餓了麼外賣能不能取消訂單

2021-04-29 23:41:23 字數 781 閱讀 9210

1樓:

以後再也不會用餓了麼,我的超級會員都不要了取消了

2樓:蘭妹妹

我也是點錯,取消訂單後商家強行送來,餓了麼客服根本無人迴應,最後吃了二份慪氣飯。

3樓:匿名使用者

我就是有一抄

次在餓了嗎襲訂了餐,剛剛下了一分bai鍾,發現點錯了,du就重zhi新下單,結果商dao家就拒絕退款,說是飯已經做好了,愣是給我送了兩份過來,簡直無語了,問客服,客服還說沒問題,說是可以補償我優惠券,最後優惠券我也沒要,以後再也不在餓了嗎訂餐了,當是花錢買了教訓了

4樓:匿名使用者

餓了沒外賣想要成功取消訂單,必須要在你下單成功後一分

鍾之內,超過一回分鐘就不好說

答了,因為外賣是有時間限制的,所以外賣有單子來了,商家會第一時間做餐的,商品都搞好了,你來個取消訂單,不想要了,這不太合理,

5樓:iam平靜

咋天我幾分鐘取消,商家拒絕,申請客服介入,客服居然維護商家,呵呵,真無語,難怪路上一個餓了麼送餐員都看不到,真lj,以後絕不再用。

6樓:

我也是很生氣,兩分鐘之內取消,訂單下重了,一份訂單4只蜜汁烤雞,兩分鐘時間不到回打**給商答

家,商家就說已經在做了,不同意退單,3個人硬是收到兩個訂單8只烤雞,平臺真的這個問題也要嚴重的說明,或者幾分鐘之內退單扣百分之多少費用,這個都可以接受,客服也沒有什麼溝通,對消費者沒有一點的權益,我之後都不會在使用餓了麼平臺。

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