1樓:於玉
如果申請退款的話,東西賣家是包郵的,那麼有可能人家會把那個發貨運費退給你。
如果東西是不包郵的,那麼很不好意思,賣家枯改發貨的運費絕對不會退還給你,也就是說。10塊錢的商品,5塊錢的運費,你付款了以後,賣家只退你10塊錢。
如果東西是包郵的,就是說15元包郵發貨給你的話,那麼申請退款以後,有可能賣家會15元全部退給你。
但是閒魚。上面的商品不支援7天無理由退貨。
所以在賣家發貨之前,你最好想清楚這東西要還是不要。
否則昌閉一旦發貨了,到時候糾紛可能沒迅判就沒有你想象中那麼簡單了。
另外一旦東西收到了。由於東西不支援7天無理由,但是質量問題的話。或者。貨不對板的話。可以退款。也可以要求他全額退款,包括你之前付款的運費。
只是要拿回來沒有那麼簡單,因為這可能要到閒魚小法庭進行裁決才可以。也就是雙方要舉證證明對方的東西有問題。讓大眾評審。最後獲勝的一方。才可以拿到這筆貨款。
2樓:小六情感館
閒魚賣家故意把運費設定很高,不退運費。如果申請退款的搜慶敬話,東西賣家是包郵的,那麼有可能人家會把那個發貨運費退給你。 如果東西是不包郵的,那麼很不好世慎意思,賣家發貨的運費絕對不會差念退還給你,
閒魚退貨運費誰承擔
3樓:律說律答
1、閒魚退貨運費誰出要看簽收問題的處理原則,如果買家填寫的收貨位址或收貨人資訊不準確,導致商品在該收貨位址被簽收的,**視為本人簽收,交易做打款處理,相應欠款將支付給賣家,如果收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔,收貨人若依據簽收要求拒絕簽收商品或退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔,收貨人拒絕簽收商品後,賣家應該及時聯絡承運人取回商品,但是由於賣家怠於取回商品所產生的額外運費,保管費用等則由賣家自行承擔費用。
2、閒魚平臺的運費爭議問題,也是秉承「誰過錯,誰承擔」的原則進行處理的,但是買賣雙方協商一致的除外。
3、涉及表面一致的事項,如果賣家提供了有效憑證證明簽收時已經存在表面不一致的情況,交易做退款處理,全額退款,當然運費是賣家和買家各自承擔單程的運費。
閒魚社群交易爭議處理規範》第二十二條,買賣雙方就交易的閒置品存在沒有約定或約定不明情形的,雙方可以協議補充,無法達成補充協議的,閒魚將按照賣家閒置品資訊表述條款和(或)交易習慣予以確定,若仍無法確定爭議責任歸屬的,交易做退貨退款處理。
買家將退貨閒置品交付承運人後,閒置品的破損、損毀、滅失風險由買家承擔,買家有權向承運人求償。
4樓:網友
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。
據問題所描述,這是屬於筆記本質量的問題,買家如果要退貨,賣家不僅要全額退款,還要承擔相應的運費。如果您購買了退貨運費險,可以減少運費費用。
1.買家方面。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱「退運保險」。退貨運費險(買家)現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
2.賣家方面。
退貨運費險(賣家)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
該保險產品具有4大特點:
1.保險費用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合併到一起支付;
3.理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
百科退貨運險費">百科退貨運險費。
閒魚描述不符的產品退貨運費誰承擔?
5樓:煙佁然
買家承擔,或者起訴閒魚,這樣就由閒魚承擔。閒魚和**屬於乙個人灰色地帶,**很多,很難有商品保證。
閒魚買家要求退貨怎麼辦?
6樓:好學者百科
如果鹹魚買家要強行退貨可以申請讓閒魚小法庭介入。如果鹹魚買家賣家雙方爭執不下,有一方申請退款之後,賣家可以拒絕退款,之後可以要求閒魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閒魚小法庭來評審。
1、閒魚寫著不退不換,買家在購買後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為準,雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閒置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的,需提供憑證(包括但不限於:
2、閒魚支援支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
閒魚退貨規則。
1、雙方經過擔保交易後,從規則本意上來說是不退不換的。這也是為了合理有效的保證賣家權益和平臺正常運營的基本原則。
2、並不代表這個規則就無異議,不退不換有效的前提條件是賣家應對商品的瑕疵地方和已用年限等問題,如實告知買家,然後由買家決定是否購買。
3、購買後,因買家自身原因而不想要了,想要退貨,根據閒魚規則,是不支援無理由退貨的。自然該規則是有效的,也是對賣家的一種權益維護。
4、當然,如若買家購買商品後,在使用過程中將商品損壞,想要退換貨時,根據規則,由買家自行承物品損壞帶來的損失,賣家有權不退貨,不換貨,不退款。
5、相反,在買家諮詢過程中,賣家有意隱瞞商品瑕疵,質量等問題,在買家收到商品後,經過檢查發現問題後,是有權向賣家提出退貨,換貨,退款。在此條件下,不退不換是無效的。
6、因掛賣的物品是自己擱著不用或淘汰的物品,畢竟是使用過的,在產品質量方面肯定和全新的無法比,而本身使用過程中會出現商品磨損,質量出現下降等,這也導致在掛賣時,雖然個人對物品描述的很詳細,但買家在買回後,從心裡上來說是有很大落差的。
鹹魚賣家發貨了買家不想要了怎麼辦
7樓:網友
按照目前閒魚規則,當「買家已付款」狀態下,賣家閒魚已經發貨買家申請退款,賣家可以拒絕申請退款。
如果買家再次申請退款,賣家可以和買家協商為什麼退貨。如果買家仍執意退款,賣家應在第一時間打**召回商品,並且告訴買家在閒魚發貨了的情況下,買家需要承擔回來的運費。
如果買家拒絕支付回來的運費,賣家可以申請**客服介入。
如果支援退貨的在時間內就需要給出同意,如果超時還申請的話可以直接拒絕即可。
支援退貨的前提下是產品不影響使用和銷售為前提,如果收到產品已經損壞或破損嚴重可以直接拒絕處理。
閒魚上買家退貨我需要承擔運費嗎?
8樓:網友
閒魚不支援無理由退貨,除非質量存在問題,可與賣家協商退貨。
一般來說,閒魚上面的東西絕大部分都是屬於二手商品,雖然如此,但這些二手商品出現質量問題的話,消費者還是可以跟商家溝通協商進行退貨的。然而,在閒魚上退貨無非就以下兩種情況。
第。一、雙方協商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運費一般由退貨的買家支付;
第。二、如果雙方協商不果,買家發起退款申請,要求介入的情況下,需要**判定中心或**客服來裁定是否可退款。
最後,需要大家注意的是,如果商品沒有問題是不能退貨的,因為閒魚是個人轉讓閒置物品的平臺,並沒有經營性質,因此,無法強制賣家提供售後和7天無理由退換貨服務的。
爭議處理:
第十七條、商品簽收後,閒魚不支援無理由退貨、換貨,雙方另有約定的,從其約定。
第十八條、閒置品因存在問題作山公升退貨退款處理的,買家將退念辯貨閒置品交付承運人後產生的閒置品破損風險由賣家承擔,交易支逗高老持退款;若閒置品出現損毀、滅失情形的,交易支援打款,買家有權向承運人求償。
第十九條、交易作退貨退款處理的,若閒置品性質已不適宜退貨,則作退款處理。
以上內容參考:**官網——閒魚社群交易爭議處理規範。
閒魚智慧運費不顯示,閒魚中的智慧運費是要誰付?
智慧運費設定如下 1 首先開啟閒魚,主頁面如圖所示,點選最下方中間的加號。2 點選加號後會彈出如圖所示介面,點選最左邊的釋出閒置。可以通過拍攝要釋出的閒置物品來發布,也可以從相簿中選擇 也可以點選右邊的。3 可以通過拍攝要釋出的閒置物品來發布,也可以從相簿中選擇 也可以點選右邊的 一鍵轉賣 可以直接...
閒魚賣家已經付款怎麼補郵費?
可以在商品頁面上增加郵費,可以參考一下。 開啟手機上的閒魚。應用。 在寬蔽賣家代付款處,點選修改 設定梁鬥修改運費。 確認修改運費。 修改成功,提示買家及時付款。 鹹魚在設定的時候,一般都會把運費算上去,但是運費都是預設kg內的運費 買家付款的時候也是橡巧磨跟運費一起給的,所以發貨的時候需要賣家支付...
我在閒魚上買了東西,但是賣家發貨後只是把單號簡訊發給我,直到
退款是不太可能了,理由不太充分了,而且把錢退給你也不是一天兩天的是,還破壞了自己的心情,感覺還是用簡單的方式解決吧。我在閒魚賣了一件東西 發貨的時候快遞單號填錯了 過了24個小時之後才發現的 買家已經簽收了 10 您可以在退款來申請中上傳正確的源 快遞單照bai 片,並把物流資訊截圖上傳du,以zh...