1樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓：丫頭愛寶貝
vivo v1的手機為什麼資料都開啟了就是連不上網路：
手機重新開關機一下。
通過「設定-系統升級-立即檢查更新」升級更新系統。
vivo v1的手機為什麼資料都開啟了就是連不上網路的延伸：
vivo v1手機恢復出廠從新開機資料就能連線。
具體操作：
在桌面上找到」設定「圖示，或者從螢幕頂部下滑狀態列，點選右上角的「齒輪」圖示。
進入」設定「後，向下滑動，選擇「更多設定」。
向下滑動，找到」恢復出廠設定「進入。
按情況選擇恢復出廠設定的使用者。
還原所有設定。
清除所有資料。
點選「從置手機」，完成以後從新啟動手機。
手機還有流量，資料連線也開啟了，但就是不能上網了，是怎麼回事
3樓：華為終端客服
如果您的手機已連線至 wlan 熱點，建議您將wlan關閉。
請您下拉狀態列，關閉後重新開啟移動資料開關。
建議您在設定中搜尋並進入流量管理
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量，會限制應用在後臺使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
如果您的sim卡在國際漫遊，請您下拉狀態列，長按移動資料進入行動網路介面，開啟資料漫遊開關。請您諮詢sim卡運營商，您在當地漫遊的運營商網是否開通了資料漫遊業務，您的**是否支援國際漫遊移動資料的使用。
如果您正在通話，可能是由於您的手機不支援雙通，無法實現通話時上網，您可以嘗試開通volte功能（需要手機和運營商同時支援），實現通話時上網。
4樓：暖夏
手機有流量上不上網，有可能是以下幾個原因
1、手機有流量但是就是不去網有可能是訊號不好上不去網，如果是因為訊號原因可以換一個訊號好的地方看看能不能上去網。
2、造成上不去網的原因還有手機欠費後沒有重啟手機，建議重啟下手機試一下。
3、還有一種上不去網的原因是手機卡損壞，卡壞了導致無法正常使用流量的情況也有，可以看一下是不是手機卡磨損的太嚴重，如果太嚴重可以換一張新卡在試一下能不能上去網。
5樓：3木子小宣
一種可能是你周邊環境訊號不好,另一種可能就是你手機限制了部分軟體的聯網功能.如果是第二種情況,你可以這樣解開限制:找到手機中的"安全中心"裡的"授權管理",在程式中,選擇相應的軟體,開啟後,選擇信任改軟體;然後找到"流量監控",找到流量排行,在軟體後面"wlan/2g/3g"打鉤就行了,不同手機的操作可能不太一樣,希望可以辦到你!
6樓：
如果不是手機停機了 就是 手機設定了流量限制
7樓：感冒了阿嚏阿嚏
網路訊號差。換個地方試試
8樓：寇婕
可能**了鬆動了
關機拿下來重新放進去
或者是到sim卡設定裡看看卡開啟了麼
vivo 手機資料連線連線不上網路怎麼回事？
9樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
10樓：若葉七夜西
使用資料網路無法上網的方案，請檢視：
請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能；
確認「資料網路」開關開啟；
重啟手機後嘗試是否可以上網；
檢視是否禁止了軟體的聯網許可權；
建議更換網路環境和時間段，或者更換其他sim卡再試試；
進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。（這個操作不會清除手機資料）
手機能正常連線wifi，但是無法上網：
手機無法連線wifi
確認輸入的wifi密碼是否正確；
離wifi路由器近一點，再連線嘗試；
更換其他路由器再連線，確認是否為路由器故障或許可權問題；
進入手機設定--系統升級檢測並更新系統；
其他手機能正常連線同一個wifi，您可以進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定/清除所有資料試試。
若問題依然存在，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。
11樓：協旅行之路
回答sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
2.sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
3.當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
4.手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
更多5條
12樓：匿名使用者
建議可以嘗試以下方法：
1、請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能；
2、確認「資料網路」開關開啟；
3、重啟手機後嘗試是否可以上網；
4、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權；
5、建議更換其他sim卡再試試或更換網路環境（即更換地方）和時間段6、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機資料）。
13樓：北極的企鵝
你好vivo手機資料連線不能上網：
1、是否因移動資料服務開關未開啟
可在手機的螢幕頂端下拉，確認檢視一下有沒有啟用資料服務功能。
2、是否因手機sim卡欠費或異常了
嘗試撥打一下**看看能否正常通話。另外，若是由於之前欠費停機後剛交了話費，需要重啟一下手機後才能正常上網，請了解。或是嘗試更換其它sim卡測試使用。
3、是否因當前網路訊號差導致的
確定一下其它手機可以正常上網嗎？或是和周圍其它使用者對比一下。
4、是否因接入點異常導致的？
可以嘗試到手機的「系統設定--無線和網路--更多--行動網路」下切換一下接入點。
或者重新搜尋選擇下「網路運營商」後再試試。
你好，請問一下，我的vivo手機，突然連線無線網路有訊號，但不能上網，是怎麼回事呢？
14樓：匿名使用者
若連線的是公共wifi，部分需要認證才可以使用網路；若排除這種情況，建議您按小v提供的方法處理試試：
1、建議使用膝上型電腦或其它手機連線路由器上網試試，或者更換一個路由裝置試試能否正常上網，有可能是您的路由器設定了禁止手機訪問的許可權或設定了網路限制，您可以進入無線路由器設定中「安全設定」--「域名過濾」功能中檢視一下。
2、如果使用其他裝置和其他路由器都可以上，只是這個路由器連線了不能上，可以進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後重新連線。
3、如果使用的路由事先沒有設定密碼是可以正常連線的，後期加密後，您的手機仍顯示連線狀態，但此時是無法上網的，需要點選忘記網路後再重新連線，此時會提示您輸入wifi密碼後進行連線的。
4、進入i管家--流量監控--聯網管理中檢視是否禁止了軟體連線wifi網路。
為什麼vivo手機突然不能上網了，流量是有的，4g
15樓：匿名使用者
使用資料網路無法上網，建議參考以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。
2、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。
3、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。
4、可將sim卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換sim卡嘗試，若其他手機可以使用，建議您備份手機重要資料，進入設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。
16樓：匿名使用者
vivo手機不能使用資料網路，可以按以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，進入設定--行動網路--開啟資料網路；
2、重啟手機後嘗試是否可以上網；
3、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權，進入手機設定--行動網路--流量監控--聯網管理；
4、更換其他sim卡再試試，或更換網路環境（即更換地方）和時間段；
5、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機資料）。
若是以上方法未能幫忙恢復，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
17樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
18樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
19樓：狼毒雛鷹
你好，麻煩問一下，你的手機這個問題最後是怎麼解決的？？？最近我的手機也出現了這個問題，但又不能立馬就去售後，只能在網上尋求幫助。。。
樂視1手機密碼忘了咋刷機求，你好，我的手機是樂視1s密碼忘記了。怎麼刷機。
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