網上買鞋子!鞋子有瑕疵!店家說如果我退貨不承擔郵費!怎麼辦

2022-03-26 07:32:41 字數 3503 閱讀 5948

1樓:

是在**網嗎?**網有明確的消費者保障機制。 如果是新品有瑕疵,如果這個瑕疵是國家規定不允許有的瑕疵那當然可以退貨並且不需要你承擔郵費。

如果商家不同意,可點選定單後面的申請退款,如果商家再拒絕,可點選申請**客服介入,之後你可以拍照上傳,等**網處理。

2樓:這個是什麼史

**申訴,但一般的退貨都是這樣子的。

3樓:匿名使用者

退肯定要退的,你問問店家是否上了運費保險,如果有,**會自動退運費給你的

4樓:芯悅工作室

本來就不承擔的,你看看有沒有買退運保險,如果買,等賣家給你退錢後可以拿補貼的

5樓:sunny丶hey丶

可以**投訴的,這屬於賣家的問題,應該承擔郵費,不行的話就給差評,一般賣家都怕這個的

6樓:方磚法師丨

是鞋子的問題可以拍照給賣家的,運費也是由賣家承擔的呢,不行就去投訴吧,

7樓:樂莉心

如果在**上,這個算質量問題,郵費是應該賣家出的,**上有相關條款,不過若瑕疵不明顯,這也是會產生糾紛的。

8樓:匿名使用者

很正常 一般都不承擔的 不過你可以看看他這個商品有沒有運費險 有的話到時候會補給你 不過你要是真的不喜歡還在乎這運費嗎 不喜歡還留著豈不是損失更大

9樓:

問客服,親你見過差評嗎

一般來說有瑕疵都應該是店家承擔運費

既然不肯承擔那就給他差評

10樓:匿名使用者

如果不是質量問題,按**規則,商家肯定不會承擔郵費的。

11樓:lyy拒絕再玩

這個沒辦法的,除非你買鞋子的時候買了運費險

12樓:

自己承擔啊同城8塊 外省10塊 你買的啥 便宜的話就別退了

13樓:匿名使用者

退貨退款,申請客服介入

14樓:塞納姆姆

你跟他說不免費退的話百分之百給她差評

**買了一雙鞋子 收到貨後有瑕疵 我申請了退貨 可是賣家說要我給郵費可這根本不是我的問題啊 怎麼辦 100

15樓:爸爸大兔子

通常情況下,退貨的郵寄費用都是買家承擔的,在商品網頁上一般也都會註明。學習規則,都是要交學費的。就是一個郵費而已,沒事,下次就有經驗了。

16樓:小河邊的大樹

和賣家協商好,因為有質量問題,都是買家退貨時先墊付出郵費,如果賣家到時不出郵費,就投訴他,但是要提前保留好聊天記錄。

17樓:無啊餓啊

確實不是你的問題的話給個差評客服就會主動找你商量售後的問題了

18樓:

這個確實是要自付的。或者你私下自己跟**賣家協商下

19樓:愛上芸芸

你可以給他貨到付款退貨,他不接收可以投訴他

**買的鞋子,有質量問題,質量很差,退貨,賣家不承擔退貨的郵費,該怎麼辦呢?

20樓:匿名使用者

首先這個問題你得看情況。

一:如果賣家已經加入消費者保護協議並且已經繳納了

消費者保障抵押金。

那麼要看如下因素:

1、看他的產品描述的

如果產品描述裡寫的是因質量問題退換貨運費由買家負責的話,那很抱歉,你的問題,買的時候你沒有看清楚。

如果沒有寫清楚,那麼很簡單,投訴到底。他不退,**也會強行從他的支付寶里扣除。(投訴中就會有**展示這一方面,**小二能看到)

2、看他有沒有寫售後服務標準。如果寫了,那麼請仔細閱讀,找出對你有用的材料,然後投訴至**。

二:如果賣家沒有加入消費者保護協議,或者即便是加入了消費者保護協議,但是沒有繳納消費者保障抵押金。

那麼人家不退錢,你也拿人家沒辦法。吃了虧,牙還得往肚子裡咽。

三:如果你妥協了,說運費你負責,鞋錢讓賣家退。那麼退款交易完成之後,你就不再具有投訴的權利。也就是說,你要虧運費了。

針對這種情況,我建議你跟賣家協商一下。一人負責一半運費。運費全部他付,這個估計夠嗆,因為他得賠錢啊。你賠錢不願意,他肯定也不願意了

我在**買了一雙鞋,鞋子收到後有些有瑕疵,於是我要求退貨 並且賣家承擔運費,但是賣家說瑕疵不屬於質

21樓:派派

遇到這種賣家就應該這樣、我教你一招;先確定收貨然後差評;接著申請售後退貨退款、賣家要是不同意承擔郵費就申請**介入

在網上買一雙鞋子,沒有運費險,收到後瑕疵很多且明顯。和店家溝通後他說如果要退就讓我自己承擔運費!我 20

22樓:紫瑩杏

如果確實是鞋子的質量問題的話就堅決不要付運費。你申請了退款退貨的話系統就不會確認收貨了。多年剁手經驗分享給你:

你先申請退款退貨,然後和賣家協商運費問題,如果協商不好的話賣家一般都是會拒絕退貨的,那你可以申請**客服介入,那剩下的**客服就會幫你處理了。對了,最最最重要的一點是你一定要把鞋子的瑕疵問題拍下來,提供給**客服參考

23樓:

與賣家達成退貨協議後,申請退貨退款,賣家收到貨會把錢退給你,然後你再投訴賣家,**客服會介入處理,到時再要運費補償也可以,但不會全都補給你,會補一部分。供參考,以前我是這麼做的。

24樓:夏孤嵐

跟店家說,叫他延長收貨時間,進入退貨流程後就暫停自動收貨了

25樓:匿名使用者

可以延長收貨,延長是3天;還有你可以叫賣家也給延長一次。

26樓:單色調黑

只要你沒有確認收貨,就申請退款

27樓:匿名使用者

先找店家商量 沒結果 就**申訴 把瑕疵的鞋子**上傳 申訴一天就能解決

28樓:匿名使用者

你可以先把鞋子的問題拍照發給店家,如果他還是要你自己承擔運費,你就申請客服接入,把聊天記錄截圖下來上傳,然後客服會給你處理的,你申請了售後就可以,另外實在擔心可以在訂單的地方點選延遲收貨時間

29樓:傻傻傻傻傻子

可以找賣家延長確認收貨時間

**因鞋子瑕疵退換貨,賣家退郵費一般退多少錢

30樓:靈貓電商

寶因鞋子瑕疵退換貨,賣家退伍汪春郵費一般有兩種情況:

如果你買的東西腔耐增有運費險或者陵悶你買了運費險的話一般就會比10元錢多一點;

如果沒有,那就要和商家說好,一般就是10元不等吧!

31樓:神馬都浮雲靚

賣家退郵費一般退10元錢

如果要人給你買鞋子,怎麼跟他說比較委婉

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