1樓：百水依陽
要按照出廠日期計算。但今天電腦已經出廠384天了，所以不保修。可我就是在正規的戴爾銷售地點買的啊，
這個問題是戴爾說對，他的電腦從開始買到現在一直是以出廠日為保修期的開始，這個事沒有問題的，去什麼315也是沒有用的。
再來說說電池，離子電池不是那麼就容易壞的，你通過萬用表看看電池是否有電，是不是不能充電的問題，你可以拿別人的本本看看，或是拿別人的電池看看，這樣比較好些
2樓：
您好：戴爾售後部門很負責任，同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制，您可以放心，建議您到官方售後部門為您檢修服務。
您可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis
3樓：棍強
重新啟動一次，如果拔掉電源就會關機的話就是電池壞了
去年10 。1 到現在還不到一年，趕緊找dell保修
打315**投訴
4樓：片腳張
您好 您購買的是渠道機 也就是經銷商購買之後再銷售的 建議您以後直接到戴爾官網選購
電池的問題建議您到戴爾服務站進行檢測 為您提供查詢**
為您提供dell維修站查詢**：www.dell.com.cn/cis
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