1樓：702丯
現如今一個好的優質的客戶
下面是總結的給回扣定律：
5、一定要記住回扣不能過早提，得看進度，先不要承諾具體數字。
一般情況下，給回扣這個話最好不要先從我們口裡說出。很多業務會因為我們不慎說出這種話而丟掉。在說這個話之前，必須對客戶的組織機構，人員關係等有了比較清楚的瞭解之後，在跟客戶接觸時套出話來之後，再決定要不要給。
比如說，假如是客戶的老闆或股東，就絕對不能提，一提就掛。還有的是老闆的親戚，對於一些很忠實於老闆的，那也不能提，一提也會掛，因為他們聽到回扣這個詞就會認為你的**裡有水份或者你不老實。而有些親戚比較貪心的，你也不能開口就提，得等他們自己提出來。
場合也很重要：
第一、不能在第三者在場的時候提
第二、不能在監控措施做得比較很好的公司內提
第三、不能在打到他辦公室的**中提。在飯桌上提出來是最有效果的，其次就是在休息時間裡打他私人**效果也不錯。
我們面對的採購人員絕大部分是打工者。這些人，有外快賺當然是最喜歡的，但一般情況下也不要隨便提，因為要針對各種不同的人採取不同的對策：
1.想拿回扣又要扮清高的類。
這類人表現出不樂意談回扣，但心裡確很想要，他不會和你談回扣的事情，你自己也先不能談，此時你一定要做好本職工作，讓他覺得你公司的產品技術肯定沒問題，之後再做好個人關係，讓他認可你，信任你，之後再找個機會委婉的說回扣的事。讓他感覺似乎他不拿這個回扣還對不起你，最好是讓他覺得不拿這回扣還是對不起你公司，然後他就會順水推舟地去接受。
2、直奔回扣類。
3、還有想拿回扣但提不起膽的。
4.不要回扣類。很多專案你會碰到客戶跟你往死裡壓價，此時，你就得嗅出他肯定有原因的，比如一個專案起初有幾個部門參與，最後內部有分歧，可能就會出現最終負責的那個部門往死裡壓價，他們不要回扣，他們就想證明他們能低價做高質量工程。
一口氣而已，這就得做好個人公關工作，多訴苦，讓他相信你的技術實力。還有就是有的客戶剛任職不久或對升職感興趣的。這類客戶你得加強感情投資。
談人生，談健康等。過節送小禮品。
下面是送禮的知識，做銷售就是做人的關係，中國人是一個很看重關係的民族，關係需要維繫，你發現沒有，關係不經常維護，象顏色一樣就會慢慢褪去，遠親不如近鄰就是這個道理，經常搞在一塊，經常**聯絡，經常聚會，關係就會好起來，我認為做銷售對客戶要常送禮品，因為中國大部人都愛佔小便宜。禮品不要太貴重，貴了不好，你若送貴了，你自己不划算，客戶也不敢要。禮物最好是公司定製的，這樣效果好點， 這是我的心得。
一、禮品分為幾種型別
1、實用型：筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，瞭解客戶愛好、性格，投其所好。客戶比較容易接受，可以慢慢建立良好關係。
3、代幣型：交通卡（當然是衝了值的）、手機衝值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說，送者方便，拿著實惠，是不可多得的好東西！
4、奢侈型：手錶、高階禮品，單子已經到了關鍵時候了，此時不出手要待何時？不過，切記一定要摸清楚客戶的愛好，才能投其所好。
二、客戶對待禮品的心態分析：
2、圖實惠型：此類客戶就是的茶壺裡煮餃子--心裡有數就行了，還是來點實惠的吧。3、藉機生蛋型：此類客戶比較難纏，不過，好在他的要求一般不會太超預算。
4、獅子開口型：這類一般是某個單子的關鍵人物，呵呵，平時想送你都沒機會送，那還不趕緊的！
三、送禮品的方式方法：
1、直接帶去客戶公司送給本人。
2、交給祕書或前臺代轉（當然要注意包裝，不能**哦）。
3、快遞
！（同樣注意包裝問題）
4、約客戶出來坐坐，同時送上。
5、交與客戶關係親密且放心的第三者代送這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮，搭配使用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著方便（換位思考很重要）。還要記著，不是自己當面送的話，事後一定要打個**明示或暗示此事情！
以上是回想平時自己的經驗總結出來的，也沒有嚴格的考證過，思路不一定順暢，分類也不一定正確，不過自認為很實用的。
2樓：幽月蒼龍
這是違法的！！！！業務員了不起，業務員大牌啊！貨款沒收回全是公司的責任，公司扣你一點提成你就怨恨公司說不公平！！！
吃回扣就是理所當然的？？？還有19個贊！！！道德何在？？？！！！
良心何存！！！！！！！祝中國小企業全面倒閉！！！！！大家一起下地獄去吧！！！！！！
如何與客戶談回扣問題
3樓：匿名使用者
回扣有很多種。如果是信的過的，可以拿他的家人入手。比如問下他的家庭情況，從家裡人入手。
如果孩子在上學。可以說是給孩子的學費。雖然是給家人的。
最後不還是他的。依次類推，從家裡人入手。如果是關係還行的。
就從他的工作入手。說他工作的辛苦。付出了什麼。
然後不失時機的說這是一點心意，這樣他就會覺得付出的很多。拿回扣心裡也不會不好意思。心裡還會說。
你會辦事。
4樓：匿名使用者
回扣, 客戶, 問題
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