面對客戶的討價還價,如何回覆?

2023-01-05 16:26:04 字數 973 閱讀 3166

1樓:褚桂貢紫夏

那就是需要施展你對產品的瞭解,產品的生產工藝的瞭解,來說服客戶的心裡,購買你的產品!**的存在。品質質量的存在,讓客戶對你刮目相看!!

還有需要在適當的時候,能夠順著客人的思想愛好進行交談!!什麼都是可以談的,如果客人喜歡文學的,那就談談文章上的!如果客人喜歡好聲音的,那就談談歌曲方面的!!

2樓:給力的小知昂

您好,很高興為您解答!做銷售工作,討價還價是經常能遇見的事情,不管我們的產品有多好,只要銷售人員報出**,那麼討價還價就會貫穿整個銷售過程。這也是客戶的一個心裡,總覺得銷售人員想賺自己的錢,面對客戶的討價還價,我們的銷售人員該如何?

1、首先要穩住客戶,不要讓客戶覺得你的**沒得談,有銷售經驗的銷售人員會利用現有的銷售技巧,在與客戶交談的過程中,發掘客戶的底線。在摸清了客戶的**底線後,我們巧妙地改變了話題,讓客戶感覺到已經通過打折的方式得到了折扣,這樣,商品不僅可以以合理的**交易,而且不會讓顧客感到厭惡。2、在銷售過程中,**問題是一個關鍵點,也是一個不可忽視的環節,因為銷售的核心是利益,銷售人員盡力保證公司的產品利潤,而客戶則盡力獲得最大的優惠幅度,以最低的**成交。

因此如果銷售人員在銷售過程中不能熟練地處理**問題,雙方的談判很容易陷入僵局,輕則談判破裂,將破壞和諧,甚至給公司形象帶來損害和經濟損失。

3、根據個人銷售經驗,我們提供兩種常用方法:(1)適當的讓步:當客戶給出的**與我們的預期**相近時,建議銷售人員站在客戶的立場上說話。

例如:「我的目的只是為了銷售出去產品,我和您一樣,同樣希望您能夠以最低的**成交。您看我幫您申請我們領導,看可不可以給您申請打折好嗎?

」從剛開始到最後的妥協-申請折扣。讓顧客覺得他討價還價的努力有效果。這樣既尊重了客戶,又達成了交易。

(2)賠償措施:客戶或多或少都願意利用自己的優勢。採取一些補償措施來彌補**上的讓步。

因此在銷售過程中,你應該清楚地意識到顧客是真的想買。否則,很少有人會無聊到沒有目的討價還價來滿足自己。

如何應對客戶討價還價銷售員技巧怎麼應對討價還價

對於產品 問題,我個人認為客人討價可以分以下幾種情況 1 客人對產品很陌生,本能的覺得貴。對於第一種情況,我們應該多跟客人講講產品知識,多跟客人講講產品的市場情況,比如零售價,批發商利潤等。讓客人對產品有個全面的瞭解的同時,又會對您心存感激,單子九成是您的。2 客人對產品很熟悉,他之前買的是便宜貨。...

面對客人的討價還價,該怎麼樣委婉拒絕呢?如何把握住談話技巧的,提高成交率呢?謝謝

誠懇 做生意 利潤和誠信都是首要 不管你是否誠信 但做到誠懇是必須的 一個優秀的業務員表現給他的客戶的感覺永遠是誠懇 強調成本 強調生意不可能做虧本 強調我賺你錢是正常的 強調我們的利潤是合理的 人工工資漲了,房租漲了,成本漲了,不像2年前了。如何應對客戶討價還價 對於產品 問題,我個人認為客人討價...

買衣服時應該如何與老闆討價還價,去逛街買衣服和老闆討價還價的對話,謝謝了啊。一定給好滴。

砍價的方法如下 挑肥揀瘦法 要不動聲色進店後,看準了店裡沒有什麼,你就偏要什麼,使店主先有幾分慚愧。如果偶然發現了一件心愛之物,切不可失聲大叫,如獲至寶,定要行若無事,裝出無所謂的樣子,更不要流露出非買不可之情,使對方摸不清你的真實慾望。譬如購買一條高檔紅色連衣裙,當你發現貨攤上正好沒有白色連衣裙時...