我是個銷售女經理,新來的員工都不聽話,真的感覺自己沒有什麼威嚴,新來的一些年輕的男員工真的是很調皮

2021-05-01 23:02:41 字數 4673 閱讀 6988

1樓:傑富樂歌

我也遇到類似情況,後來慢慢讀了一些書,有些感悟,這裡談談我的總結,希望對你有用:

很多工作中的所謂管理崗位,實際權力的大小是有很多層次的.在一個團隊中,權力是組織給的,但影響力是同自身有關的,兩者相輔相成,我猜測你的情況,權力並不是很大(比如還沒有直接開除員工的權力?),這個時候,組織雖然給了一個管理的名分,但是自己實際上只是作為業務帶頭人的角色:

實際工作中,經驗比其他員工要豐富,公司也是希望你能起一個組織帶頭模範的作用。如果是這樣,我覺得就堅決不能同下面員工硬碰硬,否則,真到關鍵時刻,你不能把與你已經明目張膽挑戰你的人員清除出團隊,這個時候你的威信才是最「顏面掃地」的時候。

我的一個方法是,同上級老闆溝通,看能否用制度或其他形式要求員工,比如考勤、業績等方面,不過這個制度一旦出臺,可能會產生其他一系列的連鎖反應,所以應該慎重執行。其次是還是儘量與群眾打成一片,我這裡說的打成一片,不是同員工嘻嘻哈哈,少量的玩笑可以調節氣氛,但是大部分工作時候,還是要嚴肅些,至少員工們相互放鬆的時候,自己不能過去湊熱鬧。業務上,你比其他員工有經驗,能幫就熱心幫一些,新來的員工,不大可能不把你放在眼裡,這時適當業務上的幫助也是獲取人心支援的方式。

另外,具體工作之外的事情,比如福利、生活上,如果在你能力範圍之內,儘可能為員工多爭取,甚至有時自己掏腰包也未嘗不可。以上是工作上和生活上的「胡蘿蔔」策略。但在團隊中建立影響力,還是不能忘了「大棒」,工作中一些標準,做事應該做到什麼程度,你要隨時在工作中「唸叨」,闡明你的原則和價值觀,並且以身作則,這是讓團隊成員明確要求和目標。

對於開始階段工作沒達到你預期的同事,可以在非正式場合單獨溝通,明確說明你期望的目標,給予鼓勵和後續機會。事後聽的進去、有改善的可以繼續作為支援你的人,至於你給了足夠多的機會和耐心之後,發現還是有人我行我素,不按照你的期望來,那對不起——這個時候我的建議是如果他有能力,那就不主動招惹他,彼此相安無事。如果能力不足又不聽話,則不必再浪費你的精力去爭取他的支援和進步,任其工作出錯,然後警告,多次之後找個機會幹掉,而且如果有這樣的機會,一定要讓其他人知道為什麼「他」不能留下~ 綜上就是胡蘿蔔+大棒的老套路。

總體上是以大局為重,但是並不是處處忍讓。這裡要推薦一本書《別讓猴子跳回背上》威廉·安肯三世,這也是我最近在看的,講的是如何將下屬的責任牢牢摁在下屬身上,如果我們對下屬還沒有絕對的「生殺」大權,所能做的就是組織、協調、溝通。但是這個溝通過程中,你的業務經驗就是自己手中最強的工具,幫那些可以爭取的人,幫多少幫到什麼程度是你能掌控的,所以利用好這一資源,讓下屬知道自己還是「有求」於你的,這一點至關重要。

表面上大家當然都是同事,客客氣氣當然好;但畢竟你是經理,無論權力大小,下屬還是得心中有你這麼個上級,你不耍大牌,但也不能讓下屬對你完全視而不見。總之,恩威並施,留下支援你的,想辦法清除掉能力不足、甚至那些與你作對的。

另外,還是覺得有必要談下平常心,雖然這樣的團隊帶起來比較累,不過從管理層級的角度來看,無論哪個行業,大部分的中層管理人員確實比較累,上有來自上級的壓力,下有下屬們的挑戰,這是實情;你完全可以把這個團隊當作提升你管理能力的演兵場,學一些心理學、管理學方面的理論,拿他們做實驗——成了你自己有提升,以後換新東家「業績」就是你爭取更高待遇的籌碼;失敗了吸取教訓,想想問題出在**,不管怎樣,自己成長最重要,公司管不了你一輩子,團隊的人也跟不了你一輩子~

以上邏輯有些混亂,姑且看看,以供參考...

2樓:陳氐啟字輩

明天開一早會,當眾批評一二件事,不說明人,會改善

3樓:匿名使用者

直接扣錢就行,要直接

4樓:後翔

制定規章制度,違反罰

5樓:匿名使用者

老闆常常會給人這樣一種印象:令人畏懼、難以理喻、無所不在、無所不能。規定你在工作中要做什麼,不要做什麼,但他無權對你的職業選擇指手畫腳。

如果你想做比現在更多的事情,那麼你得先把自己的分內事做好,然後再向更高的目標邁進。

你和老闆的關係也許是你最需要重視的問題。他(或她)是個關鍵人物,能夠決定你的去留,能夠使你得到一份令人羨慕的工作或是一個枯燥乏味的職位。他實際上在塑造你的職業前途,就這點而言,他的作用是無可比擬的。

你首先要做到的就是搞清楚,這位老闆為什麼會成為你的老闆?他的職責是什麼?他在裡的地位如何?他每天干些什麼?你在其中如何起到配合作用?

你的老闆有他自己的事情要處理,另外還要對付他自己的頂頭上司。因此,弄明白他究竟在幹什麼將有助於你明白自己的職責。你越是瞭解他的日程安排、他一天的工作、他需要完成的事情,你就能越是清楚地知道自己該如何安排一天的時光,什麼時候避開他,什麼時候走進他的辦公室,告訴他你正在忙些什麼。

知道老闆做什麼,肯定能幫助你明白自己需要幹什麼,以及他需要你幹什麼。如果他每天中午要和資深副總裁碰頭討論這個星期的活動,而你的職責之一就是讓他知道這些活動如何安排,那麼你該知道,你可以留一張小條子,讓他帶著去參加午間碰頭會。明白嗎?

當他忙著處理一天的事務時,儘量觀察一下,他是不是每個星期三下午都感到緊張?他在辦公室裡是不是很隨便,尤其是星期五早上?你不僅要了解他的工作,而且要了解他的個性和細微的特徵,這將有助於你做好工作和提高自我。

你不必贊成他所做的一切,也不必把自己塑造成像他那樣的形象,但是瞭解你的老闆,瞭解他的需求、他的個性,將為你謀取更好的職位、更高的薪金起到作用。哪怕你能從中得到一些有用的資訊反饋,也能為你今後的發展打下良好的基礎。這就引出了我們的下一個話題。

如何與老闆溝通

你是否有過這種感覺:駕馭著你職業生活的那個人,老是威嚴地坐在巨大的辦公桌後面,旁人根本無法靠近。這種感覺多多少少是真實的,所以你必須面對現實,與老闆溝通。

當然,真正鼓起勇氣和老闆在辦公室裡討論事情著實是挺嚇人的,因為你的薪水和未來都掌握在他的手裡。那麼你該怎麼辦呢?

你不妨想想看,你需要擴大職責範圍,否則你的工作就不會像自己期望的那樣一步一步提高。也許你想和老闆討論一下,告訴他你希望做出什麼樣的改變,或者談談你的想法,或者你想週末放個長假——就這個星期。可是說實話,也許你一開始就被老闆的架勢鎮住了,**還敢提起這些事情?

當你對一個工作場所相對比較陌生的時候,尤其是那裡的大部分僱員年紀比較大,資歷和經驗都比你豐富,你彷彿覺得自己是一個剛剛來到一所新學校的孩子,難免會畏縮自卑。那麼怎樣才能克服這種恐懼,坦然地面對自己的上司呢?

要想接近你的老闆,又不至於穿著你那雙優質的齊膝長靴還索索發抖,最好的辦法就是作好充分的準備。在約定和老闆見面之前,你要清理自己的思路,想明白去的目的,然後再敲門。這樣,不僅到時候你能把話說到點子上,而且會讓你和他面對面討論你想談及的問題的時候能夠輕鬆自如。

你也可以在去老闆辦公室之前,和同事或好友簡明扼要地談談你想說的內容。如果同事比你稍微多一點經驗的話,他可能會告訴你:早上和老闆對話可能效果更好一些;或者你應該等到第三個季度的報告出來後再說;或者他們會跟你說,你的觀點愚蠢至極。

哎呀,雖然這種話會令人尷尬,但絕對是有價值的。

一旦弄明白了自己想要提什麼問題、說什麼話,你就可以約定見面時間了。假如你認為談話時間幾分鐘不夠,那就必須選擇好時機,並事先預約,儘量不要隨隨便便地闖進去。要是你冒冒失失地闖進去,也許剛好碰到老闆心情不好,那麼,你敖到凌晨兩點才精心準備好的講話,有可能連說出口的機會都沒有。

和老闆談話時要有一點自信,這也很重要。確實,你是初來乍到的新員工,但這並不意味著你對裡的事情沒有發言權。不要帶著一種防備的態度進去。

老闆對你的生活沒有支配權,駕馭你的生活的只有你自己。你覺得有必要才會進去和老闆溝通,僅僅這一點就證明我說的話沒錯。

在真正參與討論時,你一定要提出你想討論的問題和見解,不要一味地道歉。對於許多二十幾歲的年輕人來說,這可是至關重要的。他們往往會一方面大膽發表意見,另一方面又為自己的想法而道歉。

「對不起,我想我們應該做什麼什麼事。」趕緊打住!你是的一分子,你的事業發展、工作需求、願望和那些直接領導你的中層管理人員的發展、需求、願望是同樣重要的。

千萬要記住,你越是帶著一種歉意的口吻,老闆越是覺得你底氣不足,甚至認為道歉是理所應當的。

得到反饋很重要

反饋意見對你很重要。即使它給你帶來痛苦,你還是需要了解自己做得怎麼樣,哪些事做得對,哪些事做得不對。因為如果你不知道什麼事做錯了,或者你做了什麼事惹老闆生氣,那隻會逐漸降低你的地位,直到你分文不值!

好了,可能我言過其實,不過實際工作中的確是這樣的。

那麼,你該如何得到老闆的反饋呢?

不要害怕,你可以在星期一預先問問老闆,星期三她能不能和你一起坐下來,一邊喝茶一邊討論你到目前為止的業績。你一定要事先約定一個時間,而不是魯莽地闖進去,要避開她最忙碌的時候,抓住空隙和她好好談談。當你跨進老闆辦公室的時候,你永遠無法預料她正在忙什麼。

還有一點很重要,你不能在閒聊時隨隨便便地插一句:「嗨,得怎麼樣?」問這個問題之前,你自己要有所準備,把你的顧慮、你的建議及你至今遇到過的問題統統告訴她。

你準備得越具體,從老闆那兒得到的反饋資訊就越多。

雖然聽取反饋意見可能會讓你汗毛直豎、胃部痙攣,但是不管從短期利益還是利益來看,這確實是有用的。從短期利益來看,你的老闆會明白你是一個關心業績的人,知道你的工作幹得如何,並且瞭解你的經歷。它還會讓老闆記住,你的確關心自己的事業發展,因此她會同樣關心你的事業發展。

而且,無論反饋的意見是讚揚不審批評,它對你來說都是一件好事。

參考文獻:浙江教育出版社

求職就業煩惱 10

6樓:登駿爵士

「認清你自己,就等於看到了整個宇宙」古希臘諺語看清自己,才能辨清未來,儘管世界是客觀的,但一切皆由個人認識而後有行為。

每個人需要非常精確的分析自己性格特點和職業定向。

建議你搜尋下「mbti」心理測試比較好,找到自己性格的所在再去選擇。很多大公司也採用這個給員工初步輔助定位。也是職業規劃師所採用的基本軟體之一。

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