1樓：
首先你最好去支行問一下當時為什麼沒有辦理成自動轉賬還款。
如果屬於銀行員工失職的，您打95595，直接走投訴的流程，不要讓普通的員工去受理您的投訴，直接找主管投訴。您的態度一定要強硬，直到銀行為您撤銷了利息為止。
2樓：匿名使用者
光大的就是牛，即使，你態度強硬了，他比你還更硬。服務態度差，還人身攻擊。簡直沒有道理可言。能撤銷，就像中彩票了。不能，也是正常了。見怪不怪！
3樓：孟祥炬律師
回答提問
怎麼投訴光大銀行
投訴**多少 ？
回答您可以撥打12345市長**。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，您可向銀監會尋求協助。銀保監會投訴**是12378。
12378銀行保險消費者投訴維權**是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯絡、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
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4樓：匿名使用者
95595的客服永遠都搞不清狀況。可以給當地的分行優質服務辦公室打**試試。記下給你辦業務的大堂經理的工號。
光大銀行大**，誰知道如何投訴光大銀行信
5樓：以恬暢
上海浦東光大銀行網點第二支行的裡員工和後勤服務部門保潔保安幾個月了餐費還扣著不發，光大銀行就這個樣子。
6樓：二的無憂
光大信用卡的客服就是騙騙騙，2023年10月光大信用卡工作人員叫信用卡辦分期送掛燙機，結果到今天他媽的什麼都沒有送，就是騙騙騙
7樓：匿名使用者
我也被騙了說是可以辦光大銀行白金信用卡辦完了卡片都發過來了，我也去取回來了，第二天查居然被拒絕了，我們的時間和路費就不是錢了嗎？要不就別通過，通過了就別玩後續的套路。
8樓：尹彥魁
光大銀行長春市淨月支行我買的理財到期限不付強行扣壓一年，最後扣了我130多萬元。真是個強盜加流氓的銀行。
9樓：鑽誠投資擔保****
投訴光大銀行信用卡人工臺（工作人員）：
① 撥打光大銀行服務**進行投訴，提供需投訴的工作人員的工號即可；
② 撥打消費者服務**進行投訴；
③ 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴。
注意：投訴一般優先選擇①方案，②、③次之。
光大銀行怎麼投訴
10樓：匿名使用者
您好很高興為您解答
直接給客服打**
光大的客服好像是95595
打**投訴，告訴人傢俱體的網點和投訴的員工與投訴事項
11樓：孟祥炬律師
回答提問
怎麼投訴光大銀行
投訴**多少 ？
回答您可以撥打12345市長**。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，您可向銀監會尋求協助。銀保監會投訴**是12378。
12378銀行保險消費者投訴維權**是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯絡、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
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12樓：
光大銀行無人接**。平時吹款一次又一次吹。現有錢要還協商無人接聽聽話。辦事沒效力。光大銀行沒人了。可能倒黴了。**都無人了。
13樓：
光大銀行信用卡還款的時候看錯數字，導致少還幾百，雖然銀行有資訊提示，但我沒有注意看，後來看了才知道少還幾百，我有補上，但是它們銀行就提交我徵信到中國銀行，覺得他們銀行服務真差，後悔在他們銀行辦理業務了。
14樓：遊韶容
千萬別同光大銀行打交道
如何投訴光大銀行
15樓：vdxx關鑫
如果您對於銀行的某些產品或服務有意見，應先行與該行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下，各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道（如客戶服務中心）和處理流程，以便應對客戶投訴全面及時的調查，並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程式。
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若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後，銀監會會把投訴**有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及迴應。
不過，需要提醒的是，銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施，查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
不明白可以追問我，滿意的話請點選採納
16樓：快樂酷寶在路上
方法一：
致電光大銀行**客服投訴95595
方法二：
到當地銀監會投訴，由銀監會協調解決你的問題。
怎麼投訴光大銀行
17樓：拱新蘭孟未
如果您要投訴光大銀行某個員工或者某個營業網點，你可以撥打95595投訴
如果你要投訴的是整個光大銀行，最好的方法是不再使用這個銀行的任何業務:)
怎樣有效投訴中國光大銀行？
18樓：噢噢噢買嘎
您好。首先，這不是投訴的問題。
其次，問題的解決方法是，持辦理業務時為您開據的《假幣收繳證明》，到中國人民銀行當地分支機構申請鑑定。
最後，真誠的跟您說一聲，冷靜下吧!!!銀行基本每天都會遇到像您一樣的客戶，以及像其他網友建議的採取一些非理智手段無理取鬧的客戶，都是人，誰都會情緒不好。
銀行的所有工作都是有嚴格的制度規定和攝像監控的，而且收繳的假幣也是需要入賬封包統一管理的。另外，發現假幣一定要收繳是每一位銀行金融機構工作人員的義務，是國家法律規定的，並且，銀行櫃檯工作人員都是通過反假貨幣上崗資格考試的，不是哪一家銀行哪一個網點哪一個工作人員的問題。不能再讓客戶碰，完全是為了防止有的顧客將假幣拿回，同樣也是國家的法律法規明確規定的，並不是針對哪一個人。
反之，如果櫃檯人員將發現的假幣遞還給您，則該業務人員會受到相關的處分。
最後最後，對於一些不懂裝懂說一些不和諧的內容的人，深感惋惜。
19樓：
投訴估計作用不大的，如果投訴，首先跟總行投訴，再不行就跟人總行投訴，但估計都不會有多大作用的，畢竟金額太小。
如果你保留了相關證據，那麼你也可以法院起訴，解決這事需要的精力成本很高的。
再有不知道他們給你開有證明沒有，如果沒有開具假鈔證明更是錯誤的。
這個事你應該當時報警，保全證據等，事情過後估計不好解決了。
20樓：匿名使用者
通過你的介紹情況來看,你很被動.
不過你可以要求;他們行長出來和你對話(你的態度一定要堅決\強硬).而且他們是服務相對不錯的銀行,行長肯定會出來,親自接見你的.然後你要求把你的(所謂假鈔票上蓋章)剩下的事就是堅定這張鈔票了!
如果是假的,你也可以投訴服務人員工作態度極其惡劣!(行長起碼會批評一下那收銀員的),能做的就這些了!
鈔票這東西,你如果懷疑光大,可以要求 讓中國銀行來鑑定!
21樓：若若思思
光大銀行是很垃圾的，尤其是信用卡中心更是業務差勁，服務糟糕，前幾天本來打算用他家的信用卡支付機票，結果只要卡號和背後三位數字就給支付成功了，剛開始填完那些資訊按下一步以為要轉到密碼頁面結果也沒有，直接支付成功，打光大客服承認了他們的業務不完善，但是造成的100元的退票的費用居然要我自己承擔，我說我要投訴，然後說這是最終答覆！！勸大家把光大的信用卡停用了吧太不安全了，他們也不負責認，我以人格保證這是真事，我現在也在想辦法找他們說理呢。還說信用卡只有**服務沒有面對面對接客戶他們就不管了。
22樓：小
其實他們的流程沒有錯。看到假幣一定要收繳，不能再讓顧客碰了，這是為了防止有的顧客將假幣拿回，萬一這樣櫃檯內的工作人員是無法追出來的。
有沒收假幣權利的工作人員都是通過鑑定考試的，他們的證書視窗都有貼。他們的行為也都在監控之下，如果當時遞迴給你是要收處罰的。並且假幣收繳後當天都要封起來統一上繳，不是留在網點，更不可能進入工作人員的腰包。
如果你對紙幣真偽有疑問，可以持銀行開給你的假幣沒收證明去申訴，拆封檢查。如果你對他們的操作流程有疑問，可以找該網點主任投訴，調閱監控。
投訴光大銀行怎麼投訴
23樓：匿名使用者
求助當地銀監局，銀監局內設有消費者保護部門，由銀監局下令督辦光大銀行；
求助報刊、**解決
總有一條路徑適合你。
光大銀行投訴**
24樓：孟祥炬律師
回答提問
怎麼投訴光大銀行
投訴**多少 ？
回答您可以撥打12345市長**。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，您可向銀監會尋求協助。銀保監會投訴**是12378。
12378銀行保險消費者投訴維權**是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯絡、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
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