為什麼買的運費險換貨沒有呢?

2025-05-30 08:50:24 字數 2175 閱讀 6238

1樓:衛戍邊疆

換貨現在可以享受運費險。

僅針對支援換貨的商家,在退款頁面會出現換貨按鈕的情況支援換貨運費險,運費險只支援售中換貨,也就是在確認收貨之前申請換貨,其他情況換貨不支援運費險理賠。

注意事項:1、同一件商品只能享受一次運費險的賠付,如果該件商品已經享受過運費險的理賠,那麼後續再換貨或退貨而產生的運費將不再理賠。

2、若您的商品不支援線上換貨或不滿足線上換貨條件,正慧搏舉祥需您聯絡商家進行線下換貨,目前還沒有運費險。

2樓:白方危英媛

運費險是一種保險險種,是在發畝族譁生退貨時,則生效的險種。你退貨時,需要自己先行墊付運迅行費,待退貨完成後,保險開始啟動,然後賠付到你的支付寶。至於換貨,賣家再次發出的貨物運費需要你們雙方商量,一般情況是由賣穗察家出!

3樓:僕祖延蓉蓉

換貨運費不屬於運費險保障內容。如果您要換貨請直接申請退貨退款,然後再買。

換貨能用運費險嗎

4樓:小小聊教育

換貨不能用運費險。因為運費險只作用於退貨。在購物平臺的訂單中找到換貨的選項,選擇自主寄回。

提交換貨申請後,商家會給到你乙個收件位址,自行將商品郵寄給商家,當商家確認收貨之後,訂單會自動進入快遞理賠流程,然後理賠的款項會退回到使用者選擇的賬戶當中。

什麼是運費險運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家),交易成功之後,運費險會自動失效。若消費者有退換貨需求,則可以先自己墊付運費將商品退回給商家,待商家收到貨之後,再由運費險對消費者實際墊付的運費進行理賠。

但是,運費險理賠並不是按照消費者實際墊付的費用進行賠付的,而是會根據消費者和商家兩地之間距離的快遞首公斤費用進行賠付,因此可能會出現理賠金和的消費者實際墊付金額不一致的情況。

換貨能用運費險嗎

5樓:敏捷且實誠的小寵物

現在不管是年輕人、中年人還是老年人都會網購,特別是年輕群體,是網購的主力軍。雖然在網上購物非常方便,但由於接觸不到實物,所以需要換貨的情況是有發生。那麼運費險換貨能用嗎?

**換貨,是可以使用運費險的。之前**的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠,換貨不能賠。但是現在的有的商家投保的運費險可以用於賠付換貨時產生的運費。

大家在購買商品前最好諮詢一下**客服。如果已經購買,想知道換貨運費險能不能賠,可以在商品售後服務的退款介面檢視,如果出險了「換貨」這一選項,那麼運費險可以賠付。

買了運費險換貨怎麼弄?

6樓:信必鑫服務平臺

直接去快遞公司把需要退的貨物,寄給商家就好。運費會在商家收貨以後72小時內由保險公司打到支付寶。

以下是具體流程:

1、買家發起退款時選擇需要退貨,在**網輸入退貨物流單信虧雀號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、保險公司在退款完成空漏72小時核心實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

換貨有運費險嗎

7樓:可愛且坦然灬雪花

如果有購買運費險,不管是自己購買還是商家給你購買的,可以用的情況分下面兩種:

1.換貨。 換貨要使用運費險,需要在確認收貨之前才可以用。

確認收貨之後就沒有辦法申請換貨了。也就是說沒有辦法用運費險。所以確認商品沒有問題後,再在**確認收貨就可以了,不要一收到包裹就先去確認收貨。

2.退貨。退貨之前也是一樣,需要在確認收貨之前才可以用。但是去年**改了,變成交易成功90天之內,申請退貨退款且賣家給你退款了,也可以用運費險。

8樓:百事通糖糖

有運費險退貨流程為:消費者發起退貨申請,商家同意後,消費者自行寄回貨物給商家,還需消費者先行墊付快遞費(若選擇菜鳥上門或驛站寄件,會有天貓/菜鳥墊付賬戶先行墊付,**支付快遞費時自動抵扣一部分),然後在退貨頁面填寫好物流單號,等到商家收到貨物之後,運費險可開始進行理賠。如果是消費者自己墊付的,運費險理賠會退還到消費者的個人賬戶中。

提問。因為商家發錯貨導致換貨,換回來的貨物如果出現退貨,是不是也應該有運費險?

因為商家發錯貨導致換貨,換回來的貨物如果出現退貨,是不是也應該有運費險?有的。

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