1樓：懶懶是個萌妹子
星巴克在外賣袋上教育顧客，這些字手寫出來的，星巴克這一行為太過清高。有一些餐飲行業，會在外賣袋上貼上一些貼心的小話語，一般是鼓勵顧客健康快樂生活。顧客只是想買一杯咖啡而已，並不想聽任何人的說教。
星巴克告訴顧客如何去為人處事，這本身就是一種錯誤，就等於是站在道德制高點去指責他人，收到咖啡的顧客也感到心裡特別不舒服。那麼事件的始末到底是怎麼樣呢？讓我們來具體瞭解一下吧！
一，星巴克在外賣袋上教育顧客
買咖啡十分便利，一般是通過去實店購買或是去app上點外賣。該顧客在app上點完之後，收到了星巴克的外賣，上面明顯的寫著」寬容善良大度，才配得上你的優秀「等等唯告話語，這些話指旁明語不免讓人感到有一些陰陽怪氣。該顧客反覆的想，並沒有在app上給星巴克任何差評，為何星巴克會指責自己。
用一些高尚的語言作為包裝，實則是在挑剔顧客的言行舉止。
二，你如何看待星巴克這一行為？
這一行為特別無知，在其他咖啡還沒有問世之時，星巴克是咖啡行業的佼佼者，以高昂的**和醇香的口感著稱。單單看產品，確實比較優秀，經營理念有一定的問題，無論是誰都不喜啟如歡被人隨意評價，這是一種極其不禮貌的行為。普通人並不是咖啡的愛好者，在點餐的時候，也會碰到服務員冷眼對待。
有很多網友都有被星巴克服務員鄙視的遭遇。服務員是為了服務顧客的，而不是顧客去遷就服務員，這是一種本末倒置。
總之，星巴克後來做出了回應，會對這一行為作出全面的整改。希望他們能拿出自己的態度，要以尊重顧客為第一服務原則。
2樓：網友
這樣的行為會導致大量的消費者流失，而且這樣的行為非常不尊重滑汪唯消費者，讓消費者難以理解信培，之後會導致****陵跡大幅度**。
3樓：金牛
我覺得這一行為非擾搭常惡劣，因為這對顧客來說很纖襲不公平，而且也會毀李兄讓顧客感到很傷心，並且這也是一種非常不禮貌的行為。
上海的星巴克外賣可領定製餐具，你如何看待星巴克的這種行為？
4樓：天空飄過五個字
上海的星巴克外賣可領定製餐具，關於星巴克的這種行為，我個人覺得又是一波強勢營銷，在營銷當道的時代，怎麼能出奇制勝的營銷，才是成敗與否的關鍵。可以說現在的餐飲業已經到了白熱化的階段，誰能夠先人一步，就能迅速的佔領市場的份額，從來固定住穩定的客戶群。
此次上海星巴克外賣退出了定製餐具，在我看來和以前的送杯子等等並沒有敏帶什麼區別，唯一的區別是這些餐具是要在外賣當中使用的。星巴克表示此舉主要是為了把環保的理念推廣開來，可以說星巴克的這種意識是好的，但是是不是真正的能落實到實際行動上，這還要且行且看。畢竟，有很多的餐飲店以前也搞過類似的活動，但是卻沒有堅持下去，都是噓頭而已。
定製餐具6月21日至6月29日，上海市民早上連續三天點星巴克外賣，可免費領取一套定製餐具。「以後點外賣蔽拿肢就不用一次性餐具了。」訊息一齣，受到了許多網友的支援，「顏值**，既降低了一次性巨集世餐具的使用，也方便攜帶存放，很願意隨時使用。
網友熱議此次上海星巴克推出的定製餐具，大部分網友表示用意是好的，但是，執行下去恐怕並不現實。比如，乙個消費者得到了定製餐具，難道他吃完之後，星巴克會派人上門**嗎？如果不**，這些餐具依舊會在消費者的家裡面，那麼下一次點外賣又怎麼用這些環保的定製餐具呢？
這不是擺在明面上的問題嗎？
上海的星巴克外賣可領定製餐具，星巴克的這種行為，用意雖好，並不現實，並且宣傳的噓頭較大。
5樓：數位技術小輝
大氣。因為一般的外賣一般都不會送這麼貴重的東西，所以我覺得星巴克的這種行為非常大氣。
6樓：y小王子
我覺得星巴克這種行為很不錯，有利於節約資源，保護環境。
7樓：愛吃魚的貓
這這種行為十分的好，它有利於提高人們的環保意識李配，哪禪指利用三次點外賣的機會換取定製餐具，這種餐具可以多襲畝次、迴圈使用。
顧客稱自己點星巴克卻被外賣教育，你如何看待星巴克的這一舉動？
8樓：從小我就愛讀歷史
有顧客稱自己點星巴克外賣，但外包裝上面卻手寫著幾行字，語言內容讓人看著很不舒服，感攔散覺是被別人教育了一番。很多洋品牌經過幾十年甚至百年發展後，在全世界都有廣大顧客群體，往往這個時候就習慣於在顧客面前擺出一幅高兄答高在上狀態。好像每個顧客都要對它頂禮膜拜才行。
必須承認很多洋品牌確實有特點且受歡迎，但它們已經習慣了用牛氣態度對待中國人。任何乙個品牌其實也和一羨衡慧個人一樣，謙虛才能真正進步，如果一直被人們捧得太高，而自己又不懂得反思，終有一天會摔得很慘。其實我們可以分析一下星巴克產品特點，無非就是糖，奶，咖啡粉摻在一起，少喝更利於健康，人人都搶著買反倒慣了商家毛病。
1、被捧過高有可能摔得過慘
近幾年來，隨著中國經濟不斷發展，以及一些自有品牌不斷獲得認可，加上很多洋品牌很是習慣於高高在上對待中國消費者，在中國市場當中翻車的也經常出現。希望星巴克能夠好好反醒此事，任何乙個品牌口碑形成需要幾十年甚至上百年，但被捧過高同時也有可能被摔得極慘。
2、洋品牌一向如此對國人
從汽車，到購物，再到各種餐飲洋品牌，最近幾年出現各種問題很多。所以會有這類事情發生，其實就在於它們在中國這個巨大市場當中，由於起步時過於順利，一直受到中國消費者追捧，便得它們一度迷失自我。總是喜歡以西方思維對待中國人，而這幾年來消費者逐漸清醒，已經有些不買賬。
3、少喝有利於健康
咖啡在西方國家有著悠久歷史，如今喝杯星巴克已經成為一種時尚。但說實話再好喝無非是咖啡粉，與牛奶，白糖形成的融合液體。這幾樣東西除了牛奶喝下去對健康有利。
糖吃多了容易發胖得糖尿病，咖啡喝多了容易使得神經系統長期興奮。既然如此為了健康少喝為好。
9樓：網友
該店店員稱，公司正掘蔽宴在調查此事。客服並歲稱，初衷是能為顧客送上祝福。據當事人在社交**披露，該涉事判銀星巴克門店已經道歉並退款，選擇相信是好意給祝福，希望改進管理。
10樓：結婚發的
我覺得戚悶辯這一舉動很惡劣，因為這對消費者來說很不公平，而且也會讓消費者感到很壓抑，並且也會影響到消費罩敬者的個人情高缺緒，所以我覺得這一舉動很惡劣。
11樓：無能為力大蒜
我認為星巴克的這棗辯一舉動真的特別的令人下頭，因為任何人都不想被教老巖圓育，星巴侍塌克這一舉動直接拉了很多的黑粉。
12樓：網友
我覺著星巴克這一舉動好像在解釋之前的事件，過去的事件孰是孰非大家有能力去判斷，過去的就襪或讓它過去吧，不老凳要再引起話告含伍題了。
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