1樓：墮落卍天使彡
沒簽就可以吧，，我怎麼知道你放**了，反正我沒有看到，如果保安拒籤，直接拉回去就可以，為什麼要放那裡。。。。。。雖然地址是保安室但是也要本人簽收的。。。
2樓：匿名使用者
理論上快遞員佔大多數責任，快遞未簽名就離開
3樓：匿名使用者
責任在快遞員，跟賣家說你沒收到貨，跟他說他會在發給你，其他事你都不用管，賣家自己會去找快遞公司賠的
我在**買東西，快遞給弄丟了算誰的責任？
4樓：末你要
算快遞公司的來
責任。快遞公司和自發件人之間的交bai
易，買家du是不用理會的zhi，只要買家沒有收到商品，都dao可以要求退款，或者賣家重新發一份商品。賠償是快遞公司或者**賣家賠償的，與買家無關。
快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值。已保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。
快件部分損毀的，按損失價值比例賠償。
5樓：廖
這個責任是由快遞bai公司負責。
但是要du由zhi發件dao人向快遞公司索賠，因為版是快遞公司和發件人之間的交易權，買家是不用理會的，只要買家沒有收到商品，都可以要求退款，或者賣家重新發一份商品。
相關的賠償標準，每家快遞公司都是不一樣的，如中通快遞的賠償標準是：
因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值（未申報視為快件價值不超過人民幣100元；多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報）；已保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的，按損失價值比例賠償。
6樓：鐖辮繃shu鈥唀
1、**購物，如果bai快遞把商品弄
du丟了，zhi
那是賣家和快遞公司的糾dao紛，買家並不需要介入版。
2、只要賣家的權商品未發到買家處，買家沒有收到商品，都是可以要求退款，或者賣家重新發貨，買家可以聯絡賣家，讓賣家向快遞公司索賠，然後再溝通是重新發商品還是退款。
7樓：笨笨的魚眼淚
**交易，快遞丟件bai了，du應該是賣家追究快遞的責zhi任。若貨dao物被物流公司遺失，內
需要由發貨方聯絡容物流追究責任哦。同時，交易尚未成功，建議您關注交易超時時間。若交易還在賣家發貨階段，賣家選擇給您重新發貨，您可阿里旺旺聯絡賣家幫助您延長確認收貨時間；如果您長時間未收到貨，而交易快超時確認收貨，建議您及時申請退款，避免錢貨兩空哦。
若交易已經成功，建議您及時在15天內發起未收到貨的售後申請，選擇「僅退款」哦。若無法與賣家協商一致，您可在申請售後滿72小時後申請客服介入處理哦。擴充套件資料：
《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。1、 賠付物件快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人。2、 賠償原則快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
8樓：匿名使用者
在網購商品後，貨物還沒有簽收之前造成丟失都屬於快遞公司的責任，你可以和賣家溝通解決。
9樓：丿雪逝丶花落
如果是快遞員把你的東西弄丟了是賣家承擔責任，可以找賣家處理問題，讓賣家去找快遞公司理論，我碰到過幾次，有退款的，有賣家再次發貨的。
10樓：匿名使用者
算快遞公司的責任。快遞公司和發件人之間的交易，買家是不用理會的，只要買家沒有收到商品，都可以要求退款，或者賣家重新發一份商品。賠償是快遞公司或者**賣家賠償的，與買家無關。
11樓：匿名使用者
這是賣家和物流之間的事情
你什麼都不用管，可以申請全額退款的
如果你還想要的話就讓老闆再發一次貨
你不用擔心老闆很無辜虧了，快遞是會給老闆賠償的，而且沒你想象的那麼少。。。
12樓：眾生結緣
直接找客服說明情況。一般都能解決。不用你出錢。
13樓：匿名使用者
no我在快遞公司做過的，找快遞公司陪。去快遞公司要，打**給他們他們只是敷衍一下你罷了。
14樓：白白胖胖
由賣家出面找快遞賠 這個是正常流程 好好溝通吧
15樓：匿名使用者
你這不廢話嗎？反正沒收到貨你只找賣家，賣家自己會去找快遞**一下人生的
16樓：匿名使用者
你現在沒有簽收，你可以申請退款的
你把退款理由填上就可以的
17樓：亦夢追影
賣家承擔，先和店主商量，看他態度，不行找小二，望採納，你先試下
快遞放在門衛處丟失，誰的責任。 10
18樓：匿名使用者
這個不能一概而論,現實中需要有證據說話,門衛一般保安沒有看管義務,快遞是否已經投遞需要快遞員自己提供證據,大部分情況下都是快遞公司賠償,做這行就有一定的風險,買家花錢沒有收到東西肯定沒有責任,有人說是買家同意快遞放門衛的,請問下為什麼同意?還不是為了方便快遞,難道非要在家的時候讓快遞再去送一次嗎?這樣不是增加了快遞的難度嗎?
雙十一的時候快遞員送貨太多無法一一送到客戶手裡.大部分都是體諒快遞的辛苦的,至於丟件是個小概率事件,所以快遞來說他們寧可放門衛讓客戶自己取件也不想一一送家門口吧.丟了的話肯定要賠償啊.
不賠償直接投訴不但要賠償快遞員還有罰款的,所以這個問題其實直接和**客服溝通就行了.怎麼解決他們更專業.
19樓：匿名使用者
1、快遞放在門衛處丟失，由快遞公司要承擔責任。
2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室，如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹，則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。
3、即使物業管理人員與單位門衛簽收了包裹，根據合同法「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。由於是收件人同意快遞員將包裹放在門衛室，這時則由收件人承擔責任。
4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償，而應根據貨物的實際損失要求賠償。
20樓：海角t天邊
這個快遞員是沒有責任的，因為是你讓他放在指定地點的，如果快遞員沒有打**，沒有經過你同意就放在那裡，是要負責的。只能讓門衛幫忙找找或者查下監控，沒有別的辦法
21樓：匿名使用者
快遞放在門衛處丟失，誰的責任。放好以後應該要有簡訊提示或者**通知，如果都沒有的話，是快遞員的責任
22樓：示思嬡練蓉
如果你寫的收件地址為單位地址，而你們單位又不讓快遞員隨便進入的話，快遞公司將郵件放在門衛處，就沒有什麼問題。丟失快件兒，應由門衛負責。
23樓：我不是赫赫
如果你和快遞說了可以放門衛處，你的責任，如果沒說，快遞處有責任，商家也負一點責任，商家會和快遞處商討。
24樓：雁姍啊
是自己本人的責任。首先快遞員是打**給你徵得你的同意之後才放在門衛處的，而且門衛處並沒有替你保管快遞的職責。那如果在賣家出有沒訂單險的話就是可以找到賣家索賠。
那主要還是自己的過失比較大。其實你可以等下次你在公司的時候再請快遞員送來。
25樓：匿名使用者
可能是門衛的責任，他疏於管理。
26樓：匿名使用者
按道理來說，收件方同意放門衛就必須承擔一定的風險，因為保安沒有義務幫你保管，這類事情送件打**必須跟收件人說清楚，如有遺失不承擔責任。
27樓：匿名使用者
自然是找最後一個經手人的責任了 。不過一百多的東西也不便宜了，一般商家應該會有贈送運費險的 ，可以到**訂單上看看。
28樓：花兒謝了你造嗎
實在不行，類似的情況多了的話，那就挨家挨戶送，這樣可以嗎？
29樓：法妞問答律師**諮詢
根據《合同法》「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。
快遞放在門衛處丟失，是誰的責任？
30樓：
1、快遞放在門衛處丟失，由快遞公司要承擔責任。
2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室，如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹，則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。
3、即使物業管理人員與單位門衛簽收了包裹，根據合同法「保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任」規定，如果包裹丟失了，由於通常情況下，小區物業與單位門衛都是無償管理，則只要其能夠證明自己沒有重大過失，哪怕有疏忽大意，都無須承擔損害賠償責任。由於是收件人同意快遞員將包裹放在門衛室，這時則由收件人承擔責任。
4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償，而應根據貨物的實際損失要求賠償。
快遞不是本人簽收，貨弄丟了，應該怎麼辦，找誰賠？
31樓：皖北廣哥
廣哥正能量，記得點贊，關注**收藏。
32樓：雪雨霏涵
找該快遞公司的負責人，詢問是否派送，放**了。如果真是派送了，不是本人簽收，本人沒有授權，可以向快遞公司索賠。根據快遞管理辦法，必須是本人持身份證，確認後，簽字取貨，所以單從這一點來說，快遞單位有義務承擔一切法律責任及經濟損失。
郵政法規定，快遞必須本人簽收或快遞公司聯絡收件本人授權他人代收，你這樣的情況屬於代冒簽收，如果是三通一達，申通，圓通，中通，韻達這幾家公司的話都可以投訴處理，而且效果非常好，到總部，315，11185都可以，直接報單號說明情況就可以，他們會主動找你的。
由於快遞公司在稽核**時，相關單位必須強制該店安裝臨近裝置設施的。個人可向當地派出所申請調取監控錄影，便可知事情真象。
《快遞市場管理辦法》：
第十七條 經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
第十九條 經營快遞業務的企業應當遵循公平原則，以書面合同確定企業與使用者雙方的權利和義務。
對免除或者限制企業責任及涉及快件（郵件）損失賠償的條款，應當在快遞運單上以醒目的方式列出，並予以特別說明。
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
擴充套件資料
發快遞注意事項：
1、發小快遞，商品進貨**不要超過100元!
2、發任何快遞，能保價就保，多少都好，保一點，都可以防止包裹丟失，其次可以多賠償;保的 多，索賠的金費也充裕，也就不在意**費用多少了。
3、一定要了解關於快遞賠償等相關法律法規，在拉鋸似的談判中佔據有利地位。
4、談判中要顯示的有素質，不可以焦躁，不可以大喊大叫。
5、要注意保留證據，保留原件，不見滿意的賠償，不交付原件!
6、不要去埋怨快遞，發任何包裹都是有可能丟失的，這個是正常現象，是人就會有疏忽!
7、郵寄物品最重要的，就是在填寫交寄清單時，千萬別偷懶，一定要把交寄物品詳細情況填寫清楚，這樣對今後的估價有利。比如說，交寄膝上型電腦，千萬別就寫「筆記本」，一定要寫清楚「膝上型電腦」，最好是寫清楚品牌和型號，某些特定物品(如字畫、藝術品)最好是宣告價值。
郵政快遞包裹查詢網，中國郵政快遞包裹跟蹤怎麼查
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國內郵政快遞包裹查詢
ka03619363461 處理時間 處理單位 郵件狀態 2010 03 05 14 50 27 外事學院南區 交寄 寄達地 浙江省紹興市越城區 2010 03 05 20 56 00 西安市 到達處理中心2010 03 09 13 30 00 上海市 到達處理中心2010 03 10 10 30 ...
快遞把包裹放物業，丟失了是誰的責任
共追究責任時可以分為兩種情況 1 快遞公司責任 未經收件人同意，快遞員擅自將快遞交給小區物業簽收，由此出現快遞遺失的問題，快遞公司應當承擔全部責任。2 業主責任 收件人已經同意由小區物業簽收快遞，快遞公司沒有責任。物業公司在業主同意的情況下代收包裹，包裹出現問題，業主自己也要負一定的責任。根據 合同...