什麼是旅遊企業,旅遊業是什麼產業?有什麼特點?

2021-03-19 12:07:46 字數 4360 閱讀 1200

1樓:中國農業出版社

旅遊(tour)**於拉丁語的「tornare」和希臘語的「tornos」,其含義是「車床或圓圈;圍繞一箇中心點或軸的運動。」這個含義在現代英語中演變為「順序」。字尾-i**被定義為「一個行動或過程;以及特定行為或特性」,而字尾-ist則意指「從事特定活動的人」。

詞根tour與字尾-i**和-ist連在一起,指按照圓形軌跡的移動,所以旅遊指一種往復的行程,即指離開後再回到起點的活動;完成這個行程的人也就被稱為旅遊者(tourist)。

「旅遊」從字義上很好理解。「旅」是旅行、外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;「遊」是外出遊覽、觀光、娛樂,即為達到這些目的所做的旅行。二者合起來即旅遊。

所以,旅行偏重於行,旅遊不但有「行」,且有觀光、娛樂的含義。因此,旅遊的定義可如下表述:旅遊是人們為尋求精神上的愉快感受而進行的非定居性旅行和在遊覽過程中所發生的一切關係和現象的總和。

2樓:油炸土豆

組織文化

文化與組織聯絡在一起的時候,指的是組織中的成員所共有的價值觀念、行為方式、信仰及道德規範。它往往是該組織所特有的,在較長的一段時間裡處於比較穩定的狀態,它確定了該組織的風氣和人們的行為準則,也影響到計劃、組織、用人、領導和控制等各個管理職能的實施方式。

任何組織都有自己的文化,尤其是企業組織,人們常把企業的組織文化稱作企業文化或公司文化。世界上優秀的公司都有自己良好的企業文化,例如:國際商用機器公司的宗旨是:

"以人為核心,並向使用者提供最優質的服務";通用電器公司的口號是:"我們最重要的產品是進步"等等。優秀的組織文化反映和代表了推動組織發展的整體精神、共同的價值觀、合乎時代的道德和追求發展的文化修養。

企業文化是各種組織文化中目前發展最成熟、最有代表性的一個分支。企業文化的內容大致可以概括為四個方面。

(1)企業哲學。企業哲學是對一個企業的共同價值觀、最高目標的理論概括。它是企業精神、企業形象、企業規範的理論基石,是企業活動的基本指導原則。

日本企業稱之為"經營理念"。例如,索尼公司的哲學是:"索尼是開拓者,永遠向著未知的世界探索"。

(2)企業精神。企業精神是企業文化的思想核心,是凝聚全體職工的主要精神力量。它需要長期的培養過程。

好的企業精神必須既有豐富的思想內容,又有言簡意賅、醒目易懂的表達形式。有的企業把企業精神概括為一些精煉的條文,如松下電器的企業精神被概括為7條:工業報國,光明正大,團結一致,奮鬥向上,禮貌謙讓,適應形勢,感恩報德,讓每個職工銘記心中,成為凝聚職工的重要力量。

(3)企業形象。企業形象是企業文化個性化的表現,如該企業是傾向於守成,還是追求創新?是領導**型,還是職工民主型?

是以商品廉價佔領市場,還是以商品優質贏得人心?這都會在社會上留下該企業的獨特形象。好的企業形象至少應具備三條特徵:

鮮明的企業個性;重視對社會的責任;關心和尊重職工,重視企業內部的民主管理。

(4)企業規範。企業規範是指企業職工的行為規範,它是企業內每個成員都必須遵照執行的行動準則,如果誰違背了這些準則,便會受到集體**的譴責和唾棄,或者受到批評和處分。

綜上所述,企業哲學、企業精神、企業形象、企業規範,分別從企業文化的理論基石、思想核心、個性表現和行為準則四個不同層次構成了企業文化的思想內容。要圍繞這些方面,建設企業文化。

組織文化是社會文化影響、滲透的產物,是以社會文化發展為基礎的。不同社會、不同民族的組織文化,都具有各自鮮明的特色。例如,美國、日本、西歐和中國的企業文化就呈現出不同的特點。

一個國家的組織文化是建立在傳統的民族文化基礎上,並與其經濟發展、科技進步程度相聯絡。瞭解組織文化的這一重要特徵,對於我們建設有中國特色的組織文化是必不可少的。

組織文化包括組織精神、組織價值觀和組織的形象。

組織文化的基本特徵表現在:1、成員的一致性。

2、團體的重要性。3、控制。4、報酬的標準。5、對人的關注。6、單位的一體化。

7、衝突的寬容度。8、風險的承受度。9、手段-結果的傾向程度。10、系統的開放度。

優秀的組織文化

組織文化對組織的發展很重要。我們靠什麼促使那些有抱負的人能夠持續地為這個組織奮鬥,這就涉及到企業文化。我們現在經常講,企業文化是核心競爭力。

為什麼說企業文化是核心競爭力呢?因為文化是其他的企業不容易學到的東西,即使要學也要花很長的時間,所以才有它的獨特性。

文化是一種規則,非正式規則,需要文化是因為在企業管理和經營當中遇到的許多問題,我們都沒有辦法用明確的制度去規定它,而只能在情況發生之後再來決定如何做。

文化是一種信念,一種文化要起作用,首先要使組織成員相信它。

文化更是一種行為,如果文化僅僅停留在一種口號上,那麼這種文化是不會起什麼作用的。

文化是一種行為,就是要真正的落實到我們企業的管理和行動當中來。比如說一個企業以客戶滿意為第一,就必須落實到每個人的行動中。假如說我賣一個產品,在賣給客戶之前我發現產品有質量問題,可是客戶不知道。

我可以賣給他,拿了錢就走;或者我也可以告訴他產品有質量問題,今天不能賣給他。應該選擇哪一種,這是員工的行為,但依賴於他選擇哪一種決策之後他的老闆怎麼對待他。如果他把產品的缺點告訴客戶,不**這個產品,而他的老闆因此表揚他,這就是企業的文化。

如果他的老闆批評他,我想這個員工可能是不會那樣去做的。所以說文化是一種行為而不是一種口號。

對一個大學來說,文化同樣是非常重要的。以北大為例,我們來看大學是一種什麼樣的文化。北大具有105年的歷史,北大文化是蔡元培開創的。

我們把它可以歸結為這樣幾句話:第一是思想自由;第二是相容幷包;第三是追求卓越。

思想自由是各種命題、理論、信念、事實都應該受到挑戰和得到檢驗,這是每一個學者的責任,而且這在北大確實已經成為一個根深蒂固的信念——除了文革期間之外。假如我們a教授發表了一篇文章,b教授如果控告他說這篇文章有政治錯誤,那麼我想b教授會受到學校大部分其他教授的鄙視。所以北大很少這樣的人,這就是北大文化。

思想自由成為我們的一種信仰,因為只有思想自由了我們才敢於探索,才能夠完成我們的大學理念,就是為人類創造知識。如果沒有思想自由,每個人每說一句話或是寫一篇文章都要按照既定的框框去做,這就是扼殺創造力,而不是鼓勵創新,這樣就不可能完成我們大學的理念。

第二是相容幷包。北大是可以容納各種不同的流派、學派的地方。兩個具有完全相反的思想的人——像五四期間,辜鴻銘是最保守的,胡適、陳獨秀是最激進的——他們都可以放在一起,這才是北大。

因為只有不同的觀點都可以被包容的時候,這個大學才不會走偏路,才能夠真正的不被一種帶有偏見的或是某種主導性的意識形態和思潮所壓制,這是北大的風格。

還有一點:追求卓越。北大應該是永遠追求最好的;不僅是最好,還要追求更好。

如果是一個經濟學教授,那就應該是經濟學裡做得最好的;如果是一個數學教授,那就應該是數學界最好的。如果誰不能做的最好,那他就愧對北大,就應該自覺離開。這就是北大的文化。

由於有了這樣的文化,才使得我們這些進來的人會不斷地追求,來實現我們大學的理念。回過頭來講,我們的企業究竟具有什麼樣的文化,這個文化是不是真正是我們的規則,是不是真正變成我們每一個人的信念,是不是落實到我們每一個人的行動上來(是很重要的)。這是第四點。

旅遊業是什麼產業?有什麼特點?

3樓:blackpink_羅捷

旅遊業屬於第三產業(服務業)。旅遊業的特點:

(1)旅遊業的依賴性;

(2)旅遊業的綜合性;

(3)旅遊業的脆弱性;

(4)旅遊業的波動性;

(5)旅遊業的季節性;

(6)旅遊業的帶動性;

(7)旅遊業的涉外性;

(8)旅遊業是資金密集型和勞動密集型產業。

4樓:匿名使用者

通俗地說旅遊業就是與人們出行娛樂有關的行業簡稱,在家千事好,出門件件難,衣食住行、觀學書裱、習俗風情、導引介紹涉獵眾多,使人們生活的必須和有成長期望的發展行業。

5樓:小穎

旅遊跟其他行業不一樣的地方在於,你一出生就面對所有景區的競爭!旅遊策劃機構雖多,有實力能力的卻是極少數,告訴大家一個客觀的事實,90%以上的旅遊規劃院和公司都不懂旅遊!旅遊說白了就是發動群眾!

一年發動幾百萬群眾不遠千里而來,這個能耐得有多大!不亞於一個革命家。全國不超過十個人有這個能耐,當今已進入全民開發旅遊的年代,旅遊競爭高度白熱化,常規的旅遊產品和專案已很維生存,只有超常規、震撼性的旅遊專案才能保證生存發展!

當你選擇熊大尋策劃機構的時候,你的專案已經成功了一半!

改革開放40週年,我國的旅遊經濟達到了翻天覆地的變化!中國現在進行的城市化,可以說是史無前例的,過去的十年,是中國城市化發展最快的十年。未來大體上要在三十年到四十年的時間內,三到四億農民進城,這在全世界都沒有先例,也成為一個世界現象,將影響世界。

隨之而來的城市競爭也越來越激烈,無論是東部沿海地區的特大型城市,還是西部地區的小城市,變化都是日新月異的,讓人眼花瞭亂,在這種背景之下,旅遊和旅遊產業異軍突起,熊大尋旅遊規劃公司認為,未來的首富一定在旅遊業!中國百分之90 的規劃公司都不懂旅遊,把公司完整版案例放進官網的更沒有一個,而我們做到了!「我出奇招,你出奇跡」未來,世界的旅遊看中國!

旅遊業屬於什麼產業,旅遊業是什麼產業?有什麼特點?

旅遊業是產業鏈的一種。當前旅遊市場發展的顯著特徵主要有以下幾點 1 國內旅遊市場增長空間巨大,未來仍將保持較長時間段的快速增長。目前中國的中產階層佔總就業人口的20 如果按每年1 的增長速度,20年內中產階層可以達到總就業人口的40 這一由中國經濟持續飛速增長催生出來的中產階層,也使得中國旅遊產業進...

現代旅遊業的特點發展是什麼現代旅遊業未來有哪些發展趨勢

1 旅遊業的一個重要特點是具有根強的綜合性和整體性。它是由行 住 吃 遊 購 娛六大要素組成的行業整體。對旅遊者來說,他們需要購買和消費 的是在一次旅遊活動中所得到的整個感受,因此,在旅遊全過程中任何一個行業 一個環節上供給不足,服務不好,甚至出了問題,不能滿足旅遊者的需求,都 會被認為旅遊服務質量...

旅遊業的三大支柱是什麼旅遊業的三大支柱產業是什麼?

旅遊業 交通客運業和以飯店為代表的住宿業是旅遊業的三大支柱行業。旅遊業是以旅遊資源為憑藉 以旅遊設施為條件,向旅遊者提供旅行遊覽服務的行業。旅遊交通是指旅遊者利用某種手段和途徑,實現從一個地點到達另一個地點的空間轉移過程。旅遊住宿業是指為旅遊者提供住宿 餐飲及多種綜合服務的行業。在旅遊業的食 住 行...