寵物店如何能更好的吸引客戶,寵物店如何做到吸引顧客

2021-06-01 07:21:42 字數 4751 閱讀 1839

1樓:匿名使用者

一、「吸睛」亮點

看起來貨架滿滿,但是沒有特別吸引眼睛的產品。大部分這種情況是投資謹慎引起的,滿足大眾消費固然重要,但是,要找準並製造店面的亮點,不要讓顧客有審美疲勞,只有讓顧客遠遠的被吸引進店,才會有成交的可能。

二、貨品豐富飽滿

貨架空蕩蕩,主要出現在一些剛入行的加盟商,急於收回投資,不願**。當店面出現這種情況,讓顧客感覺這個店要轉手關門了,顧客難免不擔心您店面的產品質量。甚至會阻擋顧客的二次三次消費。

捨得投入,才會有產出,貨品一定要豐富飽滿。

三、重視連帶銷售

很多顧客進入到寵物店裡面,購買商品不僅僅只是購買一件,如果寵物店不能夠重視連帶銷售,那麼開業火爆後,業績就會持續下降,比如說顧客帶著寵物做美容了,那可以向顧客推銷梳毛的工具和產品,這樣也容易購買,並且產生一定的利潤。

聖寵寵物店加盟連鎖總部基地擁有一流的教學設施、一流的教學水平、國際化的師資團隊,為寵物店店長、寵物美容師、訓犬師打造了一個高階舒適的學習環境。聖寵是一個打造高階寵物店的平臺。

2樓:中國加盟網

寵物店如何經營能吸引客戶?各項服務質量,這一點很重要。想要保證寵物店的服務,首先需要做到服務的質量保證。

沒有一套熟練的技術,是無法保證服務的質量。這裡我們就要強調一點,在選擇寵物店加盟的時候一定要考慮到技術這一問題,技術是留住客戶的基本方法。

寵物店如何經營能吸引客戶?服務態度,俗話說的好,「態度決定一切」,你對人對事有一個好的態度,那麼其結果也會是正面的。自己的態度無法端正,如何很好的處理寵物店大小業務。

另外還有寵物店前臺的態度,前臺就是寵物店的門面,客戶來了不理不睬,只會讓客戶感覺到自己受到怠慢。給人第一感覺就是這家店的服務態度不好。通常情況下顧客是不會再第二次走進這家店的。

所以態度能夠決定經營的成敗,這也表示服務是留住客源的主要方法。

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寵物店如何做到吸引顧客

3樓:petkit小佩

寵物店要如何吸引顧客,不妨努力成為顧客喜歡的寵物店。

看看顧客——我們的上帝,到底喜歡什麼樣的寵物店。

一、環境精緻,有的人會說我的店也不差啊,雖然算不上好看但是總的來說還算ok,如果你也是這樣想的那就大錯特錯了,還算ok和精緻這是有天差地別的區別的,就像你找個女朋友,一個長相還算可以的普通女孩和一個五官精緻的漂亮女孩你會選哪個呢?答案當然是後者。一個裝潢精緻的寵物店給人的感覺是安全感、是信任、是美感,是檔次。

你總覺得這些都是表面功夫,沒什麼真正的作用,但是據我們調查85.5%的顧客會更願意選擇裝潢精緻的店家消費,而只有4.5%表示會選擇看起來不是很靠譜的店家進行消費,而有10%的顧客表示無所謂。

二、**不但公道而且要讓客戶覺得有優惠,說到**,真是血淋淋教訓,多少店家為打**戰,不惜降低**招攬顧客,最後落得關門大吉的下場。其實大可不必,開店就是為了盈利,何必把自己逼到一個無法轉還的地步,與其降低**與其他寵物店家拼個你死我活,不如放好心態,做好自己,把分內的事做好做靚,對得起顧客的每一分錢,即使不盈利也是暫時的。如果,在盈利的基礎上還能搞一些優惠活動,讓客戶既有佔到便宜的感覺又能保持一個較好的營業額,何樂而不為呢。

三、態度要端正,顧客來消費就是佔有主動權的,有一些要求也是在所難免,千萬不要敷衍了事,不要有一些要求就覺得委屈,沒有有錯的顧客,只有不夠用心的服務,你這樣想就很難會服務不好,不管怎麼樣要記得和氣生財,只有「和」你才能盈利,只有「和」顧客才能覺得舒適,才會覺得消費得理所當然,合情合理。這就叫顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀。

四、不但不強行辦卡還要和客戶站在一起,很多顧客反映有一些寵物店經常會一進門就不停地對顧客進行**,目的只有一個,就是辦卡。千萬不要這樣,顧客就很反感一進門就推銷辦卡的店家,甚至有些害怕,如果我碰到這些恨不得溜之大吉,又怎麼會下次還來光顧呢!更有甚者,在給狗狗做美容做到一半時才說明**,要麼辦卡打折要麼就要**一次性訛死消費者,這不是赤裸裸的詐騙嗎?

所以在這也提醒消費者一句消費需謹慎,**要問清。

4樓:匿名使用者

1.開特色寵物店就要經過精心的裝修好不知,讓顧客覺得不一樣,同時能給客戶帶來更加出色的客戶體驗,這樣的寵物店容易被顧客記住,更加容易吸引顧客。寵物店的門面要確定風格。

也就是說在寵物店門面的外觀上基本上確定了風格,同時,字型的選擇也決定了該店鋪的檔次一般來說,門頭字的顏色和門面外觀的顏色一定要搭配好。

2.寵物店店面的擺設以及相關的貨架的陳列,是一門藝術。要對寵物店進行良好的擺設,對於寵物店經營的過程中會帶來跟多的客戶,同時增加顧客的購買慾望和訂單價值。

3.寵物美容室的裝修很重要,對比傳統寵物美容室的裝修一定要再其基礎上進行改善,發揮更大的效率和體現寵物店的主題。一家寵物店除了門面,就屬美容室最重要了。

因為一個顧客做出為寵物狗消費的決定大多是在美容室裡。美容室的顏色除了協調外最好還要乾淨整潔,而且要佈置的溫馨一點。

4.寵物店店鋪特色不是說寵物店要進行大多的創新和改革,而是讓寵物店與眾不同,給顧客更好的印象。從顏色上來說,寵物用品和裝修色彩要很和諧地融為一體,要體現出寵物店的主色調。

店鋪的主色調對店鋪的影響很大,可以定義這個店鋪的風格和層次。寵物店裝修的顏色也不要太多,這樣顏色就太多絢麗了,不適合寵物店。

5.特色寵物店不光只體現在裝修上面,都應該融入到寵物店的方方面面,從人員的服裝、日常的舉止以及寵物相關的文化。

5樓:塘小狸

用心服務好每一個客戶。新客戶進行補貼優惠吸引到店。

6樓:吉寵博樂丹

你是否碰到這樣的客戶,在買東西時,會想著有或多或少的折扣拿,並且買到一些物美價廉的商品。不僅是商場會遇到這種情況,寵物店也會遇到。同時也有好多寵物店的店主不明白其中的原由。

總是在想著:在我的店裡,為什麼總有客人給我砍價?

可能有下面這個原因!看看是不是被我說中了。

顧客要求打折的原因:店主你曾經做出過讓價行為 。

作為寵物店店主的你也許曾經一心軟,對這其中的某一位顧客就做出了讓價的決策,但客人並不會把這件事保密,相反的他可能會告訴其他親近的人,以此來多賺取點便宜,這樣就會出現更多到店裡來講價的客人,並且顯得理直氣壯。 所以,堅持自己的定價,不要輕易改變。一旦做出讓步,很有可能就會給你店裡面的經濟造成不小影響。

寵物店如何吸引新客戶

7樓:聚小成

寵物後市場如何吸引精準客戶?學會這幾點,讓你在行業裡獨當一面

寵物食品具備必需品/復購率高/黏性高特性,在寵物消費中佔比最大,行業最先得到發展。2023年中國寵物食品市場消費規模約為350億元。寵物數量、寵物食品滲透率、寵物年均食品消費金額的提升將驅動國內寵食市場規模繼續增長。

1. 渠道

國內當前階段最重要因素,電商和專業渠道是關鍵。商超渠道受眾面廣,國際巨頭有大優勢;專業渠道是高階和差異化產品的推廣主力;國際品牌注重大陸電商市場,並充分利用大資料。雙渠道協同並舉將是國內企業必由之路。

2. 線上

線上渠道發展提速,本土優質企業逐步突圍。國內寵物食品銷售渠道中線上電商的市場份額已經達到 53%。得益於以**、天貓、京東等為首的線上電商平臺的快速發展,國內寵物食品消費渠道的結構同美國有著較大區別。

當前線上電商渠道的市場份額已經達到 53%,依次為寵物店、寵物醫院、商超等渠道。 此外,由於養寵人群年輕化趨勢明顯,藉助「網路直播帶貨」、「雙十一」等營銷方式也進一步推動了線上渠道的發展。

3. 政策不完善

寵物食品領域相關政策不斷推出,助力行業規範化健康發展。我國寵物食品行業起步較晚,早期在相關制度約束上較國外發達國家差距較大。隨著近些年人們對於寵物市場關注度的不斷提高,相關配套政策也不斷推出,有效地推動了行業進步。

2018 年 4 月,農業農村部在原有《飼料和飼料新增劑管理條例》的基礎上,頒佈了《寵物飼料管理辦法》等六項關於寵物食品的相關規定,制定了寵物食品的衛生標準,完善了產品質量安全監管制度,填補了我國在寵物食品質量監管層面的空白。在此之前,國家質監總局等部門還頒佈了全價寵物食 品犬(貓)糧和寵物食品狗咬膠的國家標準,對規範行業發展起到積極作用。

4. 消費降級

消費降級的背後是小鎮青年和偽中產。近年來,以拼多多、名創優品等為代表的廉價商品銷售火爆,被視為消費降級的體現。其實,所謂消費降級更多反映的是以三四線城市「小鎮青年」的消費崛起以及一二線城市「偽中產」的消費轉向。

「小鎮青年」 自身經濟能力有限,但在產業轉移帶動下收入出現明顯增長,加之90、 00 後消費意願較 70、 80 後明顯更強,其對整體消費市場的增量貢獻明顯。而「偽中產」看似有車有房,但房貸、車貸、子女教育支出持續**,導致現金流壓力不斷增加,實際可支配收入減少,從而消費導向由名牌轉向更為平價的商品。他們共同的特點是——不存在明顯的品牌偏好,更強調產品的價效比以及使用者體驗。

國民收入水平是寵物市場發展的直接動力,但一旦市場成熟,收入下行對寵物消費拖累效應有限。城鎮化率提升帶動寵物市場增長。城鎮家庭更容易發生養寵行為,發達國家寵物商品行業規模與城鎮人口占比呈正相關性。

8樓:中國加盟網

1.建立系統的寵物店客戶資料庫,將寵物店顧客的詳細資訊記錄,並不斷的維繫這些顧客,提高服務質量,讓這些顧客成為寵物店的忠實顧客。

2.瞭解寵物人群的消費習慣和消費特徵,制定相對的策略想辦法讓顧客來寵物店消費。

3.多方面,立體式擴充套件用群裡,不能僅僅侷限於養寵物的人群。例如,想養寵物的人群也是寵物店的顧客。

4.根據不同的時間和假日,進行有策略針對想的營銷活動。

5.寵物店注重客戶體驗和客戶建議,提供到店人員消費的轉換率。

6.對寵物店顧客資料庫進行分析,鞏固寵物店忠誠度,不斷的開發寵物店新顧客。

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