1樓：華為終端客服
解決方案：
1、請確認使用標準的 nano-sim 卡。請勿使用非標準 sim 卡或自行剪卡，剪卡容易導致 sim 卡無法被識別或損壞手機。建議您到營業廳更換標準 sim 卡。
2、請確認 sim 卡放置是否正確，sim 卡的缺口和卡槽是否對應。詳情請參考隨機附帶的產品手冊。
3、請確認 sim 卡表面是否有髒汙。如果有，可使用酒精擦拭晶片表面，或到營業廳更換新的標準 sim 卡。i當 sim 卡經過長時間使用後，金屬表面容易被氧化而容易引起概率性不識卡，建議您前往營業廳更換新的標準 sim 卡。
4、請勿在開機狀態下插拔 sim 卡。如果您在開機狀態下插入 sim 卡，請重啟手機。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。
2樓：匿名使用者
樓主說的沒反應是指什麼，是沒有訊號後還是怎麼了，樓主可以嘗試重啟手機看看。
華為mate7無法識別sim卡怎麼辦
3樓：華為終端客服
mate7無法識別sim卡,可能是卡的問題，也可能是操作設定原因，可以依次排查。
1.卡自身問題：可能sim卡不是標準卡；剪卡、用卡套都可能導致不讀卡；還可能損壞卡座，可以到運營商營業廳換標準sim卡；如果sim 卡制式和手機支援的 sim 卡制式不一致，也可能不識別。
2.操作或設定問題：可能手機處於飛航模式，狀態列中會顯示飛航模式圖示。從螢幕頂部向下滑開啟開關面板，退出飛航模式。
3.或者sim 卡插入後沒有重啟手機，可以重啟看看，保證系統初始化 sim卡。如果重啟後還是不讀卡，建議備份資料後恢復出廠設定後再插卡試試。
4.如果都無效，可能是卡座損壞或者其他問題，可以備份好資料，帶購機發票、保修卡到附近的華為客售後檢測。
4樓：中國移動
手機無法識別sim卡處理方法：
一、請根據手機型號確認使用sim卡型別是否正確。不正確的sim卡可能會損壞卡託和卡槽，甚至不能取出；
二、請確認使用標準的sim卡。請勿使用非標準sim卡或自行剪卡，剪卡容易導致sim卡無法識別或損壞手機，建議到營業廳換原裝的標準sim卡；
三、請確認卡片放置是否正確。sim卡的缺口和卡槽是否對應；
四、請確認sim卡表面是否有髒汙。如果sim卡使用時間較長，可用酒精擦拭晶片表面，或到營業廳更換原裝的標準sim卡。sim 卡長時間使用，金屬表面容易被氧化而容易引起概率性不識卡；
五、請勿在開機狀態下插拔 sim 卡。插入 sim 卡後請重啟手機嘗試；
六、若問題仍然存在，請提前備份好資料，並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
5樓：汐汐子兒
回答mate7無法識別sim卡,可能是卡的問題，也可能是操作設定原因，可以依次排查。1.卡自身問題：
可能sim卡不是標準卡；剪卡、用卡套都可能導致不讀卡；還可能損壞卡座，可以到運營商營業廳換標準sim卡；如果sim 卡制式和手機支援的 sim 卡制式不一致，也可能不識別。
2.操作或設定問題：可能手機處於飛航模式，狀態列中會顯示飛航模式圖示。
從螢幕頂部向下滑開啟開關面板，退出飛航模式。3.或者sim 卡插入後沒有重啟手機，可以重啟看看，保證系統初始化 sim卡。
如果重啟後還是不讀卡，建議備份資料後恢復出廠設定後再插卡試試。4.如果都無效，可能是卡座損壞或者其他問題，可以備份好資料，帶購機發票、保修卡到附近的華為客售後檢測。
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6樓：舒心若雪
可能sim卡不是標準卡。剪卡、用卡套都可能導致不讀卡，還可能損壞卡座，可以到運營商營業廳換標準 sim 卡。還有 sim 卡制式和你手機支援的 sim 卡制式是不是一致呢？
就是移動定製版的手機不能用聯通卡。
另外，可能手機處於飛航模式，狀態列中會顯示飛航模式圖示。從螢幕頂部向下滑開啟開關面板，點退出飛航模式。
或者sim 卡插入後沒有重啟手機。你重啟看看，保證系統初始化 sim 卡。
如果重啟後還是不讀卡，建議備份資料後恢復出廠設定後再插卡試試。
都無效的話，可能是卡座損壞或者其他問題，可以備份好資料，帶購機發票、保修卡到附近的華為客戶服務中心檢測下.
華為mate7為什麼不識別sim卡
7樓：華為終端客服
sim卡不識別，請按以下場景排查解決：
場景1：手機上方狀態列顯示一個sim卡的圖示，上面有一個感嘆號
解決方案：
請確認使用標準的 nano-sim 卡。請勿使用非標準 sim 卡或自行剪卡，剪卡容易導致 sim 卡無法被識別或損壞手機。建議您到營業廳更換標準 sim 卡。
請確認 sim 卡表面是否有髒汙。如果有，可使用酒精擦拭晶片表面，或到營業廳更換新的標準 sim 卡。當 sim 卡經過長時間使用後，金屬表面容易被氧化而引起概率性不識卡，建議您前往營業廳更換新的標準 sim 卡。
請勿在開機狀態下插拔 sim 卡。如果您在開機狀態下插入 sim 卡，請重啟手機。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修
場景2：手機裝2張sim卡只能識別1張sim卡
問題現象：裝2張sim卡只能識別1張
解決方案：
請先確認手機是否支援雙卡，確認方法：手機撥號盤輸入「*#06#」，檢視手機imei號。若有imei 1和iemi 2兩組串號，則為雙卡手機，只有一組imei號，那麼手機為單卡手機。
雙卡手機：卡託位置1可安裝 nano-sim 卡，位置2可安裝1張nano-sim卡或者1張 micro sd 卡。
請交換雙卡位置，若更換位置後固定同1張sim卡不識別，建議您前往營業廳更換新的標準 sim 卡。
交換雙卡位置後，固定卡1或者卡2不識別。請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
單卡手機：卡託slot1可安裝 nano-sim 卡，slot2只能安裝micro sd 卡。請將sim卡安裝在卡託位置1的位置，注意缺口方向，位置不支援安裝sim卡。
場景3: 手機能識別卡，但沒有訊號
問題現象：手機能夠識別卡，但是插入後，訊號條始終打叉或不顯示相應的訊號條，但插入其他手機能夠有訊號。
問題原因：
部分機型不支援熱插拔，請插好卡後重啟。
部分機型卡槽支援的制式有限定（如：電信制式機型的主卡），請確認手機是否支援該運營商sim卡，如果支援仍然無訊號，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。
8樓：中國移動
手機無法識別sim卡處理方法：
一、請根據手機型號確認使用sim卡型別是否正確。不正確的sim卡可能會損壞卡託和卡槽，甚至不能取出；
二、請確認使用標準的sim卡。請勿使用非標準sim卡或自行剪卡，剪卡容易導致sim卡無法識別或損壞手機，建議到營業廳換原裝的標準sim卡；
三、請確認卡片放置是否正確。sim卡的缺口和卡槽是否對應；
四、請確認sim卡表面是否有髒汙。如果sim卡使用時間較長，可用酒精擦拭晶片表面，或到營業廳更換原裝的標準sim卡。sim 卡長時間使用，金屬表面容易被氧化而容易引起概率性不識卡；
五、請勿在開機狀態下插拔 sim 卡。插入 sim 卡後請重啟手機嘗試；
六、若問題仍然存在，請提前備份好資料，並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
9樓：汐汐子兒
回答mate7無法識別sim卡,可能是卡的問題，也可能是操作設定原因，可以依次排查。1.卡自身問題：
可能sim卡不是標準卡；剪卡、用卡套都可能導致不讀卡；還可能損壞卡座，可以到運營商營業廳換標準sim卡；如果sim 卡制式和手機支援的 sim 卡制式不一致，也可能不識別。
2.操作或設定問題：可能手機處於飛航模式，狀態列中會顯示飛航模式圖示。
從螢幕頂部向下滑開啟開關面板，退出飛航模式。3.或者sim 卡插入後沒有重啟手機，可以重啟看看，保證系統初始化 sim卡。
如果重啟後還是不讀卡，建議備份資料後恢復出廠設定後再插卡試試。4.如果都無效，可能是卡座損壞或者其他問題，可以備份好資料，帶購機發票、保修卡到附近的華為客售後檢測。
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10樓：中國聯通
如您的手機無法讀卡或檢測不到sim卡的話，您可將卡嘗試放在其它手機進行試試，通過換卡和換機的方法來判斷是卡的問題、還是手機的問題。
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