企業文化和品牌之間有什麼關係,企業文化與企業品牌的關係如何?

2021-05-06 02:06:27 字數 4731 閱讀 9201

1樓:匿名使用者

文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的、為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式、企業對外形象的體現的總和。簡言之,企業文化就是企業和企業人的思想與行為,它有導向、激勵、凝聚、約束四大功能。

品牌文化指使產品或服務同競爭者區別開來的名稱、名詞、標記、符號、設計和這些要素的組合,以及在這些要素組合中沉積的文化特質和該產品或服務在經營活動中的一切文化現象,同時包括這些文化特質和現象背後所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統和個性形象等價值觀念的總和。

企業文化與品牌文化至少在以下方面存在差別:

1、兩者的建立基礎、形成方式不同。

企業文化主要建立在企業管理基礎上,是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,主體是企業員工。在長期經營的基礎上,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。

品牌文化主要是在銷售的環節上建立起來的,是一個完全開放的系統,主要面向企業外部,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的性格、消費習慣、年齡等因素相吻合。

2、解決的問題不同。

3、企業文化與品牌文化是兩個完全不同的體系。

國內外對企業文化的建設有諸多不同的理論。但是,按照比較成熟和權威的理論,企業文化可以剖分為形象、行為、制度和價值觀四個層次。

形象層:包括企業的名稱、標誌、廣告、宣傳畫冊、辦公環境以及員工服飾等等,透過這些形象表現出來的文化,我們稱之為形象層或物質層。

行為層:企業的經營作風、精神面貌、人際關係、行為習慣等。

制度層:企業擬定的用以保障企業的正常運轉的各種規章制度,我們稱之為制度層,它是企業文化的基本保證。

價值觀層:組織在長期的實踐過程中所形成和遵循的基本信念和行為準則,是組織對自身存在和發展意義、組織目的、組織員工和顧客的態度等問題的基本觀點以及判斷組織和員工行為的標準。

而品牌文化則是在品牌的建立、品牌的傳播、品牌的維護、品牌的再生等過程中精心策劃形成的,我們以著名的麥肯廣告為例,麥肯認為建立品牌一般需要四個步驟:(1)品牌印跡

企業文化與企業品牌的關係如何?

2樓:匿名使用者

品牌文化與企業文化具有高度的關聯性,如果沒有企業文化,品牌文化就難以為繼;如果沒有品牌文化,企業文化的外部延展就會逐漸與社會發展脫節。

一、企業文化與品牌文化在內涵上是一致的

企業文化與品牌文化都不能脫離公司的產品和經營,都要服務於企業的發展,因此,其核心含義應該具有一致性、共通性。我們發現一個很有趣的現象,海爾品牌給人的感覺是一種優質、真誠和負責,其企業文化也是以真誠、創新為核心;而惠普公司的「惠普科技,成就未來」的品牌內涵也是其企業文化的體現。

只有企業文化與品牌文化內涵協同一致的時候,企業才會取得長足的發展。青島啤酒百年的發展史就是一部企業文化與品牌文化發展融合的史詩。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴謹與認真,並受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠影響,圍繞著啤酒的文化特色,不斷地完善與發展,形成了誠信、和諧、開放、創新的核心價值觀;通過提煉其中激情與快樂的成分,貫穿於企業使命之中,這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合,而且給青島啤酒「激情成就夢想」的品牌主張有力的文化支撐。

青島啤酒正是通過激情快樂的品牌文化特色,把消費者融入了青啤文化大家庭中,不斷的推動青啤文化發展、創新,讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時期,不斷走向繁榮。

同時,我們也很難想象品牌文化和企業文化相背離,對企業會造成什麼樣的傷害。如果一種動感激情、富有個性的品牌文化嫁接到一個守舊沉穩的企業上,雖然會有短暫的成效,但是必然不能持續,這也就是為什麼有的企業,有了知名廣告公司創意的精彩廣告,並在**投入大筆的廣告費用後品牌依然難以取得成效的癥結所在。從某種意義上來說,品牌文化是企業文化聯絡消費者的橋樑,消費者通過品牌文化感受企業文化,在心理和情感上產生一種歸屬感,這種情感最終表現為品牌忠誠度。

二、企業文化不能完全等同於品牌文化,兩者的差異主要表現在以下三個方面:

1.企業文化和品牌文化的建立和形成的基礎不同

企業文化主要建立在企業管理基礎上是一個相對封閉的系統,主要面向企業內部,企業文化建立的主體是企業員工。在企業經營發展的歷程中,企業文化隨著企業的發展會慢慢積累、逐漸成型,要經歷由不自覺到自覺,無系統到系統的過程,需要不斷地總結、提煉和提升。

品牌文化主要是在對外傳播的基礎上建立起來的,是一個完全開放的系統,主體是物或可物化的存在。它是在總結市場競爭狀況、自身產品狀況、消費者因素的基礎上精心策劃形成的,需要在激烈競爭的市場中,給產品一個明晰而獨特的定位,塑造鮮明獨特的形象,與消費群體的文化特性相吻合。

2.企業文化和品牌文化作用、傳播物件不同

企業文化用於凝聚人心,團結力量,以製造生產出符合市場需求的產品。品牌文化用於吸引受眾,建立影響。企業文化告訴別人,我們是什麼樣的公司,品牌文化告訴別人,你為何需要的理由。

企業文化的物件主要是企業內部的員工,主要作用是明確企業發展的目的和方向,充分發揮導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用,統一企業企業願景、核心價值觀和企業精神,統一內部員工的意志,把員工的個人目標引導到企業目標上,應用企業文化取得良好的社會形象以形成員工和組織的良性互動,有效增強組織的整體競爭力。品牌文化主要是向企業外部傳播,傳播的的物件是消費者,主要作用是和消費者進行有效溝通,建立產品與消費者的關係,同時,豐富品牌形象,塑造品牌個性,應用良好的品牌文化來提升品牌的影響力和客戶忠誠度,保持產品在市場中長盛不衰。

3.企業文化和品牌文化構成體系不同

企業文化主要包括企業核心理念、行為規範和形象識別等層面,是在空間層面上的構成。其中,核心理念是企業文化的核心部分,行為規範是指企業的經營風格、員工行為等,形象識別是企業的外在形象,包括名稱、標識等,同時企業文化的落實又離不開經營管理的支撐。與企業文化不同的是,品牌文化體系構成更多是從時間層面來考慮,主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護和品牌提升等幾大環節構成,品牌文化建設的過程就是加強品牌維護和管理,充分運用整合傳播手段,將品牌充分展示、不斷更新的過程。

3樓:匿名使用者

如何理解企業文化與品牌的關係?鷹騰管理上市系列叢書之《文化•道》這本書從三個方面闡述了企業文化與品牌的關係:

一、從概念上理解企業文化和品牌:

所謂企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念,也就是說企業信奉和倡導並在實踐中真正實行價值理念。企業文化包括企業哲學、企業精神、企業目標、企業形象、企業制度、企業管理、企業道德、企業素質、企業秩序等。基本公認企業文化是影響企業行事規則的最重要的無形財富,是現代企業最具戰略性的管理思想與管理方法,是直接影響企業核心競爭力、決定企業興衰的關鍵因素。

所謂品牌,科特勒認為「品牌是一個名字、名詞、符號或設計,或是上述的總和」,其目的是要使自己的產品或服務有別於其他競爭者。另外,在綜合多個專家學者的看法後,yintl認為品牌應該從以下幾個方面來理解:第

一、品牌是區分標誌,用以識別——識別功能。;第

二、品牌是速記符號,更是有效溝通的**——資訊濃縮功能;第

三、品牌是承諾、保證和契約,可與消費者建立長遠的關係——安全功能;第

四、品牌是形象的象徵,可以積累無形資產——價值功能。概括而言,企業品牌是一個企業區別於其他企業的直觀標誌,是企業與社會公眾、企業與市場進行資訊傳遞的橋樑,是企業佔領市場的旗幟,是企業形象的具體體現,是企業的生命和巨大的無形資產。

二、企業文化與品牌之間的關係

在企業長遠發展中,企業文化與品牌都深遠地影響著企業長遠發展,決定企業成敗興衰;從戰略高度來講,企業文化和品牌都必須支援「戰略實現」和「戰略的落地」;企業文化與品牌都是核心競爭力必然要素。兩者都是塑造企業影響力、控制力、領導地位的有力**,其中企業的核心價值觀起著決定性作用,為品牌和企業文化建設指明方向。同時,兩者的建設都是緩慢和持久的,企業經營和管理的點點滴滴都會影響到建設的質量。

我們也可以樂觀地預見,企業的「影響力」將成為未來競爭的最高境界。舉例而言,在營銷時代,企業會將消費者視為「上帝」,而未來當企業的影響力足以影響消費者的生活併成為「生活的一部分」時,消費者會反過來感謝「企業」——沒有您的產品或服務我真不知道日子會是什麼樣。因為消費者認同並傳播了企業文化,而後忠誠地消費了該品牌的產品或服務。

企業文化與品牌是企業核心競爭力形成的必要因素,但是企業文化強調內部,包含了價值觀和管理的範疇,而品牌強調外部效應,基本屬於經營的範疇。外部效應內部化,內部效應外部化,這是企業發展的趨勢。

就企業追求的終極目標來看,是要實現品牌價值的最大化,而不是強勢文化。企業文化幫助戰略落地並促進品牌價值的提升。所以企業文化是品牌價值實現的手段和保證,它可以協調經濟效益和社會效益的動態平衡。

因而企業文化是「本」,品牌是「標」。

從外部消費者而言,他們只能通過品牌來識別不同的企業文化。所以可以這樣說,品牌是文化的載體,文化凝結在品牌中,也是對滲透在品牌經營全過程中的理念、意志、行為規範和團隊風格的體現。因此,當產品或服務的同質化程度越來越高,企業在質量、**、渠道上越來越不能製造差異來獲得競爭優勢的時候,品牌正好提供了有效的解決之道。

三、企業文化與品牌的整合推動企業發展

ge公司前任ceo韋爾奇也認為,企業文化是永遠不能替代的競爭因素,企業靠人才和文化取勝。我們可以這樣斷言:缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的,沒有企業文化建設去「造」品牌,就好比搭建空中樓閣,建設得越巨集偉壯觀越容易倒塌。

尤其炒作出來的品牌是經不起市場經濟的狂風巨浪的,因為內涵不足,企業的出發點或者說企業文化與社會的道德價值觀有衝突。

海爾的企業文化耳熟能詳,在企業文化與品牌關係「整合」方面也非其莫屬。世界品牌實驗室(world brand lab)獨家編制的2023年度《世界品牌500強》排行榜顯示,海爾成為惟一進入前100名的中國本土品牌,並從去年的95位躍升到89位,這一系列成就的取得都是企業文化在發揮作用

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