公司的電話交換機設定了語音轉接分機號可別人打電話進來卻沒語音提示

2021-04-03 06:05:32 字數 3704 閱讀 8965

1樓:新月殘秋

如果是打進直接響鈴就是語音轉接沒有設定成功,如果打進響一聲後就沒有聲音就是沒有錄製語音。

不知道你的是什麼品牌的程控交換機一般來說交換機裡都會有出廠設定好的語音的。

2樓:斯煒**交換機

要檢查每一條外線是否能正常使用,交換機很少壞,估計是外線有故障。

3樓:

你的電腦話務員是內建還是外接,型號是什麼,**交換機是什麼型號。

以前買的**交換機,不知道怎麼設定分機號和語音,請會設定的朋友指教一下 50

4樓:匿名使用者

樓主你好:這個是多路通1外線8分機的一個小型**交換機,你先前用的是指定分機群振功能,但是不知道你是不是設定所有8個分機也同時振鈴,你要不先試一試看看其他分機不是也同時響鈴,如果不響的話,我發一個說明書給你參考一下;因為機器裝置太老的緣故,而且型號較多,你先試著操作一遍;實在不行你就試著復位下,復位後分機是迴圈振鈴的;

多路通tc108設定

操作正確會聽到 嘟 嘟 嘟 一聲證實音,再聽到撥號音可繼續輸入。操作錯誤會聽到忙音,需掛機重新操作

程式設計功能使用者如需要,可設定(取消)**話務員功能、修改數碼錄音、防盜打,免打擾、市話及長途等字頭限制,限時功能,傳真機介面功能幾延遲啟動次數等功能(全部設定或取消均在雙音訊tone狀態進行)

1)免打擾設定

操作: *41(1-8) 注:(1-8)表示 1、2、3、4、5、6、7、8號分機。

例:需設定3 號分機免打擾

操作:提一號分機 -->聽到撥號音 -->按*413 -->設定完成(取消免打擾則重新操作一次即可)

設定成免打擾方式的分機, 則外線打入不響鈴,其它功能不受響應,話務員方式,此時外線不知道免打擾分機號,本分機不振鈴,避免了干擾**

2)數碼錄音(8秒) 電腦話務員提示音

操作: *41* 嘟 嘟 嘟 一聲8秒錄入提示語 嘟 嘟 嘟 到外線

例:需自行錄製以下提示語

「您好!x x x 公司,通話按3 ,傳真按8 ,查號撥0」

操作:提一號分機 -->聽到撥號音 -->按*41* -->聽到 嘟 嘟 嘟 一聲後 -->「您好」x x x公司,通話按3,傳真按8,查號按0「 -->掛機-->錄音結束

不足8秒錄音,請對著話筒講完後,掛機即可。更改錄音內容只需錄入新的內容,舊的內容自行刪除,錄入內容不受停電影響,永久保留

(普及型),則出廠時固化了(不可更改)「請撥分機號,查號請撥0」

3)監聽錄音效果

操作: *42* 嘟 嘟 嘟一聲錄音效果 嘟 嘟 嘟 監聽完畢

4)指定分機市話限制(鎖外線)

操作: *1 ?#

例:限制二號分機不能打出 *12#

解釋: ?指定分機號碼(1-8) n 指需要限制的字頭, n=1,2......9,0

5)解除市話限制

操作: *2 ?#

6)指定分機鎖字頭

操作: *1?n

例:限制4號分機不準打長途。。。。。 *140

7)解除分機曾被限制的一為字頭

操作: *2?n

例:恢復3號分機可以打9字頭**....... *239

恢復4號分機可以打9字頭**....... *240

8)限制通話時間(1-12分鐘,最長24分鐘)

操作: *3?m

解釋: 「?」為需要限時的分機號碼, 「m"為通話時間(m=1 為一分鐘, m=2 為二分鐘 ......m=0為10分鐘,m=*為11分鐘,m=#為12分鐘)

例:將3 號分機的最長通話時間限定為5分鐘..... *335

將4 號分機的最長通話時間限定為5分鐘..... *340

更改時間只需輸入新的時間,最長通話時間為12分鐘。

若設定限時功能,則通話剩下30秒時,**會發出 嘟 嘟 嘟 三聲,提示通話者儘快結束通話,否則時間到自動斷線(送收線音)

注:限時通話只限制打出,不限制打入

9)解除通話時間限制

操作: *4?#

例:解除3號分機通話時間...... *43#

10)二倍時間限制

當按(1-12分鐘)限時操作後,時間不能滿足要求時

操作: *432 則限時時間乘2倍(重新操作一次恢復原設定時間)

例:已設定12分鐘限時 再操作 *432 則限時延長至24分鐘

11)設定電腦話務員功能

操作: *435(取消只需要新操作一次即可)

外線直撥分機:外線打入聽到語音」數碼錄音提示語「, -->外線在4秒內撥所需」分機號「(1-8) -->該分機立即響鈴 -->提機即可與外線通話,否則分機輪流響鈴(或者指定值班分機響鈴)提任一分機可與外線通話

12)設定防盜打功能

操作: *436 (重複操作 可取消)

注:作純內部交換機,請先取消防盜打功能

13)設定傳真介面:(104為4號分機,105為5號分機,106為號分機,108為8號分機)

操作: *437(重複操作可取消)

當外線打入響鈴次(可修改為2-6次,其它分機無人接,則回自動接通傳真機。也可採用轉入方式啟動傳真機)

14)更改傳真機延遲啟動次數(2-6次)

操作: *42(2-6) 注:(2-6)表示要修改的次數2、3、4、5、6

例:需更改為3次提起一號分機 -->聽到撥號音-->按*423 -->嘟 嘟 嘟 一聲,更改完畢

15)恢復出廠設定

操作: *438

當使用者忘記已設定的功能,則可全部取消原來設定,恢復到出廠狀態,再按操作說明重新設定功能

16)出廠狀態

分機振鈴為輪流振鈴方式

外線為人工轉接方式

未設定防盜打

內外線自動轉換方式

5樓:鋒_影痕

1、 先對照結構說明查詢要改號碼的分機所對應的埠號。

2、在總機上按「檢查」鍵3次――1967590――29――輸入對應的埠號――按「轉接」鍵1次――輸入目前沒有使用的分機號碼――按「保留」

3、撥分機號驗證。

程控**交換機:

(英文全稱:stored program control telephone switching system,簡稱:pbx)

是計算機按預先編制的程式控制接續的自動**交換機,全稱儲存程式控制**交換機。程控**交換機由硬體和軟體組成,硬體包括話路部分、控制部分和輸入輸出部分;軟體包括程式部分和資料部分。

國內**交換機技術在 90年代有了較大發展, 在此時期,我國科技研究人員自行研發出了一批大中型容量的、並具有國際領先水平的數字程控**交換機。深圳aofax、華為公司、深圳中興等企業開發出一系列新進的**交換機系統,這些數字控**交換機的面世,表明在窄帶交換機研究領域我國交換機的研發技術已經與世界先進水平旗鼓相當。

隨著社會的進步,數字程控**交換機系統一定會進入到千萬的普通家庭中。其中最典型的案例就是aofax**交換機在ip **的應用。

硬體組成:

硬體包括話路部分、控制部分和輸入輸出部分。

1、話路部分用於收發**訊號、監視電路狀態和完成電路連線,主要包括使用者電路、中繼電路、交換網路、服務電路(包含收號器、發號器、振鈴器、回鈴音器、聯結器等)、掃描器和驅動器等部件。

2、控制部分用於執行各種程式、處理資料和發出驅動命令,主要包括處理機和主儲存器。

3、輸入輸出部分用於提供維護和管理所需的人機通訊介面,主要包括外儲存器、鍵盤、顯示器、印表機等部件。

6樓:匿名使用者

不需要設定,line線接進線,其它接分機。

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電話程控交換機解決方案,程控電話交換機都有那些功能

到網通申請個中繼功能就可以了!把你希望的 號碼69541234作為代表號就ok 可以去申請一個企業總機的服務,當有外線打如時可以在那幾條線路上,自動選擇空閒的外線。當然,也可以買個有多路話務員的 交換機,也基本上可以滿足你的需要。可以再前臺多放幾部 在交換機上設個遇忙轉移,轉移到別的分機上,但是需要...

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