1樓：低調額低調額
違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的（延遲發貨），需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元；
買家發起投訴後賣家在**網人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
買家沒收到貨可以申請退款，退款成功後，可以對賣家發起延遲發貨的維權，客服核實情況後對賣家進行處罰。
在申請退款的3天后如未能協商解決（賣家拒絕退款），您可以點選「要求客服介入處理」，等待客服處理。**客服會在7個工作日內介入處理。
擴充套件資料
新聞：消費者網購遭遇虛假髮貨 半個月仍未收到
多名消費者向本報反映，稱在3月8日參加天貓掃碼優惠活動，在維達***購買紙巾遭遇虛假髮貨，不僅物流資訊為空白，商品也一直未收到。
維達公告稱，快遞單號未顯示流轉資訊，是因部分快件發出後丟失，另一部分因倉儲與郵政系統對接出問題，可申請退款或補發。天貓方面稱會交由專門人員與商家溝通，協助消費者處理。
羅女士無奈投訴到天貓，此後對方才回覆稱是濟南的倉庫出了問題，但商品已發出。隨後幾天羅女士仍未收到商品。此外，消費者張女士也反映遇到了這種情況。
記者調查發現，微博上不少消費者均表示遇到貨款自動支付，但並未收到商品，而該店客服始終無人應答。
解釋因活動火爆，導致倉儲爆倉，系統出現問題，單號資訊無法上傳，但貨物已發走，稱將盡快更新資料。對於需要退款的消費者，也將進行處理。需要補發商品的，在登記後會聯絡物流寄送商品。
隨後記者又致電天貓，客服人員表示會派專人與該店聯絡，協助消費者解決問題。如果消費者不需要也可申請退款，如三個工作日內未得到對方響應，可申請天貓介入。
2樓：法妞問答律師**諮詢
虛假髮貨的，違背發貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的（延遲發貨），需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元。
投訴賣家虛假髮貨，投訴成立賣家會受到哪些處罰
3樓：薔祀
虛假髮貨屬於賣家違背承諾，根據情節情況給與扣分處置（4—6分）。
1. 賣家違背以下任一特殊承諾的，每次扣六分：
a. 加入**官方活動的賣家，未按照活動要求（除發貨時間外）提供服務的；
b. 賣家參與"試用中心"的活動，但卻在買家報名成功後拒絕向買家傳送或延遲傳送已承諾提供的試用商品的；
2. 賣家違背交易承諾的，每次扣四分：
a. **網判定賣家確實應該支援消費者保障服務之"七天退貨"，但拒絕履行七天退換承諾的；
c. 買家選擇支付寶擔保交易，但賣家拒絕使用的；
d. 交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發票等交易商品之外的物品，但實際拒絕贈與的；
e. 交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務，但實際未履行的；
f. 交易訂立過程中賣家自行承諾承擔發貨或退換貨的運費，但實際未履行的；或七天退貨包郵商品，賣家拒絕承擔發貨運費的；
g. 加入貨到付款或信用卡付款服務的賣家，拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務的；
h. 賣家違背其自行作出的其他承諾；
3. 賣家違背以下交易承諾的，每次扣三分，需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費\紅包的金額），最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；2023年8月1日起一級類目「大家電」下發布商品，除特殊情形外。
買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的（交易雙方另有約定的除外），需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元。買家發起投訴後賣家在**網人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，**介入不做扣分處理。
a. 除特殊情形外，買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的（交易雙方另有約定的除外）；
b. 買家付款後，賣家拒絕按照買家拍下的**交易的（交易雙方另有約定的除外）；
c. 買家付款後，賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達成的對商品**的個別優惠或折扣的；
d. 交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞公司等，但實際未遵從相關承諾或約定的；
4. 除特殊情形外，賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨的（延遲發貨），需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費\紅包的金額），最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外）。
2023年8月1日起一級類目「大家電」（ 除「大家電配件」二級類目）下發布商品，除特殊情形外，買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的（交易雙方另有約定的除外），需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金。且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元。
擴充套件資料：
賣家遇到虛假髮貨處理方法：
情況一：購買的是自動充值的商品：
自動充值的商品是系統自動判斷進行發貨操作的，故不存在賣家虛假髮貨的情況，若未收到交易的商品，可以發起為未收到貨的維權。
情況二：購買的是虛擬商品（除自動充值）：
情況三：購買的是實物商品：
物流資訊不是賣家點選發貨就會立即出現跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款後72小時內發貨（雙方另約定除外），但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流資訊與買家收貨資訊不符合，可以申請退款。退款成功後，可以對賣家發起違背發貨時間承諾的維權，客服核實情況後會對賣家進行處理。
4樓：舞璇瀅
一、賣家第一次或第二次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，僅對賣家的違規行為進行糾正扣2分；若違規交易筆數達96筆以上，每次扣12分。
二、賣家第三次發生虛假交易行為：若違規交易筆數未達96筆，每次扣12分；若違規交易筆數達96筆以上，視為情節特別嚴重，每次扣48分。
三、賣家第四次及以上發生虛假交易行為，不論筆數均視為情節特別嚴重，每次扣48分；若賣家短期內進行大規模虛假交易的，不論次數和筆數均視為情節嚴重，每次扣48分。
擴充套件資料
虛假憑證的情形包含但不限於以下情形：
1、賣家提供的申訴憑證系偽造變造的，如經過ps（photoshop）軟體處理後的發貨運單、進貨憑證等；
2、賣家提供的申訴憑證系空殼快遞公司（即不具備快遞業務經營資質的公司，或雖具備前述資質但有證據證明並未從事過快遞業務的公司）出具的，如一快達快遞出具的發貨運單等；
3、賣家提供的商品寄送憑證實際是空包件憑證。空包件是指賣家以不實提升自身銷量、信用為目的而採取虛構商品寄送資訊的行為，即賣家自行或通過他人協助建立虛假的交易訂單，同時，為偽裝該虛假交易訂單的「真實性」，賣家自行或通過他人協助虛構了商品寄送的資訊。
4、其他為通過虛假交易申訴而虛構的憑證。
5樓：匿名使用者
親，你要有足夠的證據呢，比如聊天記錄的截圖，**還是比較注重證據的，但是，親，有的時候舉證是件很麻煩的事情哦！以下資訊您參考一下。
下面是兩種處罰，你要好好權衡一下：
1.延遲發貨
賣家在買家付款後表示不能即時發貨或未在七十二小時內發貨，妨害買家高效購物權益的行為。非****賣家延遲發貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元；****賣家在承擔****規定的違約責任後，每自然周服務類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服務類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。 賣家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。
2.虛假髮貨
5天內，賣家未申訴：如果賣家在收到投訴起5天內，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作「公示警告90天」處理，並限制釋出商品許可權7天；
5天內，賣家已申訴：賣家無正當理由拒絕**（例如：貨物壞了；**太便宜了等等理由），投訴作"公示警告或檢視14-90天"處理，並且限制釋出商品許可權0-7天
如果賣家解釋沒有發貨的原因，或者因為未及時聯絡買家導致沒有成交，投訴後能與交易方友好協商，最終履行交易，投訴作"撤銷"處理。
如果賣家被多次投訴成立，且情節嚴重，投訴作凍結永久，限制**登陸，限制旺旺登陸。
**賣家被投訴虛假髮貨會有什麼處罰
6樓：熱詞團小知
**賣家被投訴虛假髮貨須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。
賣家未在**網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向**網支付同等金額的違約金。情節嚴重的，還可採取扣a類6分、下架商品、刪除商品等措施，**買家濫用上述規則發起賠付申請的，**網不支援賠付。
擴充套件資料賣家違背發貨時間承諾的，「違背發貨時間承諾」包括但不限於：
1、買家付款後，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導致買家申請退款的；
2、買家付款後，賣家因自身原因（如擔心後續得到中差評等）單方面拒絕發貨或中止發貨的（如擅自召回已發出但未送達的貨物等）；
3、賣家點選了「發貨」按鈕，但實際未按承諾的發貨時間發貨的。
7樓：du知道君
虛假髮貨，如果是天貓店鋪 那麼會被扣分，並且您投訴延遲發貨的話，會賠付您貨款30%金額的積分。是**店鋪的話，您先投訴，**會扣他店鋪分的。這樣的情況建議您直接申請退貨，把自己的錢拿到之後再投訴，嚴重的會扣分關店的。
拼多多虛假髮貨怎麼處罰？
8樓：石小希
情況一：
同一天內，商家當天某商品的發貨訂單總量中，虛假髮貨的訂單 ≥10 單，且佔發貨訂單總量比例 ≥5%；
1、限制提現期：對商家賬戶餘額採取限制提現措施至少 15 天（「限制提現期」），在此期間對虛假髮貨訂單進行持續監測，並自限制提現期滿之次日起對虛假髮貨訂單全部處理完畢的商家進行賬戶餘額解凍。
3、確認收貨時間延長：虛假髮貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長 15 日。
4、其他處理：
情況二：
同一天內，商家當天某商品的發貨訂單總量中，虛假髮貨的訂單 <10 單，或佔發貨訂單總量比例 <5%；
2、虛假髮貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長 15 日。
我總是有太多的虛假記憶，虛假記憶綜合徵怎樣治療？我從小到大就有這種病
這是一種心理疾病，要看心理醫生。這種疾病是一種虛假幻想症，要調整心態。找心理醫生，讓醫生疏導一下！這是一種心理疾病，要看心理醫生。想象一下，警察突然來到你面前，告知你 當你還是十幾歲的青少年時，曾犯過一次罪。現在，你被逮捕了。警察要求你將事情發生的經過原原本本地講述一遍。但是你否認這件事情，不是因為...
快遞早上發貨和下午發貨有區別嗎？快遞明明是晚上才發車的，早上
也不是弱智！而是大部分買家不知道快遞的工作流程！遇到這種買家只能耐心解釋 這個並不是絕對的，1.快件多的時候，有物流公司會在中午發一車 2.快件多的時候，晚上一車發不完或者因為下午沒來得及備案錄入系統，需要放到第二天發車的。區別不是特別大，不過早點發總是比晚點發讓人放心一些。因為他們不知道快遞是晚上...
有個朋友很虛假，她什麼不開心的事情都跟我說，讓我開導她，我心情再受影響都還是本著朋友的本分開導她
有的人是會比較勢利，在這社會或許她會在物質上混得比你好，但精神上，她很貧瘠。到後面她會發現她很孤單。才懂你的好。什麼禮物代表一個心意的，我從不覺得，禮物代表的是在她心中你的地位。你這段時間還是按平常來過，如果你突然不理不睬，她沒準在你背後宣傳一條街你的不是。畢竟得罪小人不是什麼明智之舉。過段時間，各...