誰知道怎麼投訴海爾售後,誰知道怎麼投訴海爾售後

2021-04-14 20:24:43 字數 3552 閱讀 6619

1樓:老回家吃飯

大熱天空調壞了確實挺糟心的,現在是空調旺季,服務量確實大,再耐心等等吧,可以打****催一下的(4006後面六個9,這個也是投訴**)。

2樓:匿名使用者

對海爾的售後,確實很鬧心,客服受理後,派單錯誤,還隨意修改地址,導致後期本地售後說不在他們範圍,又不給重新派單,24小時直接沒有有效迴應,服務太差。

3樓:

一個破售後**,真實無語,怎麼打都打不通,售後更換配件亂收費,官網上面標120,收了360走,然後打官網**投訴,硬是打不進去

怎樣有效投訴海爾售後?

4樓:匿名使用者

海爾空調維修紀實

2018.6.5打400**報修,客服說明天安排;

2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅**,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;

2018.6.8本地客服打來**,說明天安排師傅來查漏、充氟;

2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打**說明後天的安排師傅上門;

2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400**詢問什麼情況,客服說是系統自己傳送的,會安排我們本地客服明天聯絡我。

隨後本地客服打來**,說是諮詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;

2018.6.11無人上門,又白等一天。

我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。

2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打**,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。

今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。

現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內裡…………….

5樓:匿名使用者

沒有有效的投訴方法,買了它們的產品您就認倒黴唄…!海爾的整個系統就是個扯淡系統

6樓:匿名使用者

海爾產品質量差,保修期內一般 得修一次。 出了保修期,離壞就不遠了。海爾售後維修很貴,售後大部分是拆機件。

出了保修期修海爾得產品,又貴又質量差,對消費者來說 很虧。購買海爾產品的消費者,一定得慎重 三思。

以前是很信賴海爾的,現在海爾只顧賺錢,不管消費者的利益,這樣的公司不知道還能存在幾天。

7樓:你遙控器有問題

海爾公司於2023年6月2日早用天然氣灶殺害我一家三口,現在兒子和老婆生活還不能自理。我買了海爾公司所有的家用電器,然氣灶是小區5月5日通氣之後由專賣店工人按裝,材料也是他們提供,我付了320元工時費,6月2日早起床做早飯就發生了閃熼,後經公安,消防,安撿,質檢等單位現場監定為天然氣

軟管拖畧才會閃燝,我多次和專賣店於總公司打**,到現在也沒有答付,海爾自認為世界企業對國人就這樣,他的誠信呢!我應怎麼辦

8樓:高天行

15年8月買的空調,地址沭陽三匹馬專賣店,一起買了兩臺,還有冰箱和洗衣機,共1萬多,其中有臺空調裝上就壞了。第二天修一下將就用,總感覺不行,今年7月31號又壞了,打**保修推三阻四,以後誰再買海爾產品就是王八蛋。

9樓:匿名使用者

不買海爾是對的,買海爾牌的千萬不要壞,一壞的話就準備扔掉,我講一下我買過海爾空調經歷:我的空調是2023年買的,買過來之後用了半年,就開始壞,打了好多好多次**,每次來修,技術員給我的答案就是:這個零件壞了,要換,就是那個零件壞了要換,而這部空調從2023年到現在的2023年9月為止,換了幾年的零件還沒把我的空調修好,大家說一下,海爾這樣的服務行嗎?

海爾的質量行嗎?

10樓:無限春光在宇天

我在海爾售後的官網上投訴,立即響應我了,早上提交的,上午就收到**,中午安排解決,而且目前我還挺滿意的。說一下我的過程吧:

我2023年左右買了3臺海爾空調,都很給力,有毛病也都能修好。尤其有一臺,除了加雪種之外,啥毛病都沒有,只有最近有點兒滴水,臥室空調20年,夏天從4月開到11月,這臺真的很贊!2023年,廳裡空調燒壞了,直接又買了一臺海爾的。

這臺新空調本來也沒啥,2023年修漏水,結果漏水修成漏電,漏電之後因為天氣轉涼,我就放棄維修了。2019-4-24報修,恰好還是去年那個修成漏電的師傅。半年不見,師傅手段升級了:

預約25日中午,但是他24日下午4點打**來說可以上門,所以我不在,只有老人在家。4分鐘後打**給我,說連線室內機一直到室外機的一根線被老鼠咬了,要整體換,還要到室外高空作業,如果我修,他明天帶線來換。我問他之前室內機有條線的確被咬了,後來修好了,有沒有排查是不是原先被咬的地方的問題。

他沒回應,只說一眼就看到外面的線被咬了。

於是我請他等我5分鐘,匆忙趕到家,問他從**看到被咬,他立即改口說需要到室外檢查壓縮機。我問他之前為什麼不檢查,他說因為我家裡只有一個老人(什麼邏輯)?

我忍了,請他先看看室內機之前被咬的線有沒有問題,他拆開後隨意纏了幾下,就說處理完了。再次開機,果然沒1分鐘就跳閘了。他堅定的說絕對是室外機的問題,我請他在室內機上檢測一下,他拒絕了,嫌我不專業。

然後去外面拆箱檢查,5分鐘後告訴我「壓縮機壞了,修理需要一千多」,問他什麼原因也不說。什麼被老鼠咬的線,絕口不提了。要了我80元維修費,走人了。

之後,家裡老人說,他之前進來,二話不說,直接開機,立馬跳閘,當時家裡正在看電視,冰箱也沒關閉,特別粗魯。

我一怒之下,25日上午就投訴了,本來也沒想有結果了,就是出出怨氣。但是售後立即反饋我了,瞭解我的訴求後,中午派了一個技術比較好的師傅,把室外機燒壞的線給我看了,說盡量修,不保證一定能修好。之後壓縮機換了一個電容,就一切ok了。

這個結果我還是非常滿意的,雖然收了我150元維修費,但是我覺得這是應該的,過了維保期嘛。

11樓:匿名使用者

的確是誰買誰倒黴,拿錢笑嘻嘻,一到維修售後就互相踢皮球了,冰箱進蟑螂咬壞主機板,說是不可抗力因素,你能信?

如何有效舉報投訴海爾?打12315 有用嗎?

12樓:華律網

12315投訴是有用的,不是隻有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

13樓:匿名使用者

每個公司有自己的處理流程。首先是蘇寧的問題吧。你再跟海爾售後溝通溝通。

14樓:憑軒臥聽雨闌珊

舉報到消費者協會,還可以起訴它

15樓:匿名使用者

海爾冰箱維修人員敲詐使用者,

16樓:硪愛伱一生

海爾的總客服太差了,海爾的產品跟差,我家空調買了4年,年年保修一到兩次。

17樓:wo秀秀

怎麼處理的,處理好了嘛

誰知道3333 3331 9999 2223怎麼簡

簡算方法 利用乘法分配律進行簡便計算。3333 3331 3333 3 2223 3333 3331 3333 3 2223 3333 3331 3333 6669 3333 3331 6669 3333 10000 33330000 解決本題主要是找數字的規律,從這四個數字中我們可以看到3333和...

誰知道答案,誰知道答案

1.欲將正弦波電壓轉換成二倍頻電壓,應選用 運算電路。2.為求得兩個訊號 1i v 與 2i v 的乘積,首先可分別利用 1i v 2i v 的對 數 1o v 2o v 然後利用 1o v 與 2o v 之和,最後利用 求得 1i v 與 2i v 的乘積。3.為了抑制 50hz 交流電源的干擾,...

誰知道如何戒菸,有誰知道怎麼戒菸

要有高度的自律,嚴格要求自己。檳榔一隻,鑽個小孔,再往小孔裡灌入一點菸代油用水泡兩天取出涼幹,想吸菸時,聞一下就不吸了,誰聞都可以戒菸。戒菸的小妙招,學會了很實用 誰知道如何戒菸?吸菸會長斑 口臭對藥物不敏感等等很多不一一說了 百害無一利 戒菸的方式方法很多 我介紹你一個我成功戒菸的辦法 你去超級市...