成為一名QA經理需要學習哪些知識

2021-03-04 09:14:38 字數 901 閱讀 9335

1樓:匿名使用者

具備專案管理經驗、軟體工程經驗:

熟悉公司專案業務知識。

熟悉公司的質量過程體系檔案。

熟悉各工序的質量控制點。

掌握全面質量管理的方法和工具 。

配置管理。

測試知識。

統計分析 。

良好的文采及演講才能。

qa工作技巧

由於qa工作的特殊性,要求qa工作中,特別需要注重工作技巧:

用請教的方式去了解問題產生的原因。

耐心地告訴員工為什麼不能這麼做。

以學習的態度和員工共同討論。

以事實、資料為依據。

要客觀公正。

2樓:匿名使用者

qa經理最重要的就是對質量體系,質量工具的理解和掌握水平了。另外客戶端也要熟悉,就是說你要有和客戶打交道的能力和經驗方能勝任,不是僅僅是對內部人員和事務的掌控。你現在欠缺的除了對iso質量體系的深入瞭解外,還應重點學習:

召開qa部門的質量會要會召集和準備開會的提綱等等,還有就是對公司質量體系和產品實施過程的不合格項,要會向生產部門總監反應並寫出採取糾正和預防措施的報告。總之,寫報告能力,客戶溝通能力,處理異常問題的能力是3個最主要的。呵呵。

3樓:匿名使用者

1.人際關係;

2.體系知識,不要求精通每個體系但都要相當瞭解;

3.產品知識,想從事哪個行業,對產品的要求與工藝流程一定要清楚;

4.團隊建設與管理;

5.時間管理與溝通能力;

6.語音;

4樓:匿名使用者

你學什麼專業的,有沒有理工科基礎?

如果只是做過客戶投訴處理之類,層次是很低啊,不一定能勝任qa工作

具體點說說,不然沒法幫助你。

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首先,maya和3dmax等專業三維軟體的是製作的基礎,必須得要熟練掌握。這是製作的技術基礎,當然除了這些基礎之外,還要有一定的審美能力,遊戲常識,寫作能力,繪圖能力等。所以你有必要接受一些基礎的美術訓練。審美能力是遊戲設計師最為重要的職業敏感性,有太多遊戲作品缺乏創新和審美,基本上是一個模子裡出來...