1樓：繪影社
萬能三部曲說，問，說。之後再次先做自我陳述，然後再丟擲一個開放式的問題，然後再自我陳述
2樓：匿名使用者
職場上，也許你能力很強，做得很多，但卻總不如一些「會說話」的人升職加薪來得快。其實，不要小看說話這門藝術。李萬博老師曾經說過，一個人的成功，知識技能和溝通能力同樣重要。
空有才能卻不善交流的人，是無法在職場上立足的。
溝通這件事看似簡單，實際上大有學問。快來和大印文化一起學習一下如何讓自己在職場和生活中更高效溝通吧！
人們往往想當然地以為談話就等於已經溝通過了。殊不知，談話和有效溝通完全不是一回事，你並不知道對方的內心是怎樣的。
什麼是有效溝通？簡單來說就是：對方完全明白你說的每一句話、自己完全明白對方說的每一句話。並且你們達成了一個目的，不管這目的是否功利。
有效的溝通能力是必備生活技能之一。
無論是為了在工作中更好地跟老闆和同事打交道，還是生活中更好地和朋友玩耍，以下5種溝通小技能一定可以對你有所幫助。
1.注意你的肢體語言，小動作也能出賣你
你去找同事幫忙：「和我一起討論個問題吧！」但卻抱著胳膊，一副拒人千里之外的樣子。
你的這些肢體言語透露出來得其實比你想象的多得多。即使不發一言，哪怕一個細微的眼神，一個小小的動作，你也是在交流。
2.交流時不要有壞的語言習慣
「嗯……那個……」、「我了個去……」等口語表達，有時候能分分鐘毀掉一個談話。特別是當這談話發生在上下級，甲方乙方之間，不適當的用詞或滿嘴跑火車，都會給人極其不靠譜的印象。留心你自己的口語習慣，注意不要在公開場合使用諸如「我去」之類的表達。
在比較正式的說話場合，姿勢和語言最好保持一致，例如把手從口袋裡面拿出來，或是在正式發言前停頓一下，不要著急。相信我，這些停頓時的短暫冷場並不會對聽眾產生多少影響。
3.講個故事做個有意思的人
英語中專門有一個詞叫：storytelling，用於描述「講故事」這件事。
你總能發現，超級演說家的演講者在演講時能夠讓聽眾聚精會神而不打瞌睡不玩手機，最後掌聲如雷；好的銷售一席話說完，就讓消費者主動購買自己的商品；金牌編劇的劇本能看得人淚眼模糊……簡單來說，一個善於講故事的人，其目的是以好的方式讓別人認同自己的觀點和想法，讓自己想要傳達的內容被人欣然接受。會講故事，你的魅力值和認同感將大大提升。
4.問對方問題並重復他的最後一句話
在實際交流的時候，溝通可能並不是那麼順暢，有很多時候你會錯聽甚至錯誤地理解對方的話語。
因此，問對方問題、重複對方的最後幾句話——以示你在認真聽他們說話，對他們的話題感興趣。這能讓你保持清醒，理清可能被會被誤解的內容。
5.傾聽他人真正做到認真傾聽
在做到以上幾點的同時，最能夠提高溝通能力的方法就是：
做到真正地聆聽他人——對別人的發言仔細聽，並不會武斷地打斷別人。
做到這點其實很難（想想生活中能有幾個人從不打斷你說話吧），但是「一個完美的交流永遠是發言與傾聽的優雅結合」。
好的傾聽者善於觀察——他在安靜地觀察這個世界的真相。
好的傾聽者喜好探索——他能將對方的語言按照事實、情緒、主觀認知等幾個層面分解，以此瞭解對方的需求。
好的傾聽者還是優秀的演員——從心裡、言語上和對方尋找共鳴、給予對方理解和尊重。多注意肢體語言，可以讓你的溝通更順暢。
如果你還在為說話而困惑，那就快來學習大印文化李萬博老師的《總裁演說思維》課程吧！
3樓：匿名使用者
說他喜歡聽的話，瞭解他的第一需求
4樓：匿名使用者
最重要的是別得罪人！其它無所謂啦！
說話技巧有哪些
5樓：威斯德曼
說話技巧： 先端正說話態度。良好誠懇的態度，才能使自己的語言猶如春風細雨一般，叩開別人的心扉，滋潤著乾涸的心靈，激發人的鬥志，增長人的勇氣。
多激勵別人。多說一些激勵別人的話，肯定別人的能力，那樣才能讓別人感到興奮，於是產生一種壯志未酬的情懷。給別人信賴。
給人充分的信任，便給人十足的勇氣和力量，能讓正在沉淪的靈魂得到拯救，能讓絕望的心燃起信心和希望。不要惡言惡語。口出惡言，只能激起別人的反感和抗拒，給人的心靈造成無法彌補的創傷，讓人心灰意懶，覺得世界上沒有人會相信自己。
不要亂發脾氣。當一個人生氣的時候，說的話就會像釘子一樣，扎進別人的心裡，在別人的心裡劃上傷痕。即使傷口癒合了，也會留下抹不去的痕跡。
改變粗暴的說話方式。不要輕易下定論，胡亂地進行指責，說話之前要三思。一句粗暴的話，可以毀掉一個原本良知尚存的心靈。
每個人都喜歡聽那鮮花般的良言，儘量多說些讚美別人、鼓舞心靈的金玉良言。
1、說話過程中要保持兩個基本原則
（1）觀點對錯不判斷
我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心裡判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因為在我們自己的頭腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方**，它不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心裡定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。
俗話說條條大路通羅馬，只有細心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點的原委，做出正確的分析、判斷，也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創意。抱著將要發現新大陸的心態去傾聽，他（她）會興致勃勃。
（2）充分的尊重
孔聖人說，三人行，必有我師。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對事物的觀點方法也是不同的，抱著一種學習的態度去與人交流，這是產生尊重的基礎。尊重能保持你在交流中的良好姿態；尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬；尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。
2、儘量不使用否定性的詞語
心理學家調查發現，在交流中不使用否定性的詞語，會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易於接受。
3、換一個角度表達更易接受
漢語是世界最複雜的語言之一，這種複雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鐘，也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。
4、運用好你的肢體語言
肢體語言包括身體各個部分為表達自己觀點而配合的各種動作。文字、語調、肢體動作構成了人交流的一個表達系統，只有各個部分完美的配合，才能產生最佳的效果。有研究表明，交流時文字、語調、肢體動作等所產生的作用是不同的，文字佔7%，語調佔38%，肢體動作（語言）佔55%。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺，這種感覺會削弱人的積極性，有時還會讓人反感，產生這樣的感覺，自然會對結果產生不良的影響。如：
「你必須在五天內完成這項工作。」變成這樣的說法：「依你的能力，相信你會在五天內出色的實現我們的目標。
」這種表達交流方式，在工作中的效果是最顯著的，要養成這樣佈置任務或工作的習慣，不但不降低你的權威，反而會更大提升你的魅力。
6、一語概全最傷人
說話就事論事是最基本的要求，但很多時候人們說話時，就會把意思擴大化、深層化。如，孩子在倒水時不小心把杯子打碎了，家長有時就會說：「你天生就是一個敗家子。
」想一想，就打碎一個杯子，就把人定性為敗家子，這與*****有什麼區別。換一種說法：「沒關係，以後注意，你能自己倒水，說明你在成長，我們很高興。
」切記，從觀念上不要給任何人下結論；從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的，人也是在變化，每個人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。
7、情緒不穩少說話
人在情緒不穩或激動、憤怒時，智力是相當低的，心理學研究證明，人在高度的情緒不穩定時，智力只有6歲。在情緒不穩定時，常常表達的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信「急中生智」的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出**的例子舉不勝舉。
8、幽默的話語分時說
有人很幽默，給人新增了不少交流的歡樂，但幽默要分時分地使用，切不可不分時間、地點隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個幽默錯殺了一員大將。有一次，李世民接到密報，說邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時大臣李展內急，因事情緊急，李世民與幾個重臣就先開始商議對策，正在大家拿不定主意時，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴肅，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：
「惡疾之存，傷身誤國，斬之最佳！」他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國事，沒有了才最好呢。可李世民沒有那麼想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：
「依卿之意吧」，李展還說：「皇上聖明」。事後查明，王和根本沒有反心。
9、愛是一股無窮的力量
說話時以愛為根基，從關愛的角度去表達自己的觀點，會讓人產生力量。
10、能讓出成績也是一種藝術
誰也不會喜歡一個搶功的人，人們往往更希望得到鼓勵，讓出成績也是鼓勵，這主要是指智慧上的成績。說話能讓人喜歡，不只是一個表達技巧的問題，還而要我們養成學習、觀察的好習慣，不斷的約束與修煉自己，要常反思，悟出來的才真正成為自己的。良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒，培養好自己的語言魅力吧！
6樓：80逅
1. 我們要對人說規勸的話,在未說之前,先來給人家一番讚譽,使人先嚐一些甜,然後你再說上規勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什麼,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。
批評或提意見,也要講究時機和態度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。
2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發生興趣,你便是一等的交際人物,因為"任何人"這個範圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學問,也足夠應付各式各樣人了。
因為即使你不能應付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的****。問話,是一個開啟對方話匣的最好方法。
但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環境,並明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:
"你看這樣做好不好呢?"他雖然站在發號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應當用命令的口氣。
5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。
在這同時,你還要表示願意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那麼你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝於刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。
多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 ,永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。
7.信口開河、放連珠炮,都是不好的說話方式。信口開河並不表示你很會說話,相反的,證明你說話缺乏熱誠,不負責任。
至於說話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因為你一開口,別人就沒有機會啟齒了,結果當然是自討沒趣。
8. 若是到了非說不可時,那麼你所說的內容、意義、措詞、聲音和姿勢,都不可不加以注意。在什麼場合,應該說什麼?
怎樣說?都值得加以研究。無論是**學問、接洽生意、交際應酬或娛樂消遣時,種種從我們口裡說出的話,一定要有重點,要能具體、生動。
不鳴則已,一鳴驚人。
9. 一個冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語,也不及一件事實留下的印象深刻。
多言是虛浮的象徵,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學家。
跑業務的說話技巧，新人跑業務的說話技巧有哪些？
1 在談判的過程中，一定要保持適中的語速，太快或者太慢，都會影響客戶對銷售員的影響，這樣會增加自己的不自信，談單成功機率也會降低。2 音量適中。在交談中，一定要注意控制你的音量，過高或者過低，都會讓客戶心生疑慮，或者降低對你的信任，只有適中的音量，才會讓人更願意交談下去，成單才有希望。3 巧用幽默感...
怎樣學說話技巧，怎樣才能提高說話技巧？
一 為人處事的二十種說話技巧。急事，慢慢的說 大事，清楚的說 小事，幽默的說 沒把握的事，謹慎的說 沒發生的事，不要胡說 做不到的事，別亂說 傷害人的事，不能說 討厭的事，對事不對人的說 開心的事，看場合說 傷心的事，不要見人就說 別人的事，小心的說 自己的事，聽聽自己的心怎麼說 現在的事，做了再說...
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