1樓：
資料運營，就是利用資料分析，得到隱藏在資料背後的業務規律，利用這些規則來給運營提供方向、方案、策略，並收集資料結果，進行不斷優化，從而提升運營的效率與效果。
資料充斥在運營的各個環節，所以成功的運營一定是基於資料的。在運營的各個環節，都需要以資料為基礎。當我們養成以資料為導向的習慣之後，做運營就有了依據，不再是憑經驗盲目運作，而是有的放矢。
其過程概括起來主要包括：明確分析目的與框架、資料收集、資料處理、資料分析、資料展現和撰寫報告等6個階段。
1、明確分析目的與框架
一個分析專案，你的資料物件是誰？商業目的是什麼？要解決什麼業務問題？
基於商業的理解，整理分析框架和分析思路。例如，減少新客戶的流失、優化活動效果、提高客戶響應率等等。不同的專案對資料的要求，使用的分析手段也是不一樣的。
2、資料收集
資料收集是按照確定的資料分析和框架內容，有目的的收集、整合相關資料的一個過程，它是資料分析的一個基礎。
3、資料處理
資料處理是指對收集到的資料進行加工、整理，以便開展資料分析，它是資料分析前必不可少的階段。這個過程是資料分析整個過程中最佔據時間的，也在一定程度上取決於資料倉儲的搭建和資料質量的保證。
4、資料分析
資料分析是指通過分析手段、方法和技巧對準備好的資料進行探索、分析，從中發現因果關係、內部聯絡和業務規律，為商業目提供決策參考。
到了這個階段，要能駕馭資料、開展資料分析，就要涉及到工具和方法的使用。其一要熟悉常規資料分析方法，最基本的要了解例如方差、迴歸、因子、聚類、分類、時間序列等多元和資料分析方法的原理、使用範圍、優缺點和結果的解釋;其二是熟悉1+1種資料分析工具，excel是最常見，一般的資料分析我們可以通過excel完成，後而要熟悉一個專業的分析軟體，如資料分析工具spss/sas/r/matlab等，便於進行一些專業的統計分析、資料建模等。
5、資料展現
一般情況下，資料分析的結果都是通過圖、表的方式來呈現，俗話說：字不如表，表不如圖。藉助資料展現手段，能更直觀的讓資料分析師表述想要呈現的資訊、觀點和建議。
常用的圖表包括餅圖、折線圖、柱形圖/條形圖、散點圖、雷達圖等、金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷託圖等。
6、撰寫報告
最後階段，就是撰寫資料分析報告，這是對整個資料分析成果的一個呈現。通過分析報告，把資料分析的目的、過程、結果及方案完整呈現出來，以供商業目的提供參考。
2樓：強尼說
所謂的資料運營，是一種工作更是一種技能，是通過資料分析手段來發現問題，並提供解決方法，從而提高效率促進增長。
常見的資料運營的工作包括三個部分：資料指標體系搭建、資料收集以及資料分析工作。
1）資料指標體系搭建
這塊工作需要收集業務部門的相關需求，從而有針對性的搭建資料指標體系。譬如你需要服務電商部門，那麼你就需要根據電商業務的形態去有針對性的搭建資料維度和指標。
2）資料收集
根據我們搭建好的資料體系，我們需要收集相關資料。因此，如何收集資料就是我們需要解決的問題。常見的一些資料收集方法，包括埋js**，問卷調研等。
3）資料分析工作
通過之前工作搭建好的框架，並依據資料來源，我們就可以進行資料分析。從而，提供有價值的觀點。一般有價值的觀點，是依託在ppt或者儀表盤上進行顯示的。
需要注意的是，有時我們需要幫忙給我們的業務部門出**或者週報。
那麼，你就必須想辦法去解決報告自動化的問題，以使更新資料來源時，相應的分析結果和報表能進行更新。我們只要在之後進行相關的結論改寫就可以了，從而提升我們服務業務部門的效率。
3樓：cda資料分析師
1.資料規劃:資料規劃是指收集整理業務部門資料需求，搭建完整的資料指標體系。
2.資料採集:資料採集是指採集業務資料，向業務部門提供資料包表或者資料看板。
3.資料分析:資料分析是指通過資料探勘、資料模型等方式，深入分析業務資料;提供資料分析報告，定位問題，並且提出解決方案。
資料分析是資料運營的重點工作，資料規劃和資料採集都是為了資料分析服務的。我們的最終目的是通過資料分析的方法定位問題，提出解決方案，促進業務增長。
資料運營是指資料的所有者通過對於資料的分析挖掘，把隱藏在海量資料中的資訊作為商品，以合規化的形式釋出出去，供資料的消費者使用。
資料運營的詳細情況推薦到cda資料認證中心瞭解一下 。cda（certified data analyst），是大資料和人工智慧時代面向國際範圍全行業的資料分析專業人才職業簡稱，具體指在網際網路、金融、諮詢、電信、零售、醫療、旅遊等行業專門從事資料的採集、清洗、處理、分析並能製作業務報告、提供決策的新型資料人才。全球cda持證者秉承著先進商業資料分析的新理念，遵循著《cda職業道德和行為準則》新規範，發揮著自身資料專業能力，推動科技創新進步，助力經濟持續發展。
4樓：哭笑不由我
資料運營主要是制訂產品目標，建立資料上報通道和規則流程，觀測產品資料，做好資料預警，分析資料變化原因，根據分析結果優化產品和運營，並對未來資料走勢做出**，為產品決策提供依據，在產品策劃與運營中融入資料應用。
5樓：蝸牛先生
負責運營資料分析，報表製作，根據業務需求提出解決方案對使用者資料進行分析和挖掘，抽象使用者標籤，搭建使用者畫像系統和使用者標籤體系
構建全面，準確，符合業務特徵的資料指標體系，及時定位和發現業務問題完成業務開展，風險策略，風控決策方面的資料支援需求，產出日常報表日常資料提取和分析，滿足其他業務方資料分析需求
6樓：璽璽大寶貝
資料運營是指資料的所有者通過對於資料的分析挖掘，把隱藏在海量資料中的資訊作為商品，以合規化的形式釋出出去，供資料的消費者使用1、通過資料監控、資料包表、資料分析等方法，幫助管理內容運營鏈條的各類關鍵資料，驅動業務優化迭代，完成目標。
2、能夠理解內容、產品、使用者和場景，通過資料分析洞察業務關聯。
7樓：
負責運營資料分析bai，報表製作，根據業務需求提出解du決方案對用zhi戶資料進行分析和挖掘，dao抽象使用者標籤，搭建使用者畫像系統和使用者標籤體系構建全面，準確，符合業務特徵的資料指標體系，及時定位和發現業務問題完成業務開展，風險策略，風控決策方面的資料支援需求，產出日常報表日常資料提取和分析，滿足其他業務方資料分析需求
運營主要是幹什麼的？
8樓：困難解決局
網購得到大眾的喜歡，電商也日益發展起來，對於電商的運營主要是幹什麼的那？電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案。
9樓：倪平宇
1、內容運營：不論是寫軟文進行推廣，還是寫文案賣產品，都是一種內容運營。
2、使用者運營：目的是為了拉新使用者，並要保證留存下來，每天需要統計分析使用者畫像和增長情況。以輔助推廣和轉化。
3、活動運營：拉新的有效手段，也是品牌增值的方式。
4、產品運營：圍繞核心賣點開展的運營，以贏取客戶口碑。
仔細琢磨，你會發現四者關係相互獨立又相互聯絡。
事實上，近幾年運營崗發展迅速，又延伸出許多的分類，比如社群運營、渠道運營等，但是絕大多數崗位，是我上述所列舉的那些。
運營怎麼做？
運營的目的是什麼？當然是為了推廣產品，促使使用者購買產品，為公司帶來最大的理由啦！因此，運營的事，就是圍繞這個目的進行開展的。簡單概括，可以分為以下4個動作：
1、拉新：也叫推廣或引流。讓外部陌生的使用者瞭解你家的產品。
2、留存：儘量讓拉過來的這些使用者，留下來。可以通過一些優質的活動或者內容來留住。
3、促活：保證積極的使用者繼續積極，那些零活躍度的人能夠也變得積極。
4、轉化：讓平臺裡還未付費的朋友，主動掏錢給你。這是整個環節中最為核心和本質的部分，也是最為困難的環節。
如何做好運營，不是簡單兩句可以說清楚的，還需要時間沉澱，親自實操和覆盤，才能悟得其中的奧祕。
10樓：以雅
主要做的是行政類的工作，做的跟店面運營相關的後勤行政工作，管理部會涉及一些管理類的東西。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、執行、評價和改進。
拓展資料：
一、如何做好運營管理
1.面對市場
要精準定位，整合資源，找到關鍵經營目標。初創期企業面臨著目標多、資源分散而著力點過多等問題，而通萬花筒般的機會點，經過千頭萬緒而能夠定位其中的關鍵經營點，才能著力於一處而得以精確打擊。這不僅是對初創企業創始人的考驗，也是關乎企業成功與否的關鍵。
2.是面對團隊
以利益為主，情感為輔，打造核心業務團隊。初創企業核心團隊的建立是一個以情感為紐帶，以利益為導向的團隊組合。在開拓期間團隊成員因共同的目標和價值觀而走到一起，為了共同的目標而不計報酬、共同奮鬥。
然而，一旦企業取得一定成績，往往會因責權利模糊、利益分配不均等原因而產生隔閡。因此，建立相對透明公平的分配機制，輔以創業企業開放透明的文化氛圍，才能打造出真正能夠經受利益考驗的核心業務團隊。
3.面對規則
建立目標導向、業績導向的管理準則。卓有成效的管理者，要「以始為終，要事優先」。初創企業時時刻刻處於變化的最前端，生死不過一線，時間與成本必須最大化，才能換得生存和成長的機會。
因此，在管理過程中要以「目標為導向，以業績為導向」，一切可以贏得市場，贏得利潤的機會都要不顧一切地爭取，千方百計去獲得。
二。成熟的營運管理人員必須具備：
1、具有豐富的市場營銷學知識和經營管理經驗；
2、瞭解本行業的市場情況和業務運作流程，對經營的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力；
3、通曉人性，洞察力和邏輯思維能力強，具有高超的領導藝術和溝通才能。 當然，對於營運管理及其職責每個企業都有自己的崗位設定和職責定義，因為營運管理工作的涉及面非常廣，必須職權對等，否則無法發揮最大的工作效力，也因此很多企業並沒有設定專門的營運管理崗位，而是由企業總經理負責。
11樓：湖南優就業
廣義上來說，運營的工作內容包含這幾塊：
一、 內容產出，主要包括：
a、營銷方案方向的banner、push、簡訊文案、，重在吸引使用者點選。
b、偏推薦方向的導購文案，深入挖掘商品或者服務者的特色，對其內容包裝和推廣提高轉化。
c、規則說明型內容，活動的玩法，相關的標準和產品的功能說明，需要簡單直接讓使用者明白。
d、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起使用者興趣，喚起使用者的需求
二、資源把控
活動、頻道都是資源位，資源是有限的，就會出現競爭，資源的管理就需要立規矩，這涉及到橫向行業、品類維度的劃分，和縱向的商家頭部腰部。
三、資料分析
資料是評價效果的客觀標準，是輔助科技學決策的重要手段，不會做資料分析的運營就是瞎子。
四、溝通
作為需求方，需要與產品、設計、開發同學溝通，保證需求不變形，實際最終效果。最為資源方，需要與行業商家同學溝通，明確規則和標準。
五、瑣碎雜活
說運營瑣碎，就是因為安排好以上幾大塊工作外，需要自己默默低頭審商品、做**、編頁面、營銷後臺人肉操作甚至採購發貨等。這些都是運營要做的事。
而具體到電商運營專員來說的話：一般電商運營專員主要做的工作主要包括以下幾個方面：
1、做電商店鋪基礎營銷工作
作為運營最起碼的是要懂營銷，有很多公司請運營都是看別人會不會網路技術，有很多網路技術很好，就是不懂營銷，到頭來還是做不上去。
2、做電商店鋪日常推廣工作
就是要懂得如何免費推廣，不要一上來就毛其花錢，搞的產品還沒賣出去多少，老闆就受不了了，這樣的例子實在是太多了。
3、做電商活動運營
要懂得聚集人氣，搞大型的活動，以最少的錢，做最大的事。
望採納！
電子商務運營主要是做什麼的，電子商務運營這個崗位具體是做什麼工作的？
網購得到大眾的喜歡，電商也日益發展起來，對於電商的運營主要是幹什麼的那？電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所，它能夠跨越失控，實時的為使用者提供各類商品和服務的 量 需求量 發展狀況及買賣雙方的詳細情況，從而使買賣雙方能夠更方便地觀察市場，更準確地瞭...
內容運營主要是做什麼的，除了寫文案還有什麼工作呢
運營負責的範疇比較廣，體制下包括 市場營銷部門 美工設計部門 策劃部 客服部門 等，品類生命週期 廣告投放類 使用者體驗與維護類 資料統計類 活動 策劃類 產品導購類 風格設計佈局，這些都由運營管理，運營專員或助理配合運營主管或總監做一些資料收集 資料分析 指令釋出 資源開發 產品外發情 況 產品倉...
網路運營學的是什麼網路運營主要做些什麼？
運營從整體來說是對一個市場 產品以及領域的掌控，它可大可小，大到整個資訊的瞭解小到只是一個店鋪或是一個產品 網際網路是針對全球而來的，想要把它運用自如是需要從不同的方方面面入手。網路運營整體而言是一個以低門坎高要求的工作，對於小企業小店鋪來說基本沒有特別可學習的，只要掌握以下幾點 基本的 處理 基礎...