1樓：以心
剛剛經歷了一次非常不愉快的購物！而且就是今天剛剛解決的。我也是第一次遇到。
事情是這樣的，中秋即將到來，我打算網購一些大閘蟹送禮。因為我老家這邊屬於北方內陸，確實螃蟹比較少，所以就從京東上面看好了一個**。198塊錢10只，五公五母。
預訂發貨日期是20號，賣家承諾48小時順豐送到。結果，20號晚上賣家依然沒有發貨，我去問賣家，賣家說發貨量太大，把我的遺忘了，然後承諾明天一早肯定送順豐發貨。結果21號我看到了一個叫做『跨越物流』的單子！
這個快遞我第一次聽說，特意去官網檢視，然後就問賣家為什麼不是順豐。賣家說這個物流更快。可是到了晚上物流資訊一直沒有更新。
一直處在『等待攬收』狀態。又去問賣家，賣家說晚一些才會更新物流資訊。結果今天一早還是沒發。
我去問，賣家說還沒有發貨，今天準備發貨。原來賣家只是填寫了一個『虛假物流』單號。實際並沒有發貨，一拖再拖。
由於馬上就中秋，今天發貨送禮肯定來不及了。我果斷的投訴了！
2樓：王倩
之前在一家店鋪買鞋，夏天的都是三百多的 。秋天的時候他們店裡搞清倉夏天的鞋99到139**不等。因為質量不錯 就想買兩雙明年夏天穿。
但是有一雙一樣的鞋兩個連結 ，一個連結是99 另一個是139 。之前把99的加購物車裡忘記拍了，就剩139那個連結了，我問問客服說怎麼回事，客服說能拍哪個就拍哪個，我就拍下139的。 我以為會改價的。
然後我對客服說親親改價吧，那個客服說改什麼價改價，拍哪個是哪個，第一次遇到這種賣家！而且我買東西不墨跡不唧唧，不黑別人補償！本來不想要的，但是我把鞋拍下了，給他們我生涯中第二個差評！
前幾天給我發簡訊，發旺旺讓我改評價，我沒有理！拍鞋的時候可能是我理解錯誤，但是做生意的，有話不能好好講。
3樓：沉夜孤星
退換貨是最大的問題，快遞員只要你簽字掉臉就走，絕對不管質量，一旦出現哪怕是非常小的問題，都要花費超過5個以上工作日去處理， 京東下半年明顯漲價，同時售後非常麻煩，曾經有一臺電腦因為風扇有問題，京東推廠商，廠商推京東，最後it自己動手拆機，從風扇中拿出一張塑料紙，前後耗時一週。售後，詳情頁不準確嚴重影響消費體驗。
4樓：8536滅韓衣背
手機數碼類，質量不能保證。我認為，京東電子類還是靠譜的。而且到手包裝都很好。
不像實體店很多都是換過電池和使用過得。但是，這樣使得問題機很難被篩檢出來。同學京東買了手機，ipad都壞了。
5樓：匿名使用者
對於京東我2023年秋買過一本書，正確購物沒有交流，收到了，感覺還可以，說年底京東活動力度大去蹭蹭熱鬧，也就是第二次購買說實在的都沒有買，因為什麼？我必須要說一下京東要和**比美起碼要專業些吧，首頁做做活動 2件75折，點開什麼折扣也沒有 ，問題客服也是醉了什麼也不知道，只知道提交專員。
6樓：2166橙子暗透
整個流程和體驗很糟糕，例如買了塊硬碟和電磁爐送炒鍋和湯鍋，炒鍋無把手，客服說申請售後噢！我知道的，但是我想問可以補發一個把手嗎？客服答，可以申請售後噢，我們沒有補發點噢！
我的內心是蒼白的。
7樓：一生伏首拜于謙
京東買東西就是快一點吧！我覺得就是這個優勢，其餘的真的不咋的，尤其是售貨，真的太垃圾了。
8樓：奔騰資訊科
京東自營的618活動的，至今不給退，不給維修！
9樓：韋睿達
我的快遞讓京東物流弄丟了
京東**的東西好不好啊？
10樓：手機使用者
我在京抄東10.4號下單技嘉560goc-1g顯示卡，連兩
襲塊都是返修品都是開機在【正在啟動windows]過程出現好幾條花屏，現在退貨了，不知京東簽收不。如果京東跟圓通搞鬼就玩完了。昨晚查詢下貨單在花都區了，現在根本查不到了【8.
50】。好在我保價1500元了。今後不會跟京東交易了，京東太黑了，我差不多是銀牌顧客了。
11樓：故作淡定
東西還可以，就是送貨速度慢，一週時間很常見，可以通過易購網、來利網連結到京東，可以返現
為什麼京東上的東西質量也不好，那個**比較靠譜點呢
12樓：匿名使用者
網上的東西都號稱是真品，其實都是騙人的，央視不是做過一個調查嗎，買了十幾瓶洗髮水，至少有幾個是真的，每個**都有真有假，關鍵看你怎麼去選了
13樓：匿名使用者
每個平臺都假貨還有次貨啊。
京東**到底好不好。。。。
14樓：緱子
在「知道」裡隨便看了一下，驚訝地發現很多抱怨乃至攻擊京東的回覆。所以看到樓主的問題，就想以一個京東老主顧的身份客觀地回答一下這個問題。
京東是b2c（business to customer）**，主營電子、家電類產品。作為b2c**，它的信譽肯定是比c2c**要好的，畢竟它的賣家是個成系統的大商家。而且京東也一直這麼做的——很死板地只賣行貨（還必須帶發票）而不賣水貨。
所以，在京東購物，大可不必擔心是否買了水的東西，但拿到發票後你不難發現，你為國家稅收作出貢獻了。
當然，是行貨，但未必質量就沒問題。我切身的體會就是，很多送到手中的產品的包裝都是破損的，讓人見而生疑。這也就是網上很多人稱有可能是翻新貨的部分原因了。
不過裡面的東西，就我所買過的來看，都應該是新的。
在京東買東西，你得有些基本認識才行。所有的產品不都是「現貨」狀態，有些需要「預訂」，有些「在途」，有些乾脆「無貨」。「無貨」你是下不了單的，也就不必要討論了。
但「預訂」「在途」就有講究了，兩個詞眼背後的內涵很豐富，我就不一一列舉了，但它們傳遞給我們的訊號是：如果下了單，你得等，而且等待天數是沒***的（不要相信**上的許諾）。一般情況下（僅指一般情況），預訂比在途等待的時間要長些（對北京、上海、廣州三城市），但不會太長，一個星期內吧（別忘了，只是一般情況下）。
所以，建議您如果比較著急的話，只選擇「現貨」狀態的產品下單才是明智之舉（當然萬事無絕對，說不定有意外）。
在京東買電子產品是個不錯的選擇。但請注意，我們看中的只是其較高的概率——即從京東買到質量過硬的電子產品的高概率。如果很不幸，您買到的產品質量不好（或快遞途中易受損），出了故障，那麼售後處理是很麻煩的——這裡我特指退或換貨，因為要和京東刻板的售後打交道。
如果只是要修的話，直接找到產品的指定保修商就可以了（因為是行貨嘛）。
所以關鍵是你自己的權衡了，網購都是有風險成本的。就我個人的喜好來說，買個記憶體條、顯示卡、硬碟什麼的，選擇京東是明智的，因為這些產品質量普遍過硬。
15樓：危沛凝
京東真得很糟糕！我得說！身邊好幾個朋友剛開始都覺得京東不錯，可是買著買著，發現問題就出來了！頻率還挺高！
質量絕對是有問題的！同事買的手機，換了2次，充電電源還是燒了兩次！嫌麻煩，也懶得管了！
再說售後服務！這個才是真正氣人！**了一個，結果根本沒法用的購物劵，說是人太多了！
每次去拿**的消費，人家都說你得等等！好吧我不用了我退貨！結果京東不知道把錢退到**去了！
我的銀行卡，我的信用卡都沒有收到，給客服打**，態度倒是挺好，只是死活一句話「好的，等我們落實一下再給您**！」，屁！半個**都沒有！
只能說是超級無語！
所以千萬別信京東**！這幾次購物，錢損失是小事！關鍵是把人給氣得狠無語！
絕對絕對不再在京東消費了！
16樓：匿名使用者
一點都不好，我購買了兩次電視，第一次外包裝是好的，但是開啟後整個螢幕是個破的（退了），第二次物流人員不送上門，讓我們在馬路上收貨，我們也答應了，但是我們說先給錢再開箱看看螢幕有沒有破損（這是京東自己告訴我們的驗貨流程），讓他們給我做個證，司機說沒這個義務，如果這樣誰敢收貨
17樓：東北俊
垃圾 太垃圾了 訂單查詢 都查詢不到 打**查詢訂單 輸入訂單號之後說了一大堆英文 就最後一句聽懂了 古德拜 太垃圾的**了 東西差價還大 **才幾十的衣服到京東**就賣140 強烈建議大家不要去京東**
18樓：匿名使用者
我6月22買的東西下的訂單，到7.20號還沒到，聯絡客服讓他幫忙查詢資訊，答應我給我回覆資訊，等了兩天杳無音信，今天卻建議我退款，早幹嘛了 ,建議另請高明吧 京東會讓人失望
19樓：曲少飛
一點不好 送個貨真慢 三天才能到 鬱悶啊
京東購物怎麼聯絡快遞，在京東商城怎麼買東西快遞那怎麼查
京東購物是不用你 聯絡快遞的，京東 有自已的專屬快遞，京東快遞專 因為京東屬 購物，絕大都多數是用自已的快遞單位，京東快遞，一般是不用其它的快遞單位。只有在一些鄉鎮的京東 購物，快遞到市 區 縣城時，需要用合作快再送到鄉鎮的。合作快遞一般是 申通 韻達 中通等等快遞單位。京東物流只能在配送終端才能聯...
在京東商城購物，收貨地址是填我家的地址，還是填我們鎮上的快遞
你家的 然後會按照你家的地址找到最近的快遞營業點 到時候只要去那取就好了 會發資訊給你的 當然是你家了，若送不到他會送離你家最近的營業網點，會 通知你去取件的。填你家的地址就行！我在京東購物，選擇 支付。我的收件地址是我住的村子，我們鎮上才有快遞 郵局 請問他是按收件地址 我是快遞工作者，京東有它自...
如何用支付寶在京東商城購物，如何用支付寶在京東商城購物
支付寶為 旗下支付平臺，鑑於兩者之間的競爭關係，以及支付寶在支付領域藉助老專大地位肆意的 屬提高使用費用，京東 於2011年宣佈中止和支付寶的合作。因此在京東 購買產品，不可以使用支付寶賬戶。但是現在具有國家支付牌照的支付平臺越來越多，例如塊錢，易寶，paypal，支付通等，有完全不亞於支付寶的社會...