公升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

車險個人工作總結範文簡短。

車險個人工作總結範文尊敬的領導:時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真搭碧遲是時不我待。在加入中銀保險*西分公司的半年時間內,得到大家的幫助實在是太多,現在我將本年度的工作情況彙報一下:

理賠理算崗位是乙個工作非常較為繁瑣的崗位知李。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。

對於我的工作,我有得有慧轎失,做的並不夠完善。一、理賠案件結案:從客戶出現報案後,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。

截止12月份,已結2000餘件已決賠案。並且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提公升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶及時理賠提高結案率:通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數都埋啟敬需要講清楚具體的賠償專案,告知需要哪些手續,還缺少什麼材料。因為每乙個案件不同,每乙個客戶也不同,不同意賠付**的客戶不在彎慎少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要旁蘆的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。

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