1樓：匿名使用者
實名認證三要素是指人證號碼都是一個人辦理的，如果有異常可能其中一項不是本人，而且新辦理的手機號實名三要素的時候很大機率不符合的必須要等一個月後。
如您實名認證的是中國聯通號碼，需要看您是通過什麼渠道辦理的實名認證，如果您使用的身份證與國政通身份驗證系統不一致將會導致驗證身份失敗。遇到自助實名認證失敗的情況，您本人可以持身份證到中國聯通自有營業廳辦理。
相關資訊
2023年9月1日起，電信企業在通過各類實體營銷渠道銷售手機卡時，將要求使用者出示本人身份證件，並當場在第二代身份證讀卡器上進行驗證。這將為**實名制增加技術和裝置保障。必須通過使用二代身份證識別裝置核驗使用者本人的居民身份證件，並通過系統自動錄入使用者身份資訊。
根據**「黑卡」治理專項行動工作方案，為全面推進未實名老使用者補登記，對2023年9月1日前入網的未實名老使用者，電信企業要在其辦理新業務、更換移動**卡時依法要求其進行補登記，確保在2023年12月31日前本企業全部**使用者實名登記率達到90%。
2樓：來自小孤山醒目的雨花石
如您實名認證的是中國聯通號碼，需要看您是通過什麼渠道辦理的實名認證，如果您使用的身份證與國政通身份驗證系統不一致將會導致驗證身份失敗。遇到自助實名認證失敗的情況，您本人可以持身份證到中國聯通自有營業廳辦理。
3樓：只有努力吧
直接去電信營業廳，帶著你自己的身份證！
一般情況下可以改過來！
4樓：梅花鹿談文娛
一般情況下實名認證是需要身份證號，人臉驗證，手機號，如果驗證不了就要去手機店問問是怎麼回事了
5樓：2023年一天更比一天好
一般只要你的身份輸入正確都會通過，可能是你的使用者名稱和身份證不一致，去修改一下就行了
6樓：像個小孩似的細
再重新認證，不能通過就換一張**卡，這要更快捷
7樓：桌上的那杯清茶
去問一下是為什麼通過不了，然後再次認證
實名認證總失敗怎麼辦？
8樓：鄒秀榮臺裳
是不是上傳的證件**不清楚，或者是填寫錯誤超過5次，既然收到錢了，就過一個禮拜再認證吧！過一個禮拜再試試，應該就可以了。
9樓：春秀榮羽壬
可能是你上傳的相片太模糊了吧！用數碼相機對身份證掃描，然後在上傳，補全個人資料，當初我也是認證失敗，掃描以後一下就通過了！
10樓：親愛的雀雀呀
回答實名認證失敗的原因實際上很容易找，不外乎三大原因：本人身份原因、網路問題、系統識別問題。
本人身份原因：這個不是你身份有問題，而是有些人的身份證後會帶一個x，有些遊戲公司的服務端是區分大小寫的，甚至還區分半全形。所以在輸入的時候如果沒成功可以切換一下大小寫或半全形再試試。
還有一些人之前改過名，也有機率造成實名識別不了的情況，可以找客服解決。
網路問題：有時候因為網路波動，而造成上傳的資料包沒能放出去，那反饋過來的資訊自然是實名認證失敗。像我以前玩陰陽師時就碰到過這樣的情況，後來將wifi關了換成流量就認證成功。
如果怎麼嘗試進行實名認證都行不通的話，可以試著從這方面找找原因。
系統識別問題：如果姓名中帶有生僻字，很多時候系統都沒錄入，自然無法你輸入的身份資訊。不過這種情況也非常好解決，只要聯絡一下客服讓他來進行處理就ok了。
之前我有朋友也是名字中帶有生僻字識別不了，找了客服後不到十分鐘就解決
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11樓：匿名使用者
支付寶認證，和銀行沒關係。。。另外，你怎樣認證，又是如何失敗的，等等，都不瞭解，難分析。。。
12樓：cdx蔡定雄
先登出認證以後再進行認證就可以了。
13樓：我是康明
建議去工行詢問下，看看具體的問題出在**了，只有面對面的才方便你得到答案的
14樓：匿名使用者
打**問客服比較快，
15樓：寶成局琴
樓主您好：
您也收到錢了
輸入金額要是對的話
那麼應該是沒有問題
您提示是那裡錯誤了？
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