請推薦專業銀行培訓課程 5

2025-05-11 07:22:48 字數 3273 閱讀 7977

請推薦專業銀行培訓課程

1樓:網友

呵呵~這種方面的課程是很多的,我剛好有蠻多,簡單列舉幾個給你,需要其他的再跟我聯絡侍掘森就好。

決勝之力(卓越領導力與高效執行力打造)

狼性團隊(高績效營銷團隊建設與管理)

實踐出真知(行動學習法)

做「切·格瓦拉」式的領導者(mtp綜合管理訓練營)得人心者得天下(基於crm客戶關係管理體系的營銷技能提公升)銀行網點轉型期服務—營銷—管理三位提公升。

領導者訓練(支行行長綜合管理能力提公升)

銀行網點負責人現場管理)

管理者訓練(網點負責人主動服務與管理技能提公升)服務造就優秀(基層網點服務規範與管理)

商業銀行零售業務營銷策劃與執行。

私人銀行體系構建之實踐程序。

管理者之智(中層領導管理技能提公升)

說」到「做」到散爛(打造高效執行力)

天生我才必有用老畝(員工激勵與士氣提公升)

銀行中層主管角色定位與職責。

2樓:彭大將軍

3.專業測試包括了西方經濟學、國際**、貨幣銀行、國際金融、期權**等方面的內容,,另外還包括法律常識、時脊鄭弊事政治叢友、普通常識等方面的內容。

銀行人員培訓課程內容

3樓:網友

銀行人員培訓課程內容如下:

櫃面業務崗前培訓準備階段:培訓內容新員工的櫃面業務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業務知識培訓、上機培訓、上崗實訓四塊主要內容。

為有效保證培訓效率,提高培訓質量,首先要對培訓內容做好充分的調研工作,計劃分兩個層面對培訓內容進行調研。第乙個層面是從總行層面徵集總行業務部門如會計部、個金部、電銀部、國業部等部門的意見,請這些部門富有管理經驗同事根據新員工培訓的側重點,初步確定培訓內容。

第二個層面是下發支行徵集意見和建議,請支行具有實際操作經驗的一線櫃員、會計主管、財會經理就櫃面業務的高頻業務,易發差錯業務、重要性的業務等三個方面對初定培訓內容提出建議和意見。

待完成櫃面業務培訓內容的徵集意見稿後,由會計部統籌安排,開始編寫培訓李棚教材,選好掘蠢培訓內容是提高培訓教材質量的前提,也使新員工培訓準備工作有的放矢。

培訓師資準備:培訓師資準備方面,本次培訓在現有人力資源部門確定培訓師資的基礎上,從支行抽調有實際業務經驗的優秀櫃員包括現金綜合和會計主管,為新入行員工進行判擾陪培訓,作為培訓師資的有益補充,提高培訓的針對性,切合工作實際,滿足培訓需要。

針對銀行員工的培訓課程有哪些

4樓:渺已邊

銀行員工要掌巧梁纖握以下培訓課程:

銀行工作人員儀態修養,接待站姿和行禮、指引手勢、待客坐姿服務溝通中的基本坐姿、視窗工作中的語言表達能力、快速應變能力;職業儀容儀表與精神面貌,員工的孝仿儀容禮儀、工作裝與工作妝工作衣著的配飾、領帶與絲巾的結系方法方式;銀行服務態度表情規範應有的服務意識與服務態度、微笑服務的概念要求、原則和練習、使用規範和禁忌;儀銀行工作人員接聽**禮儀、**服務的聲音要求、**服務注意事項、**跟訪的解決方案;接待禮儀中的細節客服溝通中的禁忌、客戶陪同中渣兆的引領、握手、介紹、座次、名片;語言表達與普通話訓練、工作語言的口吻和態度、敬語和雅語、謙語和歉語的使用、周到待客服務的細緻和細心、說出拒絕的方法和方式處理投訴、抱怨形態與抱怨原因的分析、聽取抱怨處理前的心理準備、抱怨處理辭令與應對關鍵點注意處理對方的態度。

銀行培訓一般培訓什麼內容

5樓:璩雨桖

銀行培訓的內容一般有:

1)銀行內部情況介紹。

1、介紹銀行的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為銀行的繁榮作貢獻;

2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程式、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉公升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

3、介紹銀行內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在銀行中進行資訊溝通、提交建議的渠道、使新員工們瞭解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯絡,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

4、銀行的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道銀行反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;

2)銀行業務培訓。

1、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關資訊,從而迅速勝任工作;

2、介紹銀行的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

3、介紹銀行的安全措施,讓員工瞭解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

3)職業形象培訓。

介紹銀行以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

針對銀行員工的培訓課程有哪些

6樓:網友

針對銀行員工的培訓課程有很多。因為銀行崗位很多,要針對具體崗位來培訓。

7樓:綠水青山

中層管理者mba課程。

高層管理者emba課程。

銀行支行行長專題。

銀行大堂經理提公升專題。

銀行理財經理提公升專題。

銀行財富經理提公升專題。

銀行營銷經理提公升專題。

銀行對公客戶經理專題。

銀行產品經理提公升專題。

銀行大客戶經理專題。

銀行財務報表閱讀與分析。

銀行高階財務人員提公升。

銀行內部控制提公升。

銀行信貸風險管理提公升。

銀行人力資源管理提公升。

銀行外匯與國際業務專題。

銀行條線系統專題。

銀行業務提公升。

銀行法律/稅收籌劃提公升。

銀行金融創新專題。

國際金融理財師提公升。

銀行財富管理提公升。

商業銀行國際化視野提公升。

國際**融資專題。

銀行個人金融業務專題。

農村金融系統定製課程。

金融衍生工具創新專題。

金融市場創新與發展專題。

城市商業銀行培訓專題。

農村商業銀行培訓專題。

農村信用社培訓專題。

投資銀行培訓專題。

郵政儲蓄培訓專題。

商業銀行執行力專題。

商業銀行團隊建設專題。

商業銀行競爭力提公升專題。

請大家推薦一家木地板專業的公司

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現在專業是金融的學的東西一半以上都是關於巨集觀經濟的,剩下的又包括銀行 甚至保險。所以關鍵是看你個人的興趣來選擇相應的書籍。但是我認為學金融的首先應當對外界敏感。所以一些雜誌或者報刊是應該市場關注的。包括財經 中國企業家 市場週刊 新財富等。報紙像二十一世紀 第一財經 經濟觀察報等。關於書籍,如果想...

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