1樓：zhang山東
系統有抄給你發換貨簡訊嗎？bai
按照簡訊上的說明你只du需要把東西zhi通過快遞發給他們售後就dao行。
服務運單號指的是他們後臺換貨單號你需要在寄出的快遞單上備註區填上那個號，再寫上換貨。保留好快遞單，京東那邊收到貨後會在檢測商品無誤後給你辦理換貨事宜。（應該會打**給你，並給你報銷快遞費，只不過這個費用充值到你的京東賬戶裡。
）換貨時會再把換貨物品發給你，這時會通過京東自己物流或者其它快遞送達具體情況視區域而定。
2樓：我是夢小可
跟他們要換貨的地址，**給快遞，然後就寄回去了。再把寄回去的快遞單號給賣給你東西的賣家，到了之後會換新的給你快遞過來。
我在京東買東西，申請換貨了，並且我給他們的貨已經寄回去幾天了，但是她們給我寄回沒寄回，我不知道，問 10
3樓：唔哈哈
看看你申請的售後流程，再就是找京東人工客服
4樓：革罡禹秋芸
看看你申請的售後流程，再就是找京東人工客服
再看看別人怎麼說的。
京東換貨申請 商品返還方式不能選填只有自己郵寄回去？
5樓：匿名使用者
退換貨申請通過稽核後，會收到手機簡訊，如果lz所在地區可以上門取件他會回在簡訊裡體現，我的兩次換新和答一次退貨都是圓通上門取件的，記得把發票留在外面快遞人員檢查。如果lz所在地區不支援上門取件就需要自己寄送，京東會退還郵費。
京東退貨，叫我寄回去，不能用郵政和順豐，怎麼辦？用什麼寄回去？
6樓：匿名使用者
你問他們寄回去郵費多少錢是範圍內的呢，可以用申通，圓通，中通等等別的快遞麼
7樓：
還得問京東，應該是京東付費。
祝你好運
8樓：
沒得事，又不讓他們付錢，他們也不敢霸道的拒收，我就跟客服說了我們這裡只有郵政ems，只能寄這個，客服還是同意郵政。
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