置業顧問面對顧客時,顧客一般提出哪些常見的問題?或者指出哪些

2021-03-25 12:05:10 字數 918 閱讀 4381

1樓:摩羯朵呢咪

置業顧問培訓內容包括:房地產基礎知識、接待流程、說辭培訓、如何認購、簽約 談判技巧等。

置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。

職業職責:

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待,細緻講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況;

10、協助解決客戶售後服務工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯絡;

13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

2樓:思特威管理培訓

置業顧問應站在客戶的角度來看問題,客戶所關心的當然是房子質量和售後保障了。

3樓:uranus丶

客戶提出的問題主要就是房子產權是否清楚、房屋質量、需要貸款買房的貸款上的問題、付款方式有無風險、買房所需要繳納的費用、戶口遷出、中介費等問題。

求商業或職場的電視和電影

4樓:北出是

《穿普拉達的惡魔》,《下崗風雲》(法國的,講述一個小職員的下崗危機),《小公司大老闆》

當人處於暗戀狀態時,一般有哪些心理狀態

一 自卑的心理狀態 往往一個人暗戀一個人卻不敢表達,就是因為內心或多或少的自卑心理。當我們喜歡一個人時,在我們眼中對方的地位就是要高於我們的,所以我們面對對方時會有一些自卑的心理。這種自卑心理很正常,但是這會讓我們非常沒有自信,讓我們不敢去表達自己的心意,因為我們害怕對方拒絕我們。所以當一個人在其他...

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你身邊的人在焦慮時,都有哪些不同一般的表現

就個人而言,最近焦慮表現,手心出汗,想讓他注意自己,又怕他不理睬。晚上睡覺睡不著,心癢難當。說話又想氣他時,又想討好他。1 對待別人的交流和溝通顯得非常急躁或者不耐煩 2 整個人看起來很有心事,什麼事情都有些分心,而且一般都寫在臉上 3 會做出一般心情好時不會做的事情,比如問一下奇怪的問題,而且一直...