1樓：安徽電信網上營業廳
您好電信個人和家庭使用者一般是可以兌換的，您可以登陸電信網上營業廳或天翼積分**兌換，詳情請撥打10000號諮詢。
在積分**兌換東西，兌換的時候需要輸入驗證碼，但是驗證碼一直都收不到？
2樓：匿名使用者
如果您的號段是新號段而且能正常收到簡訊，單單這個收不到，那就是這個系統的bug可能性居大，很多大公司都認為顧客什麼都不懂，上來就懷疑客戶，也是很無奈。
3樓：哦蠟筆小新
是要手機收嗎？檢查你註冊的手機號是不是現在用的。。。不是的話想辦法換掉。
4樓：匿名使用者
您好，首先感謝您對中國電信的支援。根據您的描述，您登入的積分**的地址是不是天翼積分**，如果是的，可能是因為你兌換的時候處於高峰期，簡訊傳送延時了，建議你換個時間段再試下就可以了，給您帶來不便，敬請諒解有！答覆僅供參考，具體請諮詢10000或登入安徽電信網上營業廳ah.
189.**為準。安徽電信愛家**火熱來襲！
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希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!
電信積分兌換東西的時候安全驗證為什麼輸入不了身份證號？
5樓：安徽電信網上營業廳
您好，目前電信積分**的安全驗證為即時驗證碼，使用者收到驗證碼填入即可成功兌換禮品的
電信積分兌換東西時怎麼兌換不了?
6樓：北極星荒島
電信積分兌換東西時兌換不了，是由於電信積分不夠，導致無法兌換商品。
電信使用者可以獲得的積分分別為消費積分和獎勵積分。消費積分將依據您實際消費電信業務的金額計算，每實際消費1元積1分。獎勵積分是依據中國電信舉辦的各類積分活動贈送的積分，贈送規則視具體活動規定。
電信積分可以在電信營業廳、天翼客戶俱樂部積分**以及聯盟商戶使用積分直接兌換實物、電子或虛擬類禮品、服務等。
7樓：廣西電信
請確認您的積分是否充足是否可以兌換需要兌換的禮品，如果積分不足是無法兌換的，如果您積分充足卻不能兌換，請您檢視兌換說明是否有兌換限制。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服107號為你解答。
8樓：安徽電信網上營業廳
您好，請確認您的積分是否充足是否可以兌換需要兌換的禮品，如果積分不足是無法兌換的，如果您積分充足卻不能兌換，請您檢視兌換說明是否有兌換限制。
在電信網上營業廳積分兌換 為什麼兌換不了
9樓：gd10000知道
你這截圖看不出不能兌換啊，只要產品沒下架正常都是可以兌換的，不能兌換是有異常，可以打給電信客服反映一下，最好說明清楚不能兌換的提示是什麼，客服會下投訴單去核查的。
10樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！歡迎使用中國電信產品，
尊敬的客戶：
為了更好地保護您的積分賬戶安全，使您更方便快捷的享受天翼積分**提供的積分兌換服務，天翼積分**對虛擬禮品的兌換全新啟用動態驗證碼功能，並對虛擬產品每日兌換額度進行了限制，具體說明如下：
1、僅通過天翼133、153、189、180手機號碼登入積分**的電信客戶、通過固話方式登入的電信客戶、以及通過手機號碼登入的商旅客戶具備兌換虛擬禮品的資格（非電信積分客戶不能兌換虛擬禮品）
2、當客戶選擇兌換虛擬禮品，在支付積分時，以手機號碼登入的客戶需要通過簡訊接收動態驗證碼，以固話登入的客戶需要撥打指定**（需支付本地**費）獲取動態驗證碼後，才能通過賬戶安全驗證
3、單個賬號每天兌換虛擬產品的積分總值不高於10000積分
4、天翼積分**虛擬產品種類包括：**、航空里程、彩票、遊戲裝備、手機衛士、數碼沖印、保險產品、迅雷、代金券、電影票和11888電信充值卡等虛擬卡密類商品。
5、對於通過固話方式登入的電信客戶，目前僅開通虛擬卡密類商品兌換，其他型別的虛擬產品暫不支援兌換。
如果以上資訊沒有解決您的問題，可以登入中國電信網上營業廳**http://ah.189.**/或致電10000號，祝生活愉快。
11樓：匿名使用者
電信積分換東西，，你要看清楚的，有的東西有數量的，換完了就沒了。
聯通積分怎麼兌換話費，聯通積分如何兌換話費
積分如果在營業廳兌換話費，兌換的是一卡充實物卡，如果在網廳兌換，則兌換的是電子卡，會將充值卡的密碼發簡訊到您手機上，以上都可以撥打10011根據語音提示輸入充值卡密碼充值即可。聯通積分 兌換話費有兩種方式，話費直充和兌換充值卡，有移動網使用者可根據需要選擇固網，使用者只可選擇話費直充方式。聯通積分兌...
我在電信用積分兌換的禮品,兌換過後明明提示兌換成功,為什麼在網上營業廳查不到
這種情況下你打當地10000客服諮詢一下啊，她們都能譁陸查到記錄敬賣的，如果查不到，她們會派單的，會有後端資料部門來核實，亂稿頃會給你滿意的答覆的，快打 試試吧 如有其他問題也可登入電信網上營業廳 http ah.189.cn 諮詢哦 讓滑 兌換禮品很麻煩的，我朋友也遇到過這種情況，打電信10000...
中國電信積分商城運費問題，中國電信積分兌換禮品需要付運費嗎
電信積分兌換的物品，郵寄的費用是電信公司付款的，這個您可以放心的。辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻 號卡 流量包等，方便快捷。客服31號為你解答。反正不是咱出，這個你就放心吧 中國電信積分兌換禮品需要付運費嗎 不需要，您只要在網上選擇好禮品，...