怎麼投訴海信冰箱的服務問題,海信冰箱質量很差勁,售後服務又不好,怎麼處理?

2022-11-14 07:32:05 字數 2742 閱讀 7261

1樓:鞏曉暢

海信冰箱質量血淚史——我10年10日在**網購買了一臺海信冰箱,11年5月入住新家開始使用,11年9月冰箱不製冷,廠家拉走維修,大約一週後送回,12年1月又不製冷,廠家又拉走維修,歷時20多天,2月底送回,3月5日發現變溫室顯示6度,實際溫度為-10度成了冷凍室,你覺得我該怎麼辦?

第三次壞,廠家已來人檢測了,確實壞了,提出給我換機,可是讓我在**買的到**換,理由是維修點沒有新冰箱,哎,我做過服務,只有七天內的退換找商家,之後因為質量問題的退換,都是當地的分公司服務人員直接上門更換,海信把我們當傻子了。

海信客服人員說他們的處理意見還是一樣,讓我找商家,商家不願意給我換是商家的問題,不管我投訴到**都會轉到她這裡來處理,而她的處理意見還是這樣,@海信集團 這就是你們處理使用者投訴的方式,你們是我見過的最牛x的廠家了

2樓:

趕緊聯絡當地的12315吧,或者找找****也行,這招其實挺好用的

留好購買憑證,肯定有用,給他們客服打**時錄音,只要他們承認這事拖了這麼久了,也確實有這個問題,那這還是比較好辦的

3樓:匿名使用者

我已下定決心,海信所有產品,一概不會選擇,並且告之身邊所有人。

4樓:匿名使用者

12531

消費者協會

海信冰箱質量很差勁,售後服務又不好,怎麼處理?

5樓:匿名使用者

海信是坑人的產品,質量很差,而且售後服務**又貴,我覺得你應該在網上多揭露他們坑人的產品,讓大家都知道,今後不要買他們的產品,像我一樣,人多力量大。

6樓:匿名使用者

那就不買海信啦,建議你買海爾的,海爾的質量和售後都要比海信的好,並且是個老牌子,有保障,另外建議去專業的家電商場或者網上**買,網上**比較實體店得要便宜很多,我家的是在國美旗下的庫巴買的。

海信冰箱質量很差勁,售後服務又不好,怎麼處理

7樓:相當小把戲

建議在自己周圍朋友當中廣為傳播這種訊息,讓更多的周圍人不去購買這個品牌的產品。

客觀地說,這個廠家收購了北京雪花冰箱廠這麼多年之後,在冰箱產品上多少還是有些造詣的,最起碼比什麼」晶弘「冰箱要好很多。

海信冰箱售後服務為什麼那麼差?

8樓:牽著夢的手

如果確定是因為產品質量問題維修兩次之後仍不能正常使用的,可憑前兩次維修記錄證明和第三次質檢證明辦理換機。這是國家三包規定。如果經銷商或廠家不同意換機,你儘可以到當地工商、消協投訴他。

9樓:北山小區

維修兩次之後仍不能正常使用的可憑前兩次維修記錄證明和第三次質檢證明辦理換機.

其實沒有修好可能是維修人員技術問題。

海信冰箱質量為何那樣差,3年保修期 才過過4天就壞了,而且維修費用很高,想給海信投訴建議 投訴無門

10樓:手機使用者

海信冰箱質量血淚史——我10年10日在**網購買了一臺海信冰箱,11年5月入住新家開始使用,11年9月冰箱不製冷,廠家拉走維修,大約一週後送回,12年1月又不製冷,廠家又拉走維修,歷時20多天,2月底送回,3月5日發現變溫室顯示6度,實際溫度為-10度成了冷凍室,你覺得我該怎麼辦?

第三次壞,廠家已來人檢測了,確實壞了,提出給我換機,可是讓我在**買的到**換,理由是維修點沒有新冰箱,哎,我做過服務,只有七天內的退換找商家,之後因為質量問題的退換,都是當地的分公司服務人員直接上門更換,海信把我們當傻子了。

海信客服人員說他們的處理意見還是一樣,讓我找商家,商家不願意給我換是商家的問題,不管我投訴到**都會轉到她這裡來處理,而她的處理意見還是這樣,@海信集團 這就是你們處理使用者投訴的方式,你們是我見過的最牛x的廠家了

11樓:海信最棒

國外冰箱進口回來看看,也是中國製造,海信冰箱全部常用銅鋼鎳製冷管,絲管試蒸發器,品質很好bcd_209bp7真的是海信冰箱型號啊?那我家的變頻冰箱怎麼就不壞那?

12樓:匿名使用者

我家裡用的是海信變頻的,才用了四年半就壞了。前幾天海信特約維修站的師傅來檢查了一下,說主控板壞了,維修費加材料費要四百六,另外維修工還不能判定壓縮機壞與否,若壓縮機壞的話,維修費要上千元,或者直接報廢。海信冰箱真水!

13樓:手機使用者

我的是bcd-209bp7剛過保修期一個月就不製冷,這個產品質量真是太有問題了,而且維修費很高

14樓:慧

你我同感,我的冰箱也是剛出保修期就不製冷了,找他們維修換了蒸發器後,冷藏室製冷效果很差,後來發現冷藏室底部製冷管根本沒接上。投訴無門,而且維修費不開發票只給收據,收據上蓋著發票專用章。海信,海信,一但應有,煩惱憂愁。

記住這垃圾吧!

15樓:匿名使用者

賣給收荒匠吧,再買個外資的,國產靠不住啊

16樓:瓦房店歐派衛浴

海信就不是冰箱專業的,雜牌

海信冰箱售後服務差

17樓:

左手邊燙應該是在製冷 的時候散熱的,應該是正常現象.

之後你不滿意當然是去投訴了.

18樓:小美女丫頭

哎,不敢買了..聽你那麼一說.....我正看好一個..不知道買不買???? 你用的行麼?和他們售後反映一下..

這是什麼問題,海信的電視,這是什麼問題?海信電視

讓售後上門維修下吧。電視機常見故障1 花屏 電視機故障解決方法 出現花屏故障時,需測量主機板時鐘輸出是否正常 檢查主機板訊號rgb由輸入到主晶片部分電路有無虛焊 短路現象,電容 電阻有無變值 檢查主機板訊號輸出到屏的連線座部分電路有無虛焊 短路等。電視機常見故障2 偏色 電視機故障解決方法 出現偏色...

海信冰箱不製冷怎麼回事,海信冰箱冷藏室不製冷是怎麼回事?

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