1樓：三星問答服務
三星bai
手機一般建議進
du行以下步驟排查及
zhi處理：1.使用原廠充電dao器連線家專用電源充電。
2.更換電源插座嘗屬試或更換一條資料線連線充電器充電。3.
若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
2樓：匿名使用者
有以下原因：
手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；
手機版本出內
現問題，建議更新到
容最新版本觀察；
電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。
連結電腦充電導致：電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。
非原裝充電器充電，導致充電異常。
手機尾插出現問題。
插線板出現問題。
手機充不進去電的原因有以下幾種：
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
3樓：oppo客服
充電半小時左右了，然後長按電源鍵也無法啟用正常充電的狀態呢？這個情況版，建議你可以先更權換一個原裝的充電器充電觀察一下，排除充電器的原因，若還是異常，建議你到當地 客戶服務中心，讓工作人員幫你檢測一下手機。oppo客戶服務中心地址及相關資訊查詢方法：
方法一：在oppo官網--服務--服務網點查詢；方法二：在手機oppo會員--客戶服務--服務網點查詢，還可以預約維修哦。
方法三：在oppo樂園--探索--客戶服務--服務中心查詢。
4樓：獨家記憶年華
您好，充電慢充bai電異常的
du原因有：1、手機zhi邊充電，邊使用dao手機，導致電量快回速丟失；2、手答
機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。4、連結電腦充電導致：電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。
5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
5樓：
您好，充電來異常的原因有自：1、手機邊充電，邊使用手機，導致電量快速丟失；2、手機版本出現問題，建議更新到最新版本觀察；3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。4、連結電腦充電導致：
電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
6樓：
您好，充電異bai常的原因有du：1、手機邊充電，邊使zhi
用手機，dao導致電量快速丟失；回2、手機版本出現問題，建議更答新到最新版本觀察；3、電池原因，或手機主機板原因，需由當地客戶服務中心工作人員檢測處理。4、連結電腦充電導致：電腦usb埠的帶載能力比充電頭小，智慧機在用usb充電時，如果後臺開啟了很多程式，然後您也一直是邊充電邊玩的話，放電電流就可能會大於充電電流，特別是您的手機是多核大屏的情況，放電電流就更大了，建議用原裝充電器充電。
5、非原裝充電器充電，導致充電異常。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
7樓：oppo客服
建議使用原裝的充電器給手機充電，使用非原裝的充電器可能會出現充不進電或者版充電慢的現象權。
一、手機充不進電可能出現的原因∶ 當手機使用非原裝充電器時，可能會出現充不進電的現象，你可能會注意到，在以下情況下也可能會充電異常；• 充電時所處的環境溫度過低或者過高；• 充電時連線的插座電壓較低；• 邊充電邊玩手機
二、如果手機充不進電∶ 如果使用原裝充電器和資料線關機充電仍有異常，請嘗試以下方法；• 若手機為可拆卸電池，關機取出電池，使用棉籤擦試電池上的接觸點。條件允許的話，也可更換電池或使用萬能充電器嘗試；• 攜帶你的手機前往oppo客戶服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《移動**機商品修理更換退換貨責任規定》實行全面三包，為你提供不低於國家三包政策的服務。
8樓：
手機無法充
bai電，建議du按照以下方法排查：zhi1、使用原裝充電器連線dao家用電源充回
電；2、關機
答取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點；3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；5、若手機可以開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
9樓：匿名使用者
你好，建議檢查資料線連線，更換下別的充電器試試。排查是手機問題還是充電器或者資料線的問題。如果是充電器或者資料線買一個新的就好了。如果是手機問題建議去附近售後進行檢測處理。
10樓：熊蛋科技
親，使用的是原配充電器嗎？是否更換充電器測試過？更換了充電器也不行，建議您到當地oppo售後服務中心請工作人員檢修
11樓：百度文庫精選
手機充不bai
進去電怎麼辦？du最近有
12樓：陌然淺萍
若手機無法
bai充電，建議按照以下
du方法排查：1、使用zhi原裝充電dao器連線家用電源充電；內2、關機取出
容電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點；3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；5、若手機可以開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
13樓：匿名使用者
如果更換充電器依然充不上，排除充電器問題，建議直接有oppo售後服務。
14樓：黃山吳佳偉
你好，若手機無法充電，建議按照以下方法排查： 1、使用原裝充電器連線家回用電源充電； 答 2、關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點； 3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試； 4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試； 5、若手機可以開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）； 若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。 若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
oppo手機充不進去電是怎麼回事
15樓：青海易知行
1、使用原裝充電器連線家用電源充電。
2、請在15℃—45℃的溫度範圍內充電，溫度較低或較高時會影響電池活性，從而導致充電慢或無法充滿的情況。
3、檢查是否有損壞跡象，請勿使用損壞的配件4、排除以上問題，你可以聯絡當地售後服務中心進行處理。
16樓：oppo客服
低溫會影響電池活性從而導致充電慢或者無法充滿的情況。若環境溫度正常（15℃至45℃）依然無法充電，建議按照以下方法排查：
1、使用原裝充電器連線家用電源充電；
2、關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點；
3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
4、條件允許下更換電池或使用萬能充充電嘗試；
5、若手機可以開機使用，建議備份手機重要資料，將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和手機送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
17樓：我愛金孝坤
oppo手機充不進去電可能是因為尾插壞了，更換一個尾插就好了
18樓：木玉花洗衣液
充不進去電首先考慮是不是充電器資料線的問題，可以換個充電器資料線試試，如果可以充進去電說明是資料線充電器問題。如果還是不行可能是手機電池壞了或者充電介面接觸不良。
手機充不進電，蘋果手機充不進去電怎麼辦
手機充電和下面有關 充電器，充電資料線，充電小板，電池。1，先檢查充電器是否為原裝的，輸出的電流和電壓沒有問題。2，再檢查充電資料線是否為原裝的，介面是否連線良好，資料線是否損壞。3，再嘗試更換手機裡的電池試試。4，如果上述都無效，那就是充電小板有問題了，建議送到官方售後服務中心，由工程師幫助檢查處...
手機充不進電什麼原因怎麼辦，手機充不進電怎麼回事？
如果您使用的是華為手機，手機出現無法充電的現象，可以按照以下方法來判斷問題原因 1.如果您的手機已長時間未使用。如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，建議您充電30分鐘以上檢視手機是否有反應。建議您使用華為官方推薦的充電器和充電線進行充電。非華為充電器和資料線可能與手機不相容，導...
手機怎麼充不進去電，手機充不進去電怎麼辦
手機尾插接觸不良，或者壞了，裡面塞灰了。手機充不進去電怎麼辦 可以按照以下方法來判斷問題原因 1 建議使用標配充電器充電。建議您使用手機標配的充電器和充電線進行充電。非標配充電器和資料線可能與手機不相容，導致手機無法充電。2 請您檢查充電介面是否異常。檢查手機充電介面是否有異物堵塞，霉變 腐蝕 內部...