1樓：中國聯通
如果是聯通使用者機頂盒提示錯誤**10071，是由於網路連線異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
2樓：匿名使用者
錯誤**：10071
錯誤資訊：epg頁面訪問超時無響應。
請按「選單」或「首頁」鍵嘗試重新接入，如果依然失敗，請按照以下步驟嘗試解決故障：
1、請嘗試斷電重啟機頂盒重新撥號；
2、請檢查接入網路是否正常；
3、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打10000客戶服務**進行諮詢。
可能原因：
機頂盒到epg網路斷了或epg伺服器繁忙無法響應。
處理思路：
2、如果排除家庭網路，就先休息會再重啟試試。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!
3樓：一路行走小助手
付費內容限時免費檢視
回答你好，朋友，很高興為你回答哦，1、出現這個10071錯誤**，通常是華為iptv機頂盒的故障現象，主要提示「頁面訪問超時無響應」，產生原因主要如下：（1）線路故障，斷線、誤位元速率高。（2）賬號未啟用或者啟用不成功。
（3） 機頂盒中iptv業務賬號沒有輸入，為空。（4）選擇的接入方式不正確。2、如果經自助排障後還是無法正常使用，建議聯絡當地客服報障，
網路電視出現錯誤**10071怎麼解決
4樓：小丁創業
出現此問來題的原因為：源
頁面訪問超時無響bai應，需要重新進行投屏du，以樂播tv為例，方zhi法如下：
dao1、第一步，開啟電視機，開啟樂播，見下圖，轉到下面的步驟。
2、第二步，執行完上面的操作之後，將手機和電視連線到同一wifi，見下圖，轉到下面的步驟。
5、第五步，執行完上面的操作之後，選擇電視裝置，螢幕顯示成功，並且聲音將在電視上同步，見下圖。這樣，就解決了這個問題了。
5樓：中國聯通
如果是聯通用bai戶網路電視機頂盒du提示zhi錯誤**10071，是由於網路連線異dao常導致，版可通過以下步驟排障：
權【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
6樓：讓清茅笑寒
您好，itv黃燈亮是沒有網路請你檢視你的網路是否通暢，檢視你的網路硬體是否正常，如果硬體正常且一直不能連線網路建議你撥打電信客服進行報障
7樓：匿名使用者
請點選設定——網路設定——有線連線——pppoe，這樣設定一下就好了！
8樓：g草莓仙女
重新啟動電腦交出漏洞就可以了。
9樓：中國聯通
會報這個錯誤），權故障原因是：1.網路未連線；2.
寬頻ip地址不在範圍內；3.業務帳號和機頂盒不匹配；處理方法：1.
檢查ipoe帳號、密碼是否正確；2.獲取ipoe的ip地址，聯絡平臺人員檢視；3.聯絡工作人員，檢視業務帳號和機頂盒的mac地址是否匹配，如果不匹配，需要在營業廳更換機頂盒重新開戶。
我家的機頂盒總顯示錯誤**10071 怎麼解決！
10樓：小王閒談娛樂
重啟。
如果經自助排障後還是無法正常使用，建議聯絡當地客服報障，聯通會盡快安排工作人員為使用者核查處理的。如聯通寬頻錯誤**10071可以通過以下方式排障：
1、按機頂盒的電源開關進行重啟操作。
2、檢查機頂盒面板上三個指示燈是否正常。
機頂盒使用注意事項
如果是新買的電視機頂盒，千萬不可以立馬使用，應先用幹抹布將機頂盒表面的灰塵清理乾淨，再將機頂盒及電源介面卡放在通風處，切勿直接放入櫃子內，也不能將電視機頂盒的通風口堵住，否則會造成電視機頂盒的損壞。
使用電視機頂盒的時候，千萬不能在機頂盒連線電源的情況下拔下線，否則容易造成機頂盒的短路。此外，在通電的情況下也不能挪動電視機頂盒，如果需要挪動，應先切斷電源，放置一會再挪動。
11樓：陌路情感諮詢
由於網路連線異常導致的，若網路電視機頂盒出現了該錯誤提示，可以檢查一下網線介面處是否鬆動了，可以拔下來重新插一下再試試。
12樓：中國聯通
如果是聯通使用者機頂盒提示錯誤**10071，是由於網路連線異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
機頂盒錯誤**10071是怎麼回事
13樓：
1、檢查**能否使用，或者光貓oun線路是否有異常，排除網路問題；
2、檢查機頂盒是否有兩個指示燈常亮，左起第一個電源燈是否常亮綠色，如果不正常，說明電源連線異常，可檢查電源連線線或重啟機頂盒；
3、電源指示燈如果正常，檢視坐騎第二個燈是否為綠色常亮，這個燈說明機頂盒和光貓onu之間的網線連線是否正常，也可以檢視一下onu的lan2燈是否常亮；
4、檢視是否欠費；
5、獲取ipoe的ip地址，聯絡平臺人員檢視；
6、聯絡工作人員，檢視業務帳號和機頂盒的mac地址是否匹配，如果不匹配，需要在營業廳更換機頂盒重新開戶。
擴充套件資料
常見的一些錯誤**：
1、601表示檢測到無效的埠控制代碼。 發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更 改都能生效。
2、602表示指定的埠已開啟。 網路連線試圖使用的com埠正在被其他活動的網路連線或其他的程序（例如：諸如傳真程式之類的**線路監視程式）使用。
退出阻止使用com埠的應用程式。
3、603表示呼叫人的緩衝區太小。 發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
14樓：一路行走小助手
回答你好，朋友，很高興為你回答哦，1、出現這個10071錯誤**，通常是華為iptv機頂盒的故障現象，主要提示「頁面訪問超時無響應」，產生原因主要如下：（1）線路故障，斷線、誤位元速率高。（2）賬號未啟用或者啟用不成功。
（3） 機頂盒中iptv業務賬號沒有輸入，為空。（4）選擇的接入方式不正確。2、如果經自助排障後還是無法正常使用，建議聯絡當地客服報障，
15樓：中國聯通
如果是聯通使用者機頂盒提示錯誤**10071，是由於網路連線異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
電視無法正常收看，報錯10071頁面訪問超時，怎麼解決？
16樓：中國聯通
如果是聯通使用者網路電視機頂盒提示錯誤**10071，是由於網路連線內異常導致，可通容過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
17樓：滿滿de小緈諨
您好，出現iptv無法**bai的du情況您可以做以下處理：zhi
18樓：愛寶
重啟一下iptv機頂盒,如不行,就打**報修吧.
機頂盒顯示10071錯誤** 我該怎麼半
19樓：中國聯通
如果是聯通使用者機頂盒提示錯誤**10071，是由於網路連線異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
20樓：周小丫
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回答檢查網線連線是否牢固。
2重新啟動光貓。
3光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
4如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
提問網線插貓上路由器上
回答嗯嗯
重新啟動一下哦
提問還是一樣
回答不能呀
[苦思冥想][苦思冥想][苦思冥想]
提問解決不了網路正常
回答希望對你有所幫助！
再看一下這個哦
親[開心]
更多16條
21樓：ns右右左左
設定——網路設定——有線連線——pppoe，這樣設定一下就好了
我們家的機頂盒出現錯誤**10071
22樓：
1、檢查**能否使用，或者光貓oun線路是否有異常，排除網路問題；
2、檢查機頂盒是否有兩個指示燈常亮，左起第一個電源燈是否常亮綠色，如果不正常，說明電源連線異常，可檢查電源連線線或重啟機頂盒；
3、電源指示燈如果正常，檢視坐騎第二個燈是否為綠色常亮，這個燈說明機頂盒和光貓onu之間的網線連線是否正常，也可以檢視一下onu的lan2燈是否常亮；
4、檢視是否欠費；
5、獲取ipoe的ip地址，聯絡平臺人員檢視；
6、聯絡工作人員，檢視業務帳號和機頂盒的mac地址是否匹配，如果不匹配，需要在營業廳更換機頂盒重新開戶。
擴充套件資料
常見的一些錯誤**：
1、601表示檢測到無效的埠控制代碼。 發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更 改都能生效。
2、602表示指定的埠已開啟。 網路連線試圖使用的com埠正在被其他活動的網路連線或其他的程序（例如：諸如傳真程式之類的**線路監視程式）使用。
退出阻止使用com埠的應用程式。
3、603表示呼叫人的緩衝區太小。 發生內部錯誤，重新啟動計算機，以確保所有最近所作的配置更改都能生效。
23樓：中國聯通
如果是聯通使用者機頂盒提示錯誤**10071，是由於網路連線異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連線是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
24樓：一路行走小助手
回答你好，朋友，很高興為你回答哦，1、出現這個10071錯誤**，通常是華為iptv機頂盒的故障現象，主要提示「頁面訪問超時無響應」，產生原因主要如下：（1）線路故障，斷線、誤位元速率高。（2）賬號未啟用或者啟用不成功。
（3） 機頂盒中iptv業務賬號沒有輸入，為空。（4）選擇的接入方式不正確。2、如果經自助排障後還是無法正常使用，建議聯絡當地客服報障，
25樓：安徽電信網上營業廳
機頂盒連線電視顯示錯誤**10017的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程式佔用大量記憶體，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（ca)模組對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸訊號或使用者誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
比如：機頂盒開機啟動前面板顯示「boot」，說明是在開機中，需等程式載入完成就成功啟動。
26樓：ns右右左左
設定——網路設定——有線連線——pppoe，這樣設定一下就好了
27樓：匿名使用者
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