各國禮儀禁忌給我們服務從業人員怎樣的啟示

2021-04-01 17:44:04 字數 4626 閱讀 4292

1樓:匿名使用者

規矩就是規矩,不要試圖去改變他。

2樓:保佑我寶寶阿

叫你在服務工作中,不要因為禁忌而犯錯。

3樓:大大壯

我知道了,我們應該隨境變,不含每一個顧客,我們要努力改變自己

4樓:裝甲師

隨著經貿交往越來越頻繁,需要注重各國的禁忌,也是能達到事半功倍的效果。

5樓:mr妄說

各國的禮儀禁忌給我們服務人員的啟示應該是要入鄉隨俗,因地制宜,不要把自己的習慣做法硬搬到其他地區去,尊重他人不同的選擇。

6樓:點心你好

要具體問題具體分析。

7樓:真誠無怨無悔

涉外工作者應該積極學習各個國家的禮節,才能夠更好的服務社會。受到各國人民的喜愛與尊重。

8樓:匿名使用者

各國禮儀風俗不同,禁忌

也各不相同,服務從業人

員必須搞清楚。

9樓:這臺冰箱有點冷

英國人一向注意服裝的得體與美觀。男要肩平,女要束腰,衣服平整,褲線筆挺。即要突出健美的線條,還要掩蓋身體的缺陷。

在某些特定的正式場合,英國人還保留不少傳統服裝,法院正式**時,法官仍然頭戴假髮,身穿黑袍。教堂做禮拜時,牧師要穿上長袍;每屆國會開幕,女王前往致詞時,更是頭戴珠光閃爍的王冠,隨行的王宮女侍都身著白色的長裙禮服;王宮衛士身穿鮮紅的短外衣、黃扣黃束腰,頭戴高筒黑皮帽;倫敦塔樓的衛士黑帽、黑衣、上繡紅色王冠及紅色邊線,近衛騎兵是黑衣、白馬褲、黑長靴、白手套,頭戴銀盔,上面飄著高高的紅穗。

西方主要國家在禮儀方面有什麼禁忌?

10樓:枝淑蘭代戌

不同的國家有不同的禁忌.很多呢,且不同的東西在不同的國家意思有時也是很大區別的.同一個國家在不同的禮儀上也是很大區別的.

還是具體指明國家或禮儀吧.如瑞典的儀態禮儀是:瑞典人在與客人交談時,一般保持1.

2米左右的距離,他們不習慣靠得太近。他們喜歡在交談時直視對方,認為這是尊重對方的表示.

服飾禮儀是:

瑞典的傳統民族服裝是,男子上身穿短上衣和背心,下身穿緊身褲子。少女一般不戴帽子,已婚的婦女則戴式樣不一的包頭帽。在正式禮儀場合,男子一般是西裝革履,加上一件長外套;女子一般是西服上衣配短裙,或穿低胸露肩的長裙。

世界各國禮儀有哪些禁忌?

11樓:凰伯爵鴉

涉外活動言行忌

舉止忌:嚴忌姿勢歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距過近,左顧右盼,目視遠處,頻頻看錶,舒伸懶腰,玩弄東西,抓耳撓腮。

禮儀禁忌

忌話忌:嚴忌荒唐淫穢,他人履歷,女子私事,工資收入,私人財產,衣飾價值,批評尊長,非議宗教,嘲弄異俗。

語氣忌:嚴忌大聲辯論,高談闊論,惡言惡語,尋根問底,爭吵辱罵,出言不遜。

禮遇忌:嚴忌冷落他人,獨談到底,輕易表態,打斷異議,糾纏不止,隨意插話,隨意辭別。

涉外活動拍照忌

在涉外活動中,人們在拍照時,必須不能犯特定國家、地區、民族的禁忌。凡在邊境口岸、機場、博物館、住宅私室、新產品與新科技展覽會、珍貴文物展覽館等處,嚴忌隨意拍照。在被允許情況下,對古畫及其它古文物進行拍照時,嚴忌使用閃光燈。

凡在"禁止拍照"標誌的地方或地區,人們應自覺忌諱拍照。通常情況下,應忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照。

涉外活動衛生忌

個人衛生:忌蓬頭垢面,忌衣裝鞋帽或領口袖口不潔。在正式場合,忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛生的動作。患有傳染病的人嚴忌參加外事活動。

環境衛生:切忌隨地吐痰、亂彈菸灰、亂丟果皮紙屑或其它不潔之物,忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內,忌諱把痰盂等不潔器具放在室內醒目的地方。

現代禮儀的服務功能

12樓:匿名使用者

企業禮儀的型別[1]   一般說來,企業禮儀植根於民族文化化之中,同時又被打下了深深的地域文化、行業文化、尤其是本企業的文化烙印。由此,企業禮儀總是搖曳多姿,呈現出豐富多彩的樣式。儘管如此,在我看來,企業禮儀的型別仍然可以歸納為四大類。

  一是交際禮儀。企業是一個從事經濟活動的主體,作為社會組織,其內部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此,交際禮儀就成為傳播企業文化、體現企業素質的重要形式。

人際交往的禮儀很多,也很繁瑣,主要包括介紹和被介紹,稱呼與被稱呼、交談用語、座位安排、說話時的姿態、肢體語言、禁忌用語、服飾、互換名片、站姿坐姿、握手與揮手、節日問候等等。就會面來說,就有微笑禮、握手禮、拱手禮、鞠躬禮、頜首禮、招手禮、合掌禮、擁抱禮、注目禮等等的分別。大凡優異的企業在這些基本交際禮儀上都表現得非常出色,體現了公司的文明程度和文化素養,也體現了企業文化的基本型態。

  二是工作禮儀。發生在企業日常經營管理活動,以及商務活動中的常規性的儀式是工作禮儀,如展會、崗前小會、店會、表彰會、職代會、培訓會、新聞釋出會以及技術、生產、銷售合作簽約儀式,合資專案簽字儀式等。松下幸之助就在日本松下電器株式會社,建立了一種朝會和夕會的企業儀式,即利用每天上下班5分鐘的時間,各部門、各單位的員工聚在一起進行宣誓、總結。

朝會時,要唱社歌:「為建設新日本同心協力!不斷地努力生產!

我們為世人提供的商品,猶如湧泉一般。振興產業!振興產業!

」還要全體朗誦公司精神:「產業報國、光明正大、親愛精誠、奮鬥向上、遵守禮節、順應同化、感恩圖報。」   三是生活禮儀。

在工作之餘,企業開展的與員工生活直接相關的各種活動就是生活禮儀。包括企業的文體活動、聯歡會、講演會、茶話會等,通過這些活動可以密切員工之1可的關係,有利於共同價值觀的形成和傳播。如在美國瑪麗·凱化妝品公司,每逢聖誕節、公司紀念日,總經理都給全體員工寄發賀卡;員工過生日時,總經理寄去賀信,並親筆寫下賀詞,然後鄭重簽名。

員工進廠1週年、3週年、6週年、9週年時,總經理奉送比較貴重的首飾,當員工工作15週年時,將得到一件鑲有鑽石的昂貴首飾。   四是節慶禮儀。節慶禮儀指那些對企業具有重要意義的紀念活動儀式,主要包括公司的節日慶典和公共節日慶典。

比如:公司成立的週年慶典,公司成功開發出重要技術或產品的慶典,公司分公司或子公司成立的慶典,公司重要活動目標達成慶典,新車1司、新生產線投產成功慶典,等等就屬於前者。後者主要包括三八婦女節、五一勞動節,國慶節慶典,行業性的節日慶典等等。

這些慶典活動,是連線企業與員工,集團與分屬企業,企業與社會的重要紐帶。

旅遊禮儀包括哪些 15

13樓:巡迴中國

旅遊從業者日常交際禮儀;

見面:一、稱呼禮儀

二、介紹禮儀

三、會面禮儀

四、名片禮儀

五、交談禮儀

六、饋贈禮儀

七、拜訪禮儀

旅遊從業 出行:

一、公共場所禮儀

二、乘**通工具禮儀

通訊:一、**禮儀

二、傳真禮儀

三、手機禮儀

四、簡訊禮儀

五、網路禮儀者主要崗位禮儀;

酒店接待與服務禮儀:

一、酒店服務禮儀

二、前廳服務禮儀

三、客服部服務禮儀

四、餐飲部服務禮儀

五、酒店其他相關部門禮儀

旅行社接待與服務禮儀:

一、門市部業務接待禮儀

二、導遊禮儀

三、特殊團隊服務禮儀

四、其他旅行社相關禮儀

會展接待與服務禮儀:

一、會展概述

二、會議接待服務禮儀

三、儀式與典禮禮儀

四、展覽會服務禮儀

五、婚禮與壽禮

六、聚會與舞會

旅遊從業者涉外禮儀;

國際禮儀:

一、涉外接待禮儀的基本原則

二、迎送

三、會見與會談

四、幾種常見的儀式

五、禮賓次序與國旗懸掛

我國主要客源國的禮儀習俗與禁忌:

一、亞洲國家和地區的禮儀習俗與禁忌

二、主要歐洲國家的禮儀習俗與禁忌

三、美洲、大洋洲主要國家的禮儀習俗與禁忌

四、非洲地區主要國家的禮儀習俗與禁忌

旅遊從業者民俗禮儀;

我國部分少數民族和港澳臺地區禮儀及習俗:

一、部分少數民族禮儀習俗

二、港、澳、臺地區的禮儀習俗

宗教禮儀:

一、佛教禮儀

二、**教禮儀

三、伊斯蘭教禮儀

四、道教禮儀

14樓:吉亦心

1、社交禮儀:介紹禮儀、名片禮儀、握手禮儀、宴會禮儀、

2、個人禮儀:儀容禮儀、儀表禮儀、儀態禮儀

3、服務禮儀

15樓:銳宇

在泰國,千萬不能摸小孩的頭

在英國不要讓座,因為他們會由此覺的是一種別人說自己年老的做法,就和不能隨便問他們名字是一樣的道理

在印度不能吃牛肉,牛是一種神的象徵

不好意思啊,就記得這些了,一般你出去旅遊,買本當地的風俗的書都是有介紹的

16樓:龍之孤狼

如果單純指的是去歐洲的話,一樓的答案可以選擇了,不錯!很全!

如果一樓再加點國內的各民族的注意事項就更好了~

17樓:小新

注意環境保護,文物保護

出國旅遊注意事項各國禁忌都有哪些

提前查資料,瞭解所到國家的風俗習慣,在對方國家該做什麼不該做什麼,哪些是在該國屬於禁忌的事情,哪些我們在國內的壞習慣或習以為常的事情在對方國家是令人討厭的。熟悉該國最基本的禮儀習慣 提前查詢目的地國家前往日期的季節氣候特徵,備好相應衣物和防護用品,瞭解那些隨身藥品或物品是被禁止帶入境的 查詢記錄目的...

日本的習俗禮儀與禁忌,日本基本禮儀注意事項有哪些?

可以去看看 菊與刀 這本書 他們沒有禁忌,你見過豬圈了的豬有什麼禁忌的麼!日本基本禮儀注意事項有哪些?日本的風俗習慣禮節,和中國的有哪些不同 日本與中國風俗習慣禮節的不同有很多,涉及到生活中的各個方面。比如 日本人愛喝酒,常常也同中國一樣 無酒不成席 但日本人的敬酒方式卻同中國人不一樣。中國人是相互...

學好職業禮儀對我們有什麼好處學習禮儀有哪些好處?

一 學習社交禮儀有利於提高社會心理承受力。沒有誰能夠與世隔絕,於是就有了交際。人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為,禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會...