請問中國移動卡在本人不知情的情況下別人辦理了副卡,應如何處理?打客服不迴應,只讓你拿身份證去營業廳

2021-04-01 00:16:04 字數 2044 閱讀 9895

1樓:匿名使用者

如果情況屬實可以投訴,或到當地營業室大廳反映情況。

2樓:阿凱視光

這個最好還是本人呢,到營業廳通過本人的身份證進行查詢。查詢確定以後可以通過你的身份證取消副卡使用。

請問中國移動卡在本人不知情的情況下別人辦理了副卡,應當如何處理 ?

3樓:手機使用者

現在營業廳的要求很嚴格,辦理副卡是需要本人拿身份證到營業廳才能辦理。這種肯定是營業廳違規操作,打**到10086人工客服反應情況並且投訴,營業廳有投訴是一定會處理的。

4樓:匿名使用者

一定要投訴10086辦理的地方,非法竊取他人利益,犯法!我今天也投訴了但還沒結果,我一年前辦一張,結果今天發現還有一張並且有在使用,氣憤

5樓:萌阿萌無悔

直接去當地營業廳憑本人身份證重新做sim卡或者登出

6樓:unknown大環

打10086是可以掛失的,掛失先停止用卡,然後再去登出

7樓:

到移動營業廳核實,或者打10086去投訴

8樓:匿名使用者

白用一年年多的**費嗎'

請問中國移動卡在本人不知情的情況下開通了大量收費業務,並升級了基本**,這怎麼辦

9樓:中國移動

如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過撥打當地10086幫您核實。

10樓:匿名使用者

這個是業務員為了完成指標,自己後臺私開的。你要確保沒有接到業務推銷**沒有反應開業務。這樣就可以打10086人工投訴,要求改回**,以及返還話費。

如果還是不能滿意解決,可以投訴到工信部**,那樣肯定會很快解決的。

11樓:匿名使用者

可以投訴,因為辦業務需要密碼,而你遇到的情況是業務員為了完成指標後臺私開的,你可以**投訴,如果處理不滿意,可以直接到工信部**反應,百分之百很快解決!

12樓:匿名使用者

這個明顯是私開業務,業務員為了完成指標後臺開的。本來個人開業務需要服務密碼的,這樣就是違約不合法,你可以直接打**給客服投訴。如果不能滿意解決,可以當工信部**反映情況,一旦反映到工信部基本會很快解決掉的。

13樓:匿名使用者

這種情況很麻煩的,只能去溝通100申請取消**,一般不會有強制性**的,不過申請之後,可能很多服務也沒有了。

14樓:河套小哥

一是申請退掉,二是去工信部**投訴

15樓:蘭蝶妞妞

這種情況可以打**投訴,

人工服務投訴他們

16樓:我依然是我

打移動客服,不退錢投訴他,我遇到過一回扣了我一百多,打**退回來了

17樓:英語單詞專業

直接去移動營業當地總廳諮詢。

18樓:叫周星星啊

我也不知道,我也不知道我相信你可以的加油

請問中國移動卡在本人不知情的情況下別人辦理了副卡,打**詢問不迴應,只讓我拿身份證去營業廳?

19樓:中國移動

以河南使用者為例,辦理副卡業務需要主卡同意授權才可以。

建議您帶上身份證到營業廳查詢一下副卡號碼是否是之前辦理某項業務或某個活動時繫結使用的,具體結果以營業廳查詢為準。

20樓:阿凱視光

需本人憑本人的身份證到營業廳進行查詢,然後取消副卡的使用。

21樓:19950502521張

不可能,中國移動在套路多最多給你把**改了,或者給你升級,讓你辦業務,但是在不容許情況下,絕不會的,因為副卡也是需要手機卡,你查查副卡是誰,手機號是什麼,是不是身邊有人幫你繫結了,把你加入業務,只能通過身份證到營業點去查詢,副卡是誰,解綁就是了。,

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