騰訊回應微信封號男墜亡事件是否在推卸責任?

2023-05-24 04:40:21 字數 2179 閱讀 7592

1樓:城府

騰訊員工也沒有接觸到該男子。因為該男子涉嫌網路色情騷擾被舉報。平臺根據使用者舉報證據和網路平臺管理規範,封號 72 小時以示處罰。

並且在登陸頁面也有告知被封號以及解封的情況和時間。**調查後公佈,該男子是自殺。而針對此事,出於人道主義考慮願意賠償15萬元,並讓男子親屬簽下承諾書不再追究此事。

但是從中引出的另外一個關於人性化的事情了。

用了騰訊公司打交道這麼久,大家都知道無論是騰訊公司哪一個產品,想要直接找到客服是不可能的事情。騰訊微信給的公眾服務號一直都是機器人,留下的聯絡**也一直是語音提示。就變成了如果你打了騰訊**,它的語音就會提示你去找騰訊***上的客服。

從技術上來說騰訊公司確實過硬,但是如果說到服務。個人覺得騰訊公司不存在任何的服務。微信現在已經成為了大家生活上無法分割的一部分了,如果被封號確實會對生活上造成很多不便。

2樓:瑤菇涼

我認為沒有在推卸責任,騰訊封號也是按照規定辦事,而且也無法證明該男子的死與騰訊有直接的關係,而且,騰訊出於人道主義,補償了其家人15萬。

3樓:早起的肉

如果對方確實存在於這樣的違規行為,然後封他的號,我就覺得沒有什麼責任了,就算是亂封號誤封,那麼他跳樓那又有什麼責任呢?是他自己心態不好,然後要跳樓,然後就怪騰訊,我說實話騰訊賠的可不止15萬,他這個事情會影響到騰訊的**之類的。不要輕易的輕生,雖然說我站著說話不腰疼,沒有面臨他那種情況。

男子微信被封從騰訊公司墜亡,此事具體的前因後果是什麼?

4樓:突擊兵

騰訊方面表示墜亡男子***有過聊天時涉及過色情內容所以遭到72小時短時間封禁,墜樓當天可以自助解封,而墜樓男子家屬表示該男子微信被封影響到他做生意,男子試圖與客服溝通無果後墜樓自殺,最後經過四次調解男子家屬同意結算騰訊出於人道主義賠償十五萬元並不再追究。

男子微信被封從騰訊公司墜亡,騰訊有責任進行賠償嗎?

5樓:吃瓜預備役選手

我認為有責任。因為男子多次申訴沒有得到合理的解決,影響了他的生意,導致了他的死亡。

6樓:百科機智小達人

騰訊沒有責任進行賠償,但是騰訊為該墜樓男子提供了15萬元人道主義賠償。該男子由於微信被封,跳樓身亡,屬於自殺,與騰訊公司並無多大關係。

男子因***被封在騰訊公司墜樓身亡,他是自殺嗎?

7樓:正能量師妹

根據相關的新聞報道指出,在8月17日,有一市民向記者反映,他的21歲,弟弟從騰訊的使用者接待中心頂樓。一躍而下隨後經過120的搶救無效而死亡。根據記者瞭解到,跳樓者在此前微信有被封號的記錄,然後他有很多次的申訴,但是並沒有得到結果。

所以他的弟弟想前往騰訊的使用者接待中心去詢問一下緣由。因為在自助申訴時,他的多次申訴都是由機器人接通的,並沒有人工客服也沒有得到什麼結果。後來他去騰訊使用者接待中心時,並沒有找到人。

一時情緒激動就跳樓自殺身亡。?

隨後騰訊的官方平臺也回應了這一事件在8月15日的5:53,位於嘉達研發大樓a座的11樓發生了一起墜樓事件,而大廈的保安在發現有人跳樓之後,立馬就撥通了報警**。墜樓者經過120的現場搶救無效而最終死亡,在當天是週六,並不是工作日。

騰訊將這名使用者的相關違規資訊提交給了公安機關機構,而公安機關也經過調查確認了。這名跳樓的人是屬於自殺於騰訊公司及其員工,並沒有任何關係。

有網友覺得此事騰訊確實是背了一把黑鍋,因為這事與騰訊並沒有任何關係,完全是因為男子控制不住自己的情緒,一時情緒失控,釀成大禍。同時也希望其他的人在遇見類似事件時,一定不能意氣用事,生命至上。

8樓:橘葡學姐

我覺得可能是吧,因為現在的人他們的內心都是非常脆弱的,生活中有一絲的不如意都有可能讓他們崩潰。

9樓:惠惠說情感

該男子因微信聊天涉及色情內容導致封號,自助申訴解封無果,導致生意受到影響,後到騰訊接待中心也沒有找到人,因當天是週末,沒有工作人員上班,男子一時情緒過激,直接跳樓,搶救無效死亡。

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