旅遊途中買到假貨怎麼辦,旅遊過程中買到假貨旅行社有責任嗎

2021-12-20 23:03:21 字數 2825 閱讀 2463

1樓:匿名使用者

只有投訴了,還有12315

2樓:匿名使用者

買到假貨看看是多少錢的假貨值不值得去追討 不值得就當買了教訓 值得就投訴 。我在外地丟過東西 拿過假錢。現在得到教訓不會了。

還有如果你是在旅遊團裡被人教唆的買到假貨那就可能導遊也有問題,如何解決自己斟酌

3樓:匿名使用者

只能汲取教訓了,下次買些便宜的土特產就好,別買太貴的東西,買土特產儘量選擇在大超市買,一般不會買到假的,呵呵

旅遊過程中買到假貨旅行社有責任嗎

4樓:yidi怡迪

鑑於遊客是在旅遊過程中,在旅行社工作人員介紹的商店裡面購買了假冒偽劣商品,旅行社實際上在這裡起到了一箇中介作用,而且實踐中,旅行社或者導遊也會從中獲得利益。旅行社應當對其負有過錯的行為承擔相應的責任。從保護消費者的角度考慮,遊客可根據其與旅行社的旅遊合同,要求旅行社承擔相應的違約責任。

違約責任的承擔方式,首先依據合同約定;如果合同沒有約定或約定不明確的,則依據《合同法》規定,可以選擇要求旅行社承擔減少價款、賠償損失等責任。但應注意,遊客應當對旅行社或其工作人員的虛假宣傳,和其由此購買了假冒商品的因果關係予以證明,否則難以實現其主張。為維護自身權益,遊客在與旅行社簽訂旅遊合同時,應特別留意涉及購物等相關約定。

總之,遊客在旅途中購買紀念品尤其是**商品的時候應三思,不要輕信店員的推銷。旅遊者在與旅行社簽訂合同時,一定要看清行程中的購物安排,如購物場所、時間和次數等,並儘量參加旅行社的行前說明會,做到心中有數;凡在旅行社指定商店購物時,應保留好購物發票等相關憑證,一旦發現買到假貨,立即要求旅行社協助辦理退貨,在購物時則要理智消費,購買**商品時尤其要當心。

5樓:匿名使用者

有責任。首先, 既然提到旅行社,就不是獨自出遊,而是跟團遊。根據《旅遊法》:

第三十四條 旅行社組織旅遊活動應當向合格的**商訂購產品和服務。

解讀:既然買到假貨,說明旅行社導遊帶去的不是合格的**商, 也不是合格的產品;對產品質量存疑的,旅行社有義務提供**商資質等合格證明。

第三十五條 旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊專案獲取回扣等不正當利益。

旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊專案。但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。

發生違反前兩款規定情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊專案的費用

解讀:如果指定購物地點,無論產品是否存在質量問題,都可以直接要求旅行社辦理退貨; 如果旅行社對某種商品進行宣傳,且在宣傳中對商品的質量問題進行具體描述,而實際購買不符,那麼屬於旅行社欺詐旅遊者,應與商家對旅遊者承擔連帶責任。

外地旅遊時,很多導遊都會利用旅遊者的資訊不對稱,進行誘導,欺騙宣傳,旅行社必須舉證盡到了披露義務和沒有誘騙的4種情形,否則就應當承擔退貨,退款責任以及嚴厲的處罰。

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6樓:匿名使用者

這個旅行社不負責。

商店可能是導遊或者旅行社帶你去的,但是買不買是你自願的。

參團旅遊的時候導遊經常會說你買到的東西三個月內不出現質量問題,他們可以每消費100塊錢得到3元的提成。旅遊過程中買東西,是你和商家雙方達成的協議,與旅行社無關,他們不會承擔責任的。

7樓:瑞金之子

在旅遊過程中買到假貨,旅行社負有不提醒責任。

8樓:山谷狂想

胡說八道,好好看看旅遊法、消費者權益法!

旅遊時買到假貨怎麼辦

9樓:江曉

看你買的什麼東西了,不值錢的就是算了,折騰不起。

貴重的先協商,協商不成就只能投訴了。

跟旅遊團參觀的景點中買到了假貨,可以要求旅行社賠償嗎?

10樓:丶

依據我國《消費者權益保**》的四十條的規定,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。因此,參團旅遊過程中消費者購買到假冒偽劣產品,消費者權益受到損害時,你可以要求手鐲的銷售者賠償,旅行社對此並不承擔責任。

因為根據合同相對性原則,購買手鐲是消費者與手鐲的銷售者訂立買賣合同的行為,如果手鐲是假冒偽劣產品,消費者的權益受到損害時,消費者只能向銷售者主張違約責任。所以,你不可以要求與你簽約的旅行社承擔賠償責任。

跟團去旅遊 在導遊那買到假貨怎麼辦

11樓:

先去旅行社和他們相關投訴部門(一般國內的大旅行社都會有的) 如果小旅行社就向他們領導反映情況 如果他們也一樣的態度 你可以打12315或者當地的旅遊質監所投訴 不過你需要有證據 旅遊前籤的合同 還有買菸時候的收據發票什麼的 或者同行的證人

12樓:愛你等你

去旅行社找負責人投訴,如果拒不承認就向當地的旅遊質監所投訴或撥打12315,但前提是你要有買菸的收據或發票如果沒有可以找同行的人幫忙

13樓:匿名使用者

1.不跟團。

2. 當地旅遊局投訴。

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