1樓:熱愛娛樂和琳琳子
最近元氣森林的**店鋪,被大規模的好像薅羊毛事件上了好幾個熱搜,因為這次**設定上面的失誤,導致元氣森林**店損失了二百多萬元,嫌遲這個事情的起因是什麼呢?<>
這件事情的起因是這樣的,有網友紛紛的在某平臺上曬出自己。在元氣森林**店鋪薅羊毛的購物記錄。表示自己用非常便宜的價錢買到了比平時的**低好幾倍的元氣森林的氣泡水。
下單3箱一喊褲共花費了元,平均每箱約元,每瓶不到3毛錢,這個價錢可以說是低的,非常離譜了吧,我想商家這個做的是賠本的買賣,可能很多網友以為這個是商家搞的活動,最終讓自己撿了這個大便宜。但實際上是**的店鋪運營出現了一點鄭者簡問題,所以才導致金額設定出了如此大的錯誤。甚至有的網友一次性購入3萬瓶氣泡水,原價是79000元,但實付才15800元,這個差價真的可以說是非常大了。
這已經是很明顯的錯誤問題了,因為商家再怎麼優惠搞活動。也不可能低於自己的成本,優惠力度這麼大,明顯就是出了問題。<>
果然而後在某個**群裡面,自稱是官方店鋪的運營小二說他自己的一些失誤造成了問題,使得公司損失了二百多萬。這個問題可以說是非常的嚴重了。<>
像這型別的事件,好像近年來也出現了不少。如何去避免這種系統設定上面錯誤呢?就需要入相關的工作人員。
一定要非常的小心,在自己工作的運營上,一定要一絲不苟,認真負責,仔細檢查檢查,避免出現這種系統上的大bug,因為這個可能會損害到公司的利益,還會損害到很多消費者的權益,損失可是太大了。
2樓:愛八卦的文科男
元氣森林被薅羊毛系店鋪運營事故,想要避免此類事故的發生,最後還是要做好員工培訓,把員工責任與企業責任分割開來,否則最後員工鄭櫻的失誤也只能由企業承擔。實話實說,用一句合同顯示公平顯然不能避免此類事故的發生,如果顧客下單而店鋪也在相應的時間沒有發現並且讓顧客成功下單,最後這一合同其實已經成立鋒梁了,這種根據網路訂立的合同顯然不能用所謂的顯示公平去衡量。<>
其實網路薅羊毛這種事故也不是一次兩次了,但是每次都把這樣的過錯用在了所謂羊毛黨身上,似乎有點把企業的過失放到了最小化。企業作為商法人主體,本就應該負有較高的注意義務,對外進行經營活動的時候肯定要再三審慎自己的行為,相對而言,消費者的注意義務就沒有那麼高,很明顯商主體的過錯並不能由消費者去承擔。<>
在元氣森林被薅羊毛事故當中,由於商家錯誤地設定了優惠券,最後導致了過多的人領取了優惠券並且下單,這就造成了店鋪上百萬的損失。根據店鋪對外披露的訊息,其實客觀事實很清楚,那就是該店鋪的運營人員沒有審慎地釋出優惠券的數量,並且最終導致了這次消費事故的發生。這一事實只能顯示過錯就在店鋪方,假如用顯示公平去撤銷合同很明顯不能夠服眾,輕飄飄的一句顯示公平就能夠把正常訂單全部取消真的是太便宜店鋪了,元氣森林所謂被薅羊毛只能給企業做了宣傳,並且消費者的權益最終沒有受到相應的保護。
其實避免此類事故的發生最為重要就是做好員工培訓,把員工責任與企業責任分割開來,此次運營人員的失誤很明顯已經造成了企業店鋪需要承擔相應責任,否則該店鋪也不會在**面前哭訴自己被薅羊毛以及相應慘狀。作為一名普通消費者,其實我不太願意看到元氣森林以運營事故這種受害者角度去敘述自己的狀況,畢竟商法銀叢運人本就應該具有較高的注意義務,如果這種義務都注意不到,那麼開設店鋪和開設企業,豈不是害人害己?
最後,其實元氣森林應該好好做一下員工培訓,這樣最起碼能避免事故的發生,但是企業還是應該承擔相應責任,畢竟商法人還是要講究誠信的,如果全都是自己的行為造成的意外事故都不承擔,那麼商法人的信譽將蕩然無存;當然,消費者的話也要理性消費,購買正常數量的商品就算商品**再低也是不能被取消的,消費者必須注意保護自己的消費者權益。
3樓:帳號已登出
為了避免此類的事故,工作人員就應該對待工作嚴謹認真,小心謹慎,只有這樣才能避免此類事故的發生。
4樓:你我的溫柔
對於薅羊毛的行為要進行嚴厲的打擊,然後對自己的店鋪運營要加強監督。
元氣森林又被「薅羊毛」,系運營事故,給公司造成了多大的經濟損失?
5樓:清和人家
很多網友在社交平臺上分享了自己在元氣森林購買飲料的訂單,大家發現這些網友曬出來的訂單**都非常的便宜,原價79塊錢一箱的氣泡水下單的時候三箱只要十塊錢。。甚至有人一次性買了3萬瓶氣泡水,原價本來應鎮胡該8萬塊錢左右,但是到手價卻只有15800元,這樣的**令很多人都非常的震驚,究竟是什麼樣的活動才能讓元氣森林降價這麼多呢。<>
元氣森林官方給出的說法是因為當時後臺員工在設定下單**的時候發生了失誤,所以才出現了這樣的事情,元氣森林譽禪也表慶旅塵示因為這次的失誤給公司造成了兩百萬的損失。店鋪的客服也挨個聯絡消費者說自己創業不容易,家裡還有孩子和老人需要撫養,同時也要還高昂的房貸,所以希望消費者能夠自覺退款。不過元氣分離後來又否定了這樣的做法,說這並不是店鋪的官方員工進行的回覆,不過元氣森林的確是出現了運營事故,也虧損了很多錢,目前也正在想辦法進行處理。
其實元氣森林不止一次出現過這種薅羊毛事件,在之前元氣森林就曾經有過一次一分錢買15瓶元氣森林氣泡水的活動。所以針對於這次元氣森林的事件,很多人還是保持著懷疑的態度的,覺得元氣森林可能是為了年底衝業績而和經銷商聯合推出的一種刷單行為,也是一種刻意的營銷炒作。<>
畢竟元氣森林在很多人的心目中都是比較善於炒作的,因為在很多社交**上都可以看到很多網路紅人時不時的就要元氣森林打一波廣告,所以很多人懷疑這次的薅羊毛事件可能只是元氣森林品牌方自導自演罷了。畢竟現在元氣森林公司市值已達上億,僅僅虧損兩百萬不足以讓元氣森林整個公司出現這麼大的危機。
6樓:彩虹巧克力糖豆
這次的運營事故大概給公司造成了200萬左羨顫耐兄春右的損失,我覺得這真的太嚴重了,所以以後從事運營這方面的人需要特別的注意一洞晌些。
7樓:慧慧答題
一箱水原本售價79元,因為運營事故才十塊塊一箱,可想而知損失有多慘重。
8樓:帳號已登出
初步估算,大約損失將近千萬。目前官方店鋪已經下架所有商品,相關工作人員正在想辦法妥善處理。
9樓:肖艾斯的旅行日誌
造成了百萬經濟損失,因為使用者通過漏洞購買了不少商品,而且商家必須得發貨,所以經濟損失慘重。
元氣森林官方店被薅200萬「羊毛」,消費者可否取消訂單呢?
最近元氣森林氣泡水再一次衝上熱搜,原因是在 上的一家元氣森林飲料商鋪,由於工襪冊作人員的過失把優惠券的金額設定錯了,導致原價一箱的氣泡水 低至塊一箱,由於 的下降,導致了這家店的訂單迅速暴增萬單。損失將近兩百餘萬元,有位消費者在平臺上曬出了消費截圖,他在這家店購買了一千箱氣泡水,實際付款萬元,相當於...
元氣森林被「薅羊毛」,損失數千萬,公司對此作出了哪些應對措施?
追回款項,請求顧客退回款項,尋求法律幫助,尋求社會幫忙,尋找問題所在等這梁祥正些都是該公司做出的應對措施宴仿。橡悔。積極修圓遲復 漏洞 呼籲消費者退款等。積極修復 漏洞,避免下次再犯同缺沒樣的失誤 呼籲消費者退款,儘量彌補損伏腔納失。元氣森林營銷成功的原因 您好,親,根據您描述的情況,元氣森林營銷成...
被「薅羊毛」損失200多萬,元氣森林稱是運營事故,你對此怎麼看?
最近,元氣森林官方店在不斷的登上熱搜,瞭解過事件經過的網友們也開始紛紛感慨,因為元氣森林官方店鋪把優惠設定錯誤,導致元的產品,網友在實付款之後發現,只有十幾塊錢,而網友在發現這個漏洞的時候,也一下子買了很多瓶,更是有網友在元氣森林的官方店鋪下留言稱自己搶了三萬瓶,很多網友在看到這樣 的時候,都紛紛以...