如何協作做好會議準備工作,如何溝通會議,打造團隊協作平臺?

2021-12-21 01:25:27 字數 6208 閱讀 7628

1樓:匿名使用者

與主辦方聯絡溝通會前準備事宜:會議日程安排、人員名單、條幅內容、桌簽名單、參會人員代表證的排版及上述所有材料的印刷。與酒店聯絡落實餐廳、客房、會議室、會客室數量、標準及使用時間。

安排接站所需車輛、負責人,保證參會代表能順利的到達開會地點。還有佈置會議室、宴會廳等。最後就是送站。

如何溝通會議,打造團隊協作平臺?

2樓:易書科技

領導是會議的「舵手」,要隨時把握、駕駛好會議之舟,啟發引導大家,始終遵循會議既定的議題、日程,進行充分地研討,才能如期達到預想的目的。這就要求領導必須使與會者充分了解議題。 開始就要講明會議共有哪些議題,怎麼個開法,有哪些要求,與會者要承擔什麼任務等諸多環節,無論哪個環節處理不好,都會影響會議的效果。

有效地主持好會議,是領導說話水平的一個重要方面,也是領導的一項基本功。

在我們的工作過程中,會議可以說是一項最經常的工作。 一項調查表明:大多數管理者有三分之一的時間是用於開會,有三分之一的時間是用於旅途奔波。

有感於繁重不堪的會議邀請,萬科的總裁王石曾經說過一句很形象的話,他說:「我如果不是在開會,就是在去往下一個會議的路上。」 「會議溝通」是一種成本較高的溝通方式,溝通的時間一般比較長,常用於解決較重大、較複雜的問題。

如下的幾種情境宜採用會議溝通的方式進行:

1.需要統一思想或行動時(如專案建設思路的討論、專案計劃的討論等);

2.需要當事人清楚、認可和接受時(如專案考核制度釋出前的討論、專案考勤制度釋出前的討論等);

3.傳達重要資訊時(如專案里程碑總結活動、專案總結活動等);

4.澄清一些謠傳資訊,而這些謠傳資訊將對團隊產生較大影響時;

5.討論複雜問題的解決方案時(如針對複雜的技術問題,討論已收集到的解決方案等)。

雖然大家都很瞭解會議所帶來的資源、人力、物力的巨大耗費,但人們也不得不承認,會議是一種很有效的溝通手段,因為面對面的交流可以傳遞更多的資訊,尤其是很多需要各部門協作的工作,就更是需要會議的紐帶來協助運作。 你在會議溝通活動中是否具有以下行為要點? 你的會議溝通表現 是√ 否×

1.總是在會議開始前3天就已經安排好了會議的日程並將該議程通知到每位與會者。 2.

當與會者詢問議程安排時總是回答:「 還沒定呢,等通知吧 」 。 3.

對於會議將要進行的每項議程都胸有成竹。 4.會議開始前半小時還在為是否進行某幾個議題而猶豫不決。

5.提前將每一項會議任務安排給相關的工作人員去落實,並在會議開始前加以確認。 6.

臨到會議開始前才發現還有一些會議裝置沒有安排好。 7.預先擬定邀請與會的人員名單,並在開會前兩天確認關鍵人士是否會出席會議。

8.自己也記不清邀請了那些人出席會議,會議開始前才發現忘了邀請主管領導參加會議。 9.會議時間安排恰當,能夠完成所有的議題。

10.會議總是被一些跑題、多話者干擾,難以順利進行。 11.會議室佈置恰當,令與會者感覺舒適又便於溝通。 12.會議室擁擠不堪,令與會者感覺不快,大家都盼望著早點結束會議。

以上 12個問題,可能是你的會議溝通活動中常見的表現,你如果選擇了題號是單數的行為表現,請給自己加上一分;你如果選擇了題號是雙數的行為表現,請給自己減去一分。最後看看自己的總分吧! 3~6分:

你的會議溝通技巧是值得稱道的。 0~3分:你的會議溝通技巧也還不錯,但需要進一步改進。

低於 0分:你的會議溝通技巧真不怎麼樣,趕快努力吧!

專家點撥

成功主持會議的八大準則:

很多領導都認為,會議只不過是一種形式而已,主持會議很容易。其實,這是一種誤解。要真正主持好會議,充分調動與會者的積極性,達到預期效果,並不是件容易的事情。

其中,哪一項應由與會者在會上做出決定;哪一項只需聽一聽與會者的意見,以便進一步補充;哪一項只是告知性地打打招呼,介紹一下情況,暫不討論;哪一項與會者必須和上級保持一致,只研究怎麼協調行動等等。 而要與會者聽得明白,那麼,主持會議的領導者就必須講得清楚,把會議的目的、要求、內容諸項一一交代給大家,層次要清晰,邏輯要嚴密,表達要準確,中心要突出。切不可主次不分,輕重不分,內容龐雜,使聽眾不知所云,無所遵循。

因此,要做好工作會議的主持,領導者需注意做到以下幾點:

1. 會議要準時開始

這是主持會議人最容易貫徹的一條原則。而由於種種歷史原因,又是難於貫徹的一條。 人們由於缺乏會議意識,有的是覺得會議不重要,9點通知10點到;有的是為了顯示身份,如張天翼創造的著名典型:

華威先生為了與眾不同,故意姍姍來遲。

在這種情況下,領導應以身作則,這樣才能使會議有個良好的開端,也是提高會議效率的第一步。

2. 聲音洪亮,語調多變

領導者在會議上講話, 要讓自己說出的每個字、 每句話都傳到與會者的耳朵裡,這是最為基本的要求。我們說話的聲音洪亮,不光是指音量,還包括說話應該有力度,吐字清楚,節奏感強。能在聲音中表現出領導的自信以及奮鬥的力量。

領導講話如果聲音有氣無力,語調平鋪直敘,就顯得缺乏活力。領導者通過語調的變化,能表達出豐富的思想情感和觀點,使與會者在思想情感上產生一種共鳴,使自己的講話有較強的感染力、震撼力。 莊重、嚴肅的會議,要求語調平緩、穩重;歡快、輕鬆的會議,要求語調輕快、隨意。

3. 務必讓每個與會者都發言

4. 應付分歧意見

對分歧不要視而不見,也不要設法迴避。承認分歧,並提請與會者注意。把分歧意見公佈於眾, 供與會者進行明智的選擇。

可以問爭論的雙方:「你到底站在哪一方? 」然後再問題:

「你為什麼採取那個立場? 」最後問題:「你建議我們應做些什麼?

」這樣,他們堅持自己觀點的強烈度就會減弱。

5. 防止「冷場」

6. 經常歸納提醒

開會時往往有這種情況:有時大家意見比較集中,而會議主持人卻不能及時總結,提請大家轉入另一項議題,出現了冷場,拖延了時間;有的在徵求大家意見時,有的人一聲不吭,有的人翻來覆去,談不到點子上,越扯越遠;也有時人們爭論不休,互不服氣。

歸納是向大家報告會議進展情況的一種技巧。 主持人也可以把分歧意見進行歸納,以提請與會者注意。否則,不同意見在討論中會被忽視。如果到會議結束時才冒出來,會使大家感到沮喪。

7. 注意掌握說話的分量和分寸

語言的分量是由詞義和態度兩個主要因素構成的。詞義是指語言的本意,態度是指表達時所持的表情和情緒。 比如,主持會議的領導,要批評下級人員的工作差錯或較大的失誤,這裡就有個分量問題。

如果是個別的、一般性的差錯,而批評的分量過重,未免有小題大做之嫌,本人不服氣,大家也不滿意。 如果是較大失誤,而批評分量過輕,既達不到教育本人的目的,又給大家一種袒護當事人、文過飾非之感,不能使聞者足戒。 這也是「度」的一種要求。

當然,不做具體分析,以理服人,而是無限上綱,亂扯一通,也不會有好效果。因此,根據問題的性質、程度,在講的時候,就有一個輕重之間怎樣才算適宜的分寸問題。

分寸是衡量語言分量的尺度。 而要把握好分寸,一是注意詞意上的細微差別,尤其是同義詞、近義詞之間的細微差別。 二是注意態度和語調的區別,這種分寸也是會影響到分量的。

我們的目的是,既要弄清問題,又要教育同志。指出問題的嚴重性,進行嚴肅地批評,不一定非要高門大嗓、聲色俱厲。語言尖刻,態度粗暴,甚至出口傷人,以挖苦、諷刺、嘲笑人為快事,必定造成對方的反感和牴觸,不利於問題的解決,也不利於團結。

8. 會議要適時而止

會議議程一經發出,不要更改,不要超過規定的時間。如果會議程式拖延了,要立即採取行動。 明確告訴大家,要在規定的時間內開完會。 此舉最得人心。

3樓:匿名使用者

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會議接待前該做什麼準備工作

4樓:匿名使用者

文字有點多,但是看完了你肯定能解決問題了,記得給分啊——必須的。

一、會務工作總體思路

(一)任務分解:將會務工作分解為各專項任務,明確分工、保證質量。

(二)責任到人:每項任務均有專人負責。

(三)周密計劃:每項任務均須制訂周密的工作計劃。

(四)逐項落實:計劃的每個環節、步驟均須嚴格落實。

二、會前準備

(一)成立會務組

1、會務組組長:總體負責。

2、文祕材料小組:負責組織、收集、整理、編印會議材料,會議記錄(及錄音錄影)、會議紀要與總結起草。

3、後勤保障小組:負責會議的後勤保障事宜。

4、任務分解後形成《會務工作分派表》(附表1),相關責任人簽字。

(二)明確會議概況

1、全體辦會人員應明確會議概況,瞭解以下基本內容:

(1)會議主題

(2)級別與規模

(3)參會人員(與會人員的單位、職務)

(4)會期與日程安排(會議日期、天數、議程、活動安排等)

(5)根據會議概況,按集團本部有關標準預算會議經費,簽報集團本部分管領導批准。

(三)選定辦賓館

1、責任人:後勤保障小組。

2、責任:聯絡幾家賓館(先前最好有一些基本瞭解),實地考察、比較。應調查的專案包括:

(1)**(客房、會場及其他服務專案的價位)

(2)設施(客房、會議室、休閒設施、環境等)

(3)服務(辦會經驗、餐飲質量、服務態度等)

(4)交通(便利與否)

(5)當期有無接待能力

3、綜合比較後按優質低價原則選取一家,簽報集團本部分管領導批准。集團本部分管領導批准後,立即完成以下工作:

(1)與賓館確認各主要服務專案的收費標準與折扣

(2)根據會議預算領取支票

(四)下發會議通知、登入代表名單

1、責任人:文祕材料小組。

2、責任:在落實以上各項工作後,起草會議通知、報集團本部分管領導批准後下發各參會單位。通知內容應包括:

(1)會議主題

(2)參會人員

(3)會期安排

(4)會議地點與聯絡**

(5)會務組聯絡人與聯絡**

(6)報到日期

(7)有關事項(如要求自帶有關材料、物品等)

(8)會議回執(附表2)

(9)會址交通導引

3、會議通知以傳真(以後可包括電子郵件)、原件郵寄方式傳達各參會單位。

會議通知下發後,會務組聯絡人負責按會議回執登入報名情況,形成《會議代表登記表》(附表3),製作會議名冊。登入內容應包括:

(1)單位

(2)姓名

(3)職務

(4)性別

(5)民族

(6)到達航班與到達時間

(7)是否要求接站

登入工作應儘早完成,並在此基礎上制訂《接站安排表》。

(五)準備會議材料、用品

1、責任人:兩組分工協作。

2、材料內容:會議材料由材料文祕小組負責整理、印製。除正式上會材料外,還應包括:

(1)會議代表名單(附房間號)

(2)日程安排,各項活動地點及注意事項等

3、會議用品:會議用品由後勤保障小組負責,應準備的會議用品包括:

(1)與會領導桌籤(可由賓館代為製作)

(2)會議代表證(可由賓館代為製作)

(3)會場條幅(可由賓館代為製作)

(4)檔案袋、筆記本、筆

(5)錄音機、照相機、攝像機

(6)便攜機、印表機及紙張、投影儀(根據需要)

(7)花卉、水果及方便食品(可由賓館準備,或自行購置、分發)

(8)藥箱(備常用藥品)答案補充 六)餐飲安排

(七)會場安排

1、責任人

2、責任:與賓館緊密協調、現場核查,儘早落實以下工作:

會議室領導臨時休息室

各次分會的會場佈局,包括:

大會還是圓桌會

座次安排

花卉擺設

話筒音響

燈光攝影、攝像負責人

(八)文體活動安排

(九)房間安排

1、責任人:後勤保障小組。

2、責任:在確定了參會代表名單之後,即在賓館訂房、安排房間,包括:

(十)《會議冊》

三、會中服務

(一)接站

(二)簽到

(1)在正式報到前日,應完成以下工作:

①將分裝好會議材料的檔案袋運至賓館

②統一領取代表餐券並分裝至檔案袋

③統一領取代表房間鑰匙

④在房門上貼上印有代表姓名的紙張

⑤花卉、水果等分發到各房間

⑥準備好簽到簿、訂票登記單等待用

(2)簽到工作包括以下環節:

①在賓館門廳懸掛歡迎條幅(或設定歡迎引領標牌)

②在賓館門廳設定簽到處、專人負責簽到

(3)代表簽到過程包括

①在《會議房間安排表》上籤到

②領取會議檔案袋

③領取房間鑰匙

④確認返程日期及訂票

四、會後收尾

(一)退房、送站

(二)結賬

如何做好會議服務人員,怎樣做好會務服務

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